Cómo eliminar inventario de Amazon FBA - Guía completa 2024
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Como vendedor de Amazon, la gestión de su inventario es una parte esencial de las operaciones de su negocio. Puede llegar un momento en el que necesite eliminar parte de su inventario de Amazon FBA, ya sea debido a ventas lentas o a productos descatalogados. Retirar inventario de FBA puede ser un proceso confuso, pero es esencial comprender los pasos necesarios para evitar posibles problemas o cargos.
En este post, te guiaremos paso a paso por el proceso de eliminación de inventario de Amazon FBA, incluidos los diferentes métodos que puedes utilizar y los costes asociados. Si eres un vendedor que quiere eliminar inventario de FBA, sigue leyendo para obtener más información.
¿Qué es la eliminación de inventario de Amazon FBA?
La eliminación de inventario se refiere al proceso de retirar sus productos de los centros de cumplimiento de Amazon. Esto puede ser necesario por varias razones, como ventas lentas, productos que han llegado al final de su vida útil o retiradas de productos.
Al eliminar inventario, básicamente solicita que Amazon devuelva o se deshaga de sus productos. Esto garantiza que los productos ya no estén disponibles para la venta en la plataforma de Amazon y que no se le cobren tarifas de almacenamiento ni otros costes asociados. Existen diferentes métodos para retirar inventario de FBA, cada uno con su propio conjunto de tarifas y requisitos.
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¿Por qué retirar inventario de Amazon?
Retirar inventario de Amazon FBA es una práctica común y necesaria para los vendedores que desean optimizar la gestión de su inventario y mantener sus negocios funcionando sin problemas.
Existen varias razones por las que un vendedor de Amazon puede necesitar eliminar inventario de Amazon FBA. Estos son algunos de los más comunes:
Ventas lentas: Si un producto no se vende bien, el vendedor puede querer eliminar el inventario para evitar gastos de almacenamiento a largo plazo o para liberar espacio para productos más populares.
Productos al final de su vida útil: Cuando un producto llega al final de su ciclo de vida y se queda obsoleto, puede que ya no sea rentable mantenerlo en stock. Retirar el inventario puede liberar espacio y recursos para productos más nuevos y rentables.
Retirada de productos: Si un producto se retira del mercado debido a múltiples reseñas negativas, problemas de seguridad o defectos, el vendedor debe retirar el inventario de Amazon para evitar nuevas ventas y garantizar la seguridad del cliente.
Productos de temporada: Si un producto es estacional y sólo se vende bien durante ciertas épocas del año, el vendedor puede querer retirar el inventario durante la temporada baja para evitar gastos de almacenamiento.
Cambio de estrategia comercial: Si un vendedor decide cambiar su estrategia de negocio y centrarse en productos o mercados diferentes, puede que necesite eliminar el inventario para realinear su negocio con sus nuevos objetivos.
¿Cómo funciona la eliminación en Amazon?
Puede enviar una orden de retirada utilizando varias opciones para retirar inventario de un centro de cumplimiento de Amazon. Entre ellas se incluyen solicitar la devolución o eliminación de su inventario, eliminar el inventario automáticamente o enviar pedidos de retirada masiva. Tenga en cuenta que se aplica una tarifa por artículo.
El proceso del pedido de mudanza puede tardar hasta 90 días o más, y dos semanas más para la entrega después de salir del centro de cumplimiento. Los centros de distribución de Amazon procesan las mudanzas en el orden en que se crean.
Una vez que el transportista haya recogido el inventario retirado, se pondrá en contacto con el destinatario designado para concertar la entrega. Si no pueden organizar la entrega, un miembro del equipo de Amazon se pondrá en contacto contigo para ayudarte a resolver el problema.
Nota. El inventario cumplible permanece disponible para la compra hasta su eliminación, así que asegúrese de cerrar su anuncio si desea que no esté disponible inmediatamente.
¿Qué son las restricciones de las órdenes de expulsión?
Cuando Amazon le envíe devoluciones, sólo se las enviará a su almacén, proveedor, distribuidor o directamente a usted.
Limitaciones de las órdenes de expulsión:
- Los apartados PO, APO, FPO o DPO no pueden utilizarse como direcciones de envío para el inventario;
- No se permite el envío de inventario a otro centro de cumplimiento;
- El inventario no puede utilizarse para enviar pedidos de clientes, artículos promocionales o regalos;
- Las existencias clasificadas como mercancías peligrosas no transportables deben eliminarse y no pueden enviarse.
¿Qué son las tasas de retirada de inventario de Amazon?
Amazon cobra tarifas de retirada por unidad basadas en el peso de envío de la unidad. Los productos que requieren una manipulación especial se cobran según la tarjeta de tarifas de artículos de gran tamaño y manipulación especial. Por ejemplo, retirar un libro de tamaño estándar que pese 0,5 lb costará 0,97 $, mientras que los zapatos de tamaño estándar que pesen 1 lb pero requieran manipulación especial costarán 3,12 $.
Puede utilizar la siguiente tabla de tarifas para calcular cuánto cuesta retirar inventario de Amazon.
¿Cómo crear una orden de expulsión?
Puede crear una orden de retirada en su Seller Central desde la página Gestionar inventario, la página Retirar inventario no disponible, la página Arreglar inventario varado o el informe Retirada recomendada.
Creación de una orden de expulsión paso a paso
Paso 1. Vaya a la página Gestionar inventario, a la página Retirar inventario no disponible, a la página Arreglar inventario varado o al informe Retirada recomendada.
Paso 2. Seleccione el inventario que desea eliminar. Si utiliza la página Gestionar inventario, puede seleccionar cualquier inventario. El informe Eliminación recomendada sólo incluye el inventario sujeto a las próximas tarifas de almacenamiento a largo plazo. En cambio, la página Arreglar inventario varado consta de todo el inventario del centro de surtido que no tiene una oferta de listado.
Paso 3. Dependiendo de dónde cree un pedido, realice una de las siguientes acciones:
- En la página Gestionar inventario, seleccione los artículos que desea eliminar y, a continuación, seleccione Crear orden de eliminación en la lista desplegable Acción sobre los seleccionados;
- En el informe Eliminación recomendada, haz clic en Iniciar proceso de eliminación. Si no aparece Iniciar proceso de eliminación, significa que no tienes ningún inventario que Amazon recomiende eliminar;
- En la página Eliminar inventario no disponible de Amazon, seleccione los artículos que desea eliminar y, a continuación, seleccione Crear orden de eliminación en la lista desplegable Acción sobre el seleccionado;
- Seleccione los artículos que desea eliminar en la página Arreglar inventario varado y, a continuación, seleccione Crear orden de eliminación en la lista desplegable Acción sobre los seleccionados.
Paso 4. En la página Crear orden de eliminación, elija un Método de eliminación:
- Seleccione Devolver a dirección para que su inventario sea devuelto al destinatario designado.
- Seleccione Eliminar para que su inventario sea eliminado en el centro de cumplimiento.
- Seleccione Liquidaciones para liquidar y recuperar el valor de su inventario.
Paso 5. Para Establecer ID de pedido, realice una de las siguientes acciones:
- Introduzca un ID de pedido personalizado.
- Deje el campo en blanco y se creará un ID de pedido.
Paso 6. En Detalles del producto, verá los detalles de los artículos seleccionados. Para añadir inventario a la lista, introduzca un título, MSKU, ASIN o FNSKU en el cuadro de texto Buscar y añadir artículos situado en la parte inferior de la página y haga clic en Buscar. Seleccione los productos que desea eliminar y haga clic en Añadir seleccionados. Introduzca el número de unidades cumplibles y no cumplibles que desea eliminar en Cantidad cumplible y no cumplible.
Paso 7. Haga clic en Revisar para revisar el ID de pedido, el método de eliminación, la dirección de envío y los detalles de los artículos seleccionados para su eliminación.
Paso 8. Haga clic en Confirmar para completar la orden de eliminación. Aparecerá un mensaje emergente que indica que el pedido de eliminación se ha realizado correctamente.
¿Cómo anular una orden de expulsión?
Después de haber presentado una orden de expulsión, sólo podrá anularla durante un par de horas cuando esté en estado de Planificación.
Anular una orden de expulsión paso a paso
Paso 1. Vaya a Gestionar pedidos y haga clic en Búsqueda avanzada.
Paso 2. Seleccione ID de pedido en la lista desplegable Buscar e introduzca el ID del pedido de eliminación. Haga clic en Buscar.
Paso 3. Compruebe que el estado del pedido es Planificación o Pendiente.
Paso 4. Haga clic en el botón Cancelar este pedido de la sección Acción.
¿Cómo automatizar las órdenes de expulsión?
Puede configurar retiradas automáticas para inventario invendible, inventario envejecido o ambos.
Automatización paso a paso de las órdenes de expulsión
Paso 1. Vaya a Ajustes automatizados de inventario no realizable o Ajustes automatizados de inventario realizable (para unidades antiguas) y, a continuación, haga clic en Editar.
Paso 2. Haga clic en Activar. Haz clic en Activar.
Paso 3. Seleccione Devolver si desea que le devuelvan el inventario o Desechar, y establezca un calendario de retirada para el inventario no realizable. Añada la dirección de correo electrónico, la dirección y el número de teléfono cuando sea necesario.
Paso 4. Haga clic en Actualizar. Haga clic en Actualizar.
¿Cuáles son los posibles problemas al retirar inventario?
Pueden surgir varios problemas potenciales al procesar las retiradas de Amazon. Es vital tenerlos en cuenta para retirar con éxito su inventario de Amazon.
Utilizar centros de preparaciónsólo para mudanzas: Algunos vendedores envían sus mudanzas a la dirección de un centro de preparación. Es aconsejable evitar los centros de preparación especializados únicamente en mudanzas, ya que a menudo aceptan mudanzas de vendedores prohibidos implicados en falsificaciones o manipulaciones prohibidas. Enviar tu inventario a un almacén de este tipo podría poner en riesgo tu cuenta, ya que Amazon podría asumir que tienes una conexión con los vendedores prohibidos a través de una dirección compartida.
Retrasos: Puede haber retrasos en el procesamiento de la orden de eliminación, especialmente si el centro de cumplimiento está ocupado o hay problemas con el transportista de envío. Durante eventos importantes de Amazon como Prime Day, Black Friday, Cyber Monday y días festivos, los pedidos de retirada pueden retrasarse varias semanas.
Daños durante el envíoy pérdida de existencias: Los artículos pueden sufrir daños durante el envío o mientras se manipulan en el centro de cumplimiento. También existe el riesgo de pérdida de inventario durante el proceso de envío. Amazon reembolsa las unidades dañadas según la política de reembolso de inventario perdido y dañado de FBA.
Relacionado: Cómo usar un centro de preparación de Amazon para mejorar tu negocio
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FAQ
¿Cuánto cuesta retirar artículos de FBA?
Las tarifas de retirada de FBA se calculan utilizando factores como el nivel de tamaño y el peso de envío del artículo. Para productos de tamaño estándar, las tarifas de retirada oscilan entre 0,97 $ y 2,83 $ o más. Los artículos de gran tamaño tienen tarifas de retirada que oscilan entre 3,12 $ y 13,05 $ o más, en función del peso del producto que se envía.
¿Cuánto tiempo se tarda en retirar existencias de Amazon?
El proceso de pedido de retirada puede requerir hasta 90 días o más, con dos semanas adicionales para la entrega una vez que sale del centro de cumplimiento. Los centros de distribución de Amazon gestionan las mudanzas en el orden en que se inician.
¿Cobra Amazon por retirar existencias?
Sí, Amazon cobra tasas por la retirada de inventario. El coste varía en función de factores como el tamaño y el peso del envío de los artículos que se retiran. En el caso de productos de tamaño estándar, las tarifas de retirada oscilan entre 0,97 y 2,83 $ o más.
¿Cobra Amazon por los pedidos de mudanza?
Sí, Amazon cobra tasas por los pedidos de retirada. El coste se basa en factores como el tamaño y el peso del envío de los artículos que se retiran de los centros de Amazon. Para retirar un producto de tamaño estándar, las tarifas oscilan entre 0,97 $ y 2,83 $ o más.
Reflexiones finales
La gestión de su inventario FBA es un aspecto crucial de su negocio de venta en Amazon. Retirar inventario puede ayudarte a evitar gastos de almacenamiento, liberar espacio en tu almacén y mejorar la salud general de tu cuenta. Con la información y los pasos descritos en este post, ahora puede navegar con confianza el proceso de eliminación y asegurar que su inventario se maneja de manera eficiente.
Recuerde estar atento a posibles problemas y tenga siempre en cuenta las tarifas asociadas a las mudanzas. Si te mantienes al tanto de tu inventario y utilizas herramientas de automatización cuando sea posible, podrás agilizar tus operaciones y centrarte en hacer crecer tu negocio en Amazon.
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