Как удалить запасы из Amazon FBA - полное руководство 2024
Download Amazon Seller Guide
This guide will help you get started, understand the basics of Amazon selling, and explain in simple words how it all works.
Для продавца Amazon управление товарными запасами является важной частью его деятельности. Может наступить момент, когда вам потребуется удалить часть своих запасов из FBA на Amazon, будь то медленные продажи или снятые с производства товары. Удаление товарных запасов из FBA может быть запутанным процессом, но важно понимать, какие шаги необходимо предпринять, чтобы избежать возможных проблем и штрафов.
В этой статье мы пошагово расскажем вам о том, как удалить товарные запасы Amazon FBA, включая различные методы, которые можно использовать, и связанные с ними расходы. Поэтому если вы продавец, желающий удалить товарные запасы из FBA, читайте дальше, чтобы узнать больше.
Что такое удаление запасов из Amazon FBA?
Под удалением запасов понимается процесс удаления ваших товаров из центров выполнения заказов Amazon. Это может быть необходимо по разным причинам, например, из-за низких темпов продаж, окончания срока годности товара или отзыва продукции.
При удалении запасов вы, по сути, просите Amazon вернуть или утилизировать ваши товары. Это гарантирует, что продукция больше не будет продаваться на платформе Amazon и что с вас не будут взиматься сборы за хранение или другие сопутствующие расходы. Существуют различные методы удаления товарных запасов из FBA, каждый из которых имеет свой собственный набор сборов и требований.
Связанные: Управление запасами Amazon
Как работает Amazon FBA. Стоит ли Amazon FBA того в 2023 году?
Зачем удалять запасы с Amazon?
Удаление запасов из Amazon FBA - распространенная и необходимая практика для продавцов, которые хотят оптимизировать управление запасами и обеспечить бесперебойную работу своего бизнеса.
Существует несколько причин, по которым продавцу Amazon может понадобиться удалить товарные запасы из Amazon FBA. Вот некоторые из наиболее распространенных:
Медленные продажи: Если товар плохо продается, продавец может захотеть удалить его из запасов, чтобы избежать платы за долгосрочное хранение или освободить место для более популярных товаров.
Продукция с истекшим сроком службы: Когда срок службы продукта подходит к концу и он устаревает, держать его на складе становится невыгодно. Удаление запасов позволяет освободить место и ресурсы для новых, более прибыльных продуктов.
Отзыв товара: Если товар отзывается из-за многочисленных негативных отзывов, проблем с безопасностью или дефектов, продавцу необходимо удалить товар с Amazon, чтобы предотвратить дальнейшие продажи и обеспечить безопасность покупателей.
Сезонные товары: Если товар является сезонным и хорошо продается только в определенное время года, продавец может захотеть убрать его в межсезонье, чтобы избежать платы за хранение.
Изменение стратегии бизнеса: Если продавец решил изменить стратегию ведения бизнеса и сосредоточиться на других продуктах или торговых площадках, ему может потребоваться удалить товарно-материальные запасы, чтобы привести свой бизнес в соответствие с новыми целями.
Как работает удаление на Amazon?
Для удаления товарных запасов из центра выполнения заказов Amazon можно подать заявку на удаление, используя различные варианты. К ним относятся запрос на возврат или утилизацию товара, автоматическое удаление товара или подача массовых заказов на удаление. Следует помнить, что за каждую единицу товара взимается плата.
Процесс обработки заказа на удаление может занимать до 90 дней и более, а доставка после выхода из центра обработки заказов - еще две недели. Центры выполнения заказов Amazon обрабатывают заказы на удаление в порядке их создания.
После того как перевозчик заберет удаленные товары, он свяжется с указанным вами получателем, чтобы договориться о доставке. Если они не смогут организовать доставку, сотрудник Amazon свяжется с вами, чтобы помочь решить проблему.
Примечание. Выполнимые запасы остаются доступными для покупки до момента удаления, поэтому не забудьте закрыть объявление, если хотите, чтобы оно сразу стало недоступным.
Что такое ограничения на высылку?
При отправке возвратов Amazon направляет их только на ваш склад, поставщику, дистрибьютору или непосредственно вам.
Ограничения на выдачу ордеров на высылку:
- Почтовые ящики PO, APO, FPO или DPO не могут использоваться в качестве адресов доставки товарно-материальных ценностей;
- Отправка запасов в другой центр выполнения заказов не допускается;
- Инвентарь не может быть использован для отправки заказов клиентов, рекламных материалов или подарков;
- Товарно-материальные ценности, классифицированные как нетранспортабельные опасные грузы, подлежат утилизации и не могут быть отгружены.
Что такое плата за удаление товарных запасов Amazon?
Amazon взимает плату за транспортировку за единицу товара в зависимости от веса отправления. За товары, требующие специальной обработки, взимается плата в соответствии с картой тарифов на негабаритные товары и товары для специальной обработки. Например, доставка книги стандартного размера весом 0,5 фунта обойдется в 0,97 доллара, а обуви стандартного размера весом 1 фунт, требующей специальной обработки, - в 3,12 доллара.
Вы можете воспользоваться приведенной ниже картой тарифов, чтобы оценить, сколько стоит удаление товарных запасов с Amazon.
Как создать приказ об удалении?
Создать приказ на удаление можно в центре продавца на странице Manage Inventory, странице Remove Unfillable Inventory, странице Fix stranded inventory или в отчете Recommended Removal.
Пошаговое создание приказа об удалении
Шаг 1. Перейдите на страницу Manage Inventory, страницу Remove Unfillable Inventory, страницу Fix stranded inventory или отчет Recommended Removal.
Шаг 2. Выберите инвентарь, который необходимо удалить. Если вы используете страницу Manage Inventory (Управление запасами), вы можете выбрать любые запасы. В отчет "Рекомендуемое удаление" включаются только те запасы, которые подлежат оплате за долгосрочное хранение. В отличие от этого, на странице Fix stranded inventory представлены все запасы в центре исполнения заказов, для которых нет предложения о включении в листинг.
Шаг 3. В зависимости от того, где создается заказ, выполните одно из следующих действий:
- На странице Manage Inventory выберите элементы, которые необходимо удалить, а затем в раскрывающемся списке Action on the selected выберите Create removal order;
- В отчете Рекомендуемое удаление нажмите кнопку Начать процесс удаления. Если сообщение "Начать процесс удаления" не появляется, значит, у вас нет инвентаря, который Amazon рекомендует удалить;
- На странице Remove Unfulfillable Inventory Amazon выберите элементы, которые необходимо удалить, а затем в раскрывающемся списке Action on the selected выберите Create removal order;
- Выберите элементы, которые необходимо удалить на странице Fix stranded inventory, а затем выберите Create removal order из раскрывающегося списка Action on the selected.
Шаг 4. На странице Создать приказ об удалении выберите Способ удаления:
- Выберите Return-to address (Возврат по адресу) для возврата товарно-материальных ценностей указанному получателю.
- Выберите Dispose (Утилизировать) для утилизации запасов в центре исполнения заказов.
- Выберите "Ликвидация" для ликвидации и возмещения стоимости ваших запасов.
Шаг 5. Для параметра Set order ID выполните одно из следующих действий:
- Введите пользовательский идентификатор заказа.
- Оставьте поле пустым, и будет создан идентификатор заказа.
Шаг 6. В разделе "Сведения о товаре" отображаются сведения о выбранных товарах. Чтобы добавить товары в список, введите название, MSKU, ASIN или FNSKU в текстовое поле Поиск и добавление товаров в нижней части страницы и нажмите кнопку Поиск. Выберите товары, которые необходимо удалить, и нажмите кнопку Добавить выбранные. Введите количество исполняемых и неисполняемых единиц для удаления в разделе Исполняемое и неисполняемое количество.
Шаг 7. Нажмите кнопку Обзор, чтобы просмотреть идентификатор заказа, способ удаления, адрес доставки и подробную информацию о выбранных для удаления товарах.
Шаг 8. Нажмите кнопку Подтвердить для завершения заказа на удаление. Появление всплывающего сообщения "Заказ на удаление размещен" означает, что отправка заказа на удаление прошла успешно.
Как отменить постановление о высылке?
После подачи ордера на высылку его можно отменить только в течение нескольких часов, пока он находится в статусе планирования.
Пошаговая отмена распоряжения об удалении
Шаг 1. Перейдите в раздел Управление заказами и нажмите на кнопку Расширенный поиск.
Шаг 2. В раскрывающемся списке Поиск выберите Идентификатор заказа и введите идентификатор заказа на удаление. Нажмите кнопку Поиск.
Шаг 3. Убедитесь, что статус заказа - "Планируется" или "Отложен".
Шаг 4. Нажмите на кнопку Cancel This Order (Отменить заказ) в разделе Action (Действие).
Как автоматизировать заказы на удаление?
Можно настроить автоматическое удаление нераспроданных запасов, устаревших запасов или и тех, и других.
Пошаговая автоматизация заказов на удаление
Шаг 1. Перейдите в раздел Автоматизированные настройки неисполняемых запасов или Автоматизированные настройки исполняемых запасов (для выдержанных единиц), затем нажмите кнопку Изменить.
Шаг 2. Нажмите кнопку Включить.
Шаг 3. Выберите "Вернуть", если вы хотите получить товар обратно, или "Утилизировать" и установите график удаления неисполнимых запасов. При необходимости добавьте адрес электронной почты, адрес и номер телефона.
Шаг 4. Нажмите кнопку Обновить.
Какие проблемы могут возникнуть при выбытии товарно-материальных ценностей?
При удалении товаров с Amazon может возникнуть несколько потенциальных проблем. Для успешного удаления товаров с Amazon их необходимо учитывать.
Использованиеподготовительных центров, занимающихся только вывозом: Некоторые продавцы высылают свои удаленные товары на адрес подготовительного центра. Рекомендуется избегать подготовительных центров, специализирующихся только на удалении товаров, поскольку они часто принимают товары от запрещенных продавцов, занимающихся контрафактом или запрещенными манипуляциями. Отправка ваших товаров на такой склад может поставить ваш аккаунт под угрозу, поскольку Amazon может предположить, что вы связаны с запрещенными продавцами через общий адрес.
Задержки: Возможны задержки в обработке заказа на удаление, особенно если центр выполнения заказов занят или возникли проблемы с перевозчиком. Во время значительных мероприятий Amazon, таких как Prime Day, Black Friday, Cyber Monday и праздничные дни, обработка заказов на удаление может задерживаться на несколько недель.
Повреждения при доставкеи потери товарных запасов: Товары могут быть повреждены во время транспортировки или обработки в центре исполнения заказов. Существует также риск потери товарных запасов в процессе доставки. Amazon возмещает стоимость поврежденных единиц товара в соответствии с политикой возмещения утраченных и поврежденных товарных запасов FBA.
Похожие: Как использовать подготовительный центр Amazon для повышения эффективности вашего бизнеса
Подготовительные центры Amazon FBA: Все, что вам нужно знать в 2023 году
FAQ
Сколько стоит удаление товаров из FBA?
Плата за удаление товара из FBA рассчитывается с учетом таких факторов, как размерный ярус и вес товара при доставке. Для товаров стандартного размера плата за удаление варьируется от 0,97 долл. до 2,83 долл. и выше. Для негабаритных товаров плата за удаление варьируется от 3,12 до 13,05 долл. и выше в зависимости от веса отправляемого товара.
Сколько времени занимает удаление запасов с Amazon?
Процесс обработки заказа на удаление может занять до 90 дней и более, а доставка товара из центра обработки заказов - еще две недели. Центры выполнения заказов Amazon обрабатывают заказы на удаление в порядке их поступления.
Взимает ли Amazon плату за удаление запасов?
Да, Amazon взимает плату за удаление товаров. Стоимость варьируется в зависимости от таких факторов, как размер и вес удаляемых товаров. Для товаров стандартного размера плата за удаление варьируется от 0,97 долл. до 2,83 долл. и выше.
Взимает ли Amazon плату за удаление заказов?
Да, Amazon взимает плату за удаление товаров. Стоимость зависит от таких факторов, как размер и вес товара, вывозимого из центров обработки заказов Amazon. За удаление товара стандартного размера взимается плата в размере от 0,97 долл. до 2,83 долл. и выше.
Выводы
Управление товарными запасами FBA - важнейший аспект вашего бизнеса по продаже товаров на Amazon. Удаление запасов поможет вам избежать платы за хранение, освободить место на складе и улучшить общее состояние вашего аккаунта. Благодаря информации и шагам, описанным в этой статье, вы сможете уверенно пройти процесс удаления и обеспечить эффективное управление запасами.
Не забывайте следить за потенциальными проблемами и всегда помните о комиссиях, связанных с перемещением товара. Следите за состоянием своих запасов и по возможности используйте средства автоматизации, чтобы оптимизировать свою работу и сосредоточиться на развитии бизнеса на Amazon.
Наряду с эффективным управлением запасами продавцы не должны забывать о поиске высокоприбыльных товаров для продажи. Seller Assistant App эффективно и надежно поможет вам в решении этой задачи. Это универсальное расширение включает в себя все функции, необходимые для изучения товара. Seller Assistant App показывает прибыль, маржу и рентабельность продукта. Кроме того, с его помощью можно сразу узнать, есть ли у продукта ограничения по продажам или ранее возникали проблемы с состоянием счета. Он сочетает в себе калькулятор прибыли FBM&FBA, Quick Viewкалькулятор прибыли FBM&FBA, программу проверки запасов и программу проверки ограничений в одном инструменте.