Cómo vender en Amazon para principiantes - Guía completa

Si está pensando en vender en línea, Amazon es una excelente manera de iniciar su negocio. Con millones de clientes en todo el mundo, esto el mercado más grande del mundo ofrece increíbles oportunidades de venta.

Sin embargo, si es la primera vez que vendes en Amazon, puede resultar difícil saber por dónde empezar y cómo evitar errores tristes y perder dinero.

Esta guía te ayudará a empezar, a entender los aspectos básicos de la venta en Amazon y a explicar con palabras sencillas cómo funciona todo.

Introducción

¿Para quién es esta guía?

Esta guía puede resultar útil para cualquier persona que quiera vender en Amazon. Las secciones dedicadas al abastecimiento de productos están dirigidas al arbitraje online, al comercio mayorista, a los vendedores y a los vendedores de dropshipping, mientras que los vendedores especializados en arbitraje minorista y marcas privadas también pueden resultarles útiles.

¿Qué cubre esta guía?

Si te preguntas cómo vender en Amazon, esta guía te ayudará a empezar, a entender los conceptos básicos de la venta en Amazon y a explicar con palabras sencillas cómo funciona todo de la A a la Z.

¿Qué debes saber antes de empezar a vender en Amazon?

Antes de empezar a vender, echa un vistazo a algunas cosas clave que debes recordar sobre las ventas de Amazon. Esto es importante para comprender mejor lo que debe esperar de las ventas de Amazon.

Familiarízate con Amazon

Dedica algo de tiempo a aprender los aspectos básicos de la venta en Amazon, por ejemplo, cómo publicar productos y hacer que se los envíen a los clientes. Esto te ayudará a evitar cualquier obstáculo en el camino.

Elige productos que se vendan

¡No vendas cualquier cosa! Busca artículos que la gente quiera comprar y que no tengan muchos otros vendedores que ya los ofrezcan.

Precio, derecho a ganar dinero

Antes de ofrecer algo a los clientes, calcula todas las tarifas de Amazon implicadas (por ejemplo, una tarifa de venta) para poder fijar un precio a tus productos lo suficientemente alto como para obtener beneficios una vez que todo esté pagado.

Céntrese en las ganancias, no en el volumen

Concéntrese en ganar dinero con cada venta, no solo en vender un montón de cosas a un precio muy bajo. Recuerda que tienes un negocio y tu objetivo es ganar dinero.

Construye de forma lenta y constante

Hacer crecer un negocio exitoso en Amazon requiere tiempo y esfuerzo. No te desanimes si no ves resultados de la noche a la mañana. Sigue esforzándote y puede ser una experiencia realmente gratificante.

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¿Cómo funciona la venta en Amazon?

Comprender cómo funcionan las ventas de Amazon se reduce a responder a 10 preguntas clave. Aquí encontrará respuestas breves, mientras que a continuación analizaremos cada una de ellas en detalle.

1. ¿Qué necesito para empezar en Amazon?

Para empezar a vender, debes registrarte como vendedor. Para hacerlo, debes elige un plan de ventas y crea una cuenta de vendedor de Amazon, llamada Cuenta de Seller Central.

Los planes individuales son para vendedores ocasionales que venden un número limitado de productos, mientras que los planes Pro se adaptan a vendedores con muchos productos por una tarifa de suscripción mensual.

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Cómo crear una cuenta en Amazon Seller Central paso a paso

2. ¿Cómo voy a vender?

En Amazon, los vendedores suelen utilizar 5 estrategias de venta denominadas modelos de negocio: arbitraje en línea, arbitraje minorista, venta al por mayor, envío directo, y etiqueta privada. Todos ellos son modelos de reventa, lo que significa que usted obtiene un producto a un precio más bajo en cualquier minorista y lo revende con fines de lucro. También puedes vender productos que hayas creado con tus propias manos, como artículos hechos a mano, diseños personalizados para camisetas o tazas o libros que hayas escrito.

3. ¿Qué venderé?

Lo siguiente que tienes que hacer es elegir los productos que vas a vender. Los vendedores de Amazon llaman a este proceso investigación de productos.

Por lo general, buscarás un producto con una buena demanda en el mercado (popular entre los clientes de Amazon) y con poca competencia (para poder venderlo al precio que habías planeado). Además, no debería tener ningún problema (estar restringido o tener otras banderas).

La mayoría de los vendedores utilizan herramientas de abastecimiento de productos para encontrar productos para Amazon. Una de las herramientas de abastecimiento de productos más populares es Seller Assistant.

4. ¿Dónde puedo conseguir un producto?

Después de asegurarse de que el producto se venderá, debe comprobar que generará buenos beneficios. Usted debe encontrar un proveedor de productos que ofrece un precio considerablemente inferior al que vende en Amazon.

Al mismo tiempo, un proveedor debe ser confiable, ofrecer productos de buena calidad y tener plazos de entrega confiables. Dependiendo del modelo de negocio, utilizará diferentes tipos de proveedores.

5. ¿Cuántos productos debo comprar?

En todos los modelos de negocio, excepto en el envío directo, primero debes comprar tus productos para revenderlos en Amazon. En tal caso, debes decidir cuántos productos necesitas. Eso se llama gestión de inventario.

Puedes obtener orientación sobre el número de unidades de un producto que puedes vender a partir del número de ventas estimado en Seller Assistant. El consejo general es no comprar demasiados productos (inventario) al principio.

6. ¿Cómo añadir mi producto a Amazon?

Cuando tengas un producto listo para venderse, debes añadir tu oferta a Amazon. La página de productos de Amazon se llama listado de productos, mientras que el proceso consiste en publicar un producto. Es un lugar al que acuden todos los compradores cuando buscan un producto que quieren comprar en Amazon.

Puedes añadir tu oferta a un listado de Amazon existente (si ya existe) o crear un nuevo listado (si el producto no existe en Amazon).

No crees un nuevo listing si tu producto ya existe en Amazon. A diferencia de otras plataformas de comercio electrónico, Amazon no permite varios listados del mismo producto. Debes añadir todas las ofertas del mismo producto a un solo anuncio.

7. ¿Cómo enviar el pedido al cliente?

Cuando publiques un producto, Amazon te preguntará cómo lo vas a enviar al cliente. Eso se llama método de cumplimiento.

Puedes gestionar los pedidos tú mismo (con Cumplimiento por parte de Amazon, FBM) o usar Logística de Amazon por parte de Amazon (FBA) servicio, donde se encargan del almacenamiento, la recolección, el embalaje, el envío y el servicio al cliente a cambio de una tarifa.

FBA es un servicio práctico, pero debes tener en cuenta cuidadosamente todas las comisiones relacionadas para que no afecten tus márgenes de beneficio. También debes recordar que con FBA debes empaquetar el producto de acuerdo con los requisitos de Amazon y enviarlo al almacén de Amazon (centro logístico).

8. ¿Cómo fijar el precio de un producto?

La fijación de precios competitivos es clave porque Amazon elige las ofertas que muestra en el anuncio basándose principalmente en el precio (es decir, Oferta destacada o Buy Box).

Investiga a qué precio se venden productos similares y toma en cuenta todos tus costes (incluidas las tarifas de Amazon) para asegurarte de obtener beneficios con cada venta. Usa el Seller Assistant Calculadora de beneficios de FBM&FBA.

9. ¿Cómo sé si mi producto se vendió?

Si utilizas Amazon FBA, ellos se encargan del envío de los pedidos (compras del comprador) a los clientes. No necesitas saber exactamente cuándo recibes cada pedido porque no tienes que enviárselo al cliente.

Sin embargo, si eres vendedor de Logística de Amazon y envías los pedidos tú mismo, debes saberlo de inmediato para procesarlos y enviarlos a tiempo. Puedes obtener esta información en tu Central de vendedores y el Aplicación Amazon Seller.

10. ¿Cómo voy a conseguir dinero para los productos que vendo?

Amazon toma el dinero de los clientes y luego te paga lo que has ganado. Depositarán las ganancias de las ventas en tu cuenta de vendedor, menos las tarifas aplicables. A continuación, podrás transferir estos fondos a tu cuenta bancaria.

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Vender en Amazon: guía para principiantes

Si estás interesado en obtener una descripción detallada de cómo funciona la venta en Amazon, esto es lo que deben tener en cuenta los nuevos vendedores de Amazon.

¿Cómo crear una cuenta de Amazon Seller Central?

Cómo crear una cuenta en Amazon Seller Central paso a paso

Paso 1. Prepara tu detalles comerciales y personales

Qué necesitas para registrar una cuenta de Seller Central:

• identificación gubernamental o pasaporte válido;
• extracto de cuenta bancaria o tarjeta de crédito;
• tarjeta de crédito o débito válida;
• teléfono móvil.
  

Paso 2. Elige un Plan de ventas individual o profesional

• Selecciona un Plan individual si quieres vender productos individuales de forma ocasional. Se te cobrará 0,99 USD por cada producto que vendas. Este plan te servirá si planeas vender menos de 40 productos al mes.
• UN Plan profesional es una gran opción si vendes muchos productos (más de 40 productos al mes). En ese caso, te permitirá ahorrar dinero en cada venta. Con un plan profesional, pagarás 39,99$ al mes. Además, el plan Professional le brinda acceso a muchas herramientas de ventas e informes. Puedes optar a la Buy Box, inscribirte en diferentes programas para vendedores y mucho más.

Paso 3. Abra el «Empieza a vender con Amazon» página de inicio de sesión.algo de texto

• Si quieres registrarte en un plan Professional, haz clic en el botón Inscribirse.

• Si quieres registrarte en un plan individual, desplázate hacia abajo en la página y haz clic en «Regístrate para convertirte en vendedor individual».

Paso 4. Introduzca su dirección de correo electrónico y contraseña

Al introducir la dirección de correo electrónico y la contraseña. Amazon te enviará el código de verificación (OTP) a tu correo electrónico. Escríbelo en el campo «Introducir OTP».

Paso 5. Añade la ubicación de tu empresa y el texto mecanografiado de tu empresa

• Introduce el país en el que está registrada tu empresa o el país en el que vives.
• Elige tu tipo de empresa en el menú desplegable; si no eres propietario de una empresa, selecciona «Ninguna, soy una persona».

Paso 6. Introduce tus datos personales y empresariales

Añade tu nombre, segundo nombre y apellidos y marca la casilla «Confirmo que la ubicación de mi empresa y el tipo son correctos...»

Paso 7. Complete y verifique la información de la persona de contacto principal

Añade tu país de residencia y nacimiento, la dirección en la que vives, la fecha de nacimiento y el número de teléfono móvil, al que Amazon enviará un SMS con un PIN de verificación único. Haz clic en el botón «Enviar SMS», recibe el PIN de verificación único e introdúcelo en la ventana emergente.

Paso 8. Introduce tu método de pago

Añade el número de tu tarjeta de crédito, la fecha de caducidad y el nombre del titular de la tarjeta.

Paso 9. Envía el texto con el nombre de tu tienda de Amazon

• Elige cualquier nombre de tu tienda Amazon que no exista en Amazon (puedes cambiarlo más adelante si es necesario).
• Confirma que tienes los códigos universales de producto (UPC) de tus productos. Si no lo sabes, haz clic en «Sí» porque la mayoría de los productos tienen estos códigos.

Paso 10. Verifica tu identidad

• Sube imágenes de tu pasaporte o carné de conducir y un extracto bancario o de una tarjeta de crédito.

• Programa una videollamada con un asociado de Amazon para completar la verificación y confirmar los datos que has introducido.

Paso 11. Espera a que Amazon apruebe tu cuenta.

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Cómo vender en Amazon como vendedor individual: guía completa

¿Cuáles son los diferentes modelos de negocio de Amazon?

El modelo de negocio de Amazon es la forma en la que vendes productos. Define el tipo de producto que vendes, cómo y dónde lo obtienes (abastecimiento) y el método con el que entregas el pedido al cliente (gestión logística).

Los cinco modelos comerciales populares de Amazon incluyen el arbitraje en línea, la venta al por mayor, el envío directo, el arbitraje minorista y la marca privada.

Arbitraje en línea

Arbitraje en línea de Amazon (OA) es un modelo de negocio que consiste en comprar productos a precios más baratos en un minorista en línea y revenderlos con fines de lucro en otro mercado: Amazon.

¿Cómo funciona el arbitraje en línea?

El objetivo principal de los vendedores de arbitraje en línea es encontrar ofertas rentables. Eso significa encontrar un producto en un minorista en línea, una tienda de descuento u otra tienda para revenderlo en Amazon con un beneficio esencial.

3 cosas clave que debe saber sobre el arbitraje en línea

Ganar un producto es clave

El paso más importante en el arbitraje en línea es encontrar el producto adecuado para vender. Debe elegir un producto popular que no vendan muchos vendedores. No debe tener problemas como restricciones y otras alertas y debe generar las ganancias que desea.

La investigación de productos lleva tiempo

La elección de un producto para Amazon se denomina investigación de productos. Esta tarea es difícil y puede llevar tiempo y esfuerzo, pero es fundamental realizarla correctamente para evitar errores costosos. Puedes usar herramientas para vendedores de Amazon como Seller Assistant para simplificar la investigación de productos.

Revisa los productos para ver si hay restricciones y banderas

Antes de vender productos, siempre debes compruébalos para ver las restricciones (necesitas la aprobación de Amazon para venderlos) y otras marcas (productos frágiles, derretibles, de gran tamaño, etc.). Esto se debe a que todo eso puede significar problemas o costes adicionales. Seller Assistant ayuda a detectar estos problemas del producto.

¿Cuánto cuesta iniciar el arbitraje en línea?

El arbitraje en línea es de bajo costo para empezar, el costo principal es comprar productos. Puede iniciar este negocio con tan solo 500 dólares.

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Arbitraje en línea para principiantes

10 razones por las que la gente fracasa con el arbitraje en línea de Amazon FBA

Comercio mayorista

Comercio mayorista es un modelo comercial que consiste en comprar productos al por mayor a un precio con descuento de un fabricante, proveedor o distribuidora y luego revenderlos a los clientes de Amazon para obtener ganancias. El beneficio proviene de vender los productos a un precio minorista más alto que el precio mayorista.

¿Cómo funciona la venta al por mayor?

La venta al por mayor se diferencia de otros modelos de negocio por la venta de productos en grandes cantidades. El objetivo principal de los vendedores mayoristas es obtener lo más bajo posible precios de productos populares y las mejores condiciones de compra. Esto se debe a que revenden estos productos en Amazon y su objetivo es obtener el máximo beneficio de cada producto. Para ello, los vendedores mayoristas deben ponerse en contacto con la marca, el fabricante o el gran distribuidor para obtener los mejores precios.

3 cosas clave que debes saber sobre la venta al por mayor

La venta al por mayor es diferente de otros modelos de negocio, y hay varias cosas cruciales que debes tener en cuenta a la hora de vender con él.

Las grandes inversiones generan grandes beneficios

La venta al por mayor es uno de los modelos de negocio más rentables, pero requiere una inversión inicial esencial porque hay que comprar muchos productos. Los vendedores mayoristas obtienen precios bajos directamente de las marcas y pueden obtener buenos beneficios con cada producto. Multiplicados por la gran cantidad de productos comprados, generan miles de dólares cuando se venden.

Encontrar proveedores mayoristas es un desafío

Las marcas populares suelen tener una red de distribución de ventas establecida. Esto hace que sea difícil convencerlas de que vendan a un vendedor más: a ti. Persuadir a una marca para que trabaje contigo requiere construir una relación y demostrar cómo tu empresa puede beneficiar a la suya.

La investigación de productos ayuda a evitar riesgos

Los vendedores mayoristas compran productos al por mayor y deben invertir importantes costos iniciales. Por lo tanto, es fundamental garantizar que los productos que compres sean rentables y no generen problemas a la hora de venderlos, como quejas en materia de propiedad intelectual, restricciones o marcas de producto, que pueden provocar pérdidas financieras. Los vendedores mayoristas evitan los riesgos con herramientas de abastecimiento de productos como Seller Assistant.

¿Cuánto cuesta empezar a vender al por mayor?

Comenzar a vender al por mayor es costoso. La inversión inicial puede ser de hasta 2000$ o más.

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Envío directo

Envío directo de Amazon es un modelo de negocio en el que un vendedor publica productos en Amazon sin almacenar físicamente el inventario. El dropshipper publica el producto en Amazon, recibe un pedido del comprador y, a continuación, solicita al proveedor que lo envíe directamente al consumidor.

¿Cómo funciona el dropshipping?

Con el dropshipping, el vendedor selecciona un producto rentable de Amazon y encuentra un proveedor que acepta enviárselo directamente al cliente. A continuación, el vendedor publica el producto en Amazon y notifica al proveedor cuando un cliente hace un pedido. El proveedor envía el producto directamente al cliente y el vendedor actúa como intermediario entre el proveedor y el cliente.

El beneficio se genera por la diferencia entre el precio más bajo del proveedor y el precio más alto del vendedor.

3 cosas clave que debes saber sobre el dropshipping

Política de dropshipping de Amazon

Amazon tiene requisitos específicos para los dropshippers. Los vendedores de dropshippers deben identificarse como vendedores registrados y emitidos todos los documentos relacionados con el producto en su nombre. Además, los remitentes de dropshipping deben quitar del producto y del embalaje todos los letreros de vendedores externos. Esto puede ser un desafío porque no ven el inventario y tienen que confiar en el proveedor para que lo haga.

Las quejas de propiedad intelectual son un desafío

Como dropshipper, con frecuencia revendes productos de otras marcas. Sin embargo, algunas marcas tienen políticas que prohíben la reventa de sus productos y pueden presentar quejas de propiedad intelectual a Amazon. Esto puede provocar la suspensión de la lista o la cuenta y la pérdida de dinero. Para evitar este problema, los vendedores pueden usar el Seller Assistant Función de alerta IP, lo que les alerta sobre dichos productos.

Elija un proveedor con cuidado

Como los dropshippers no se ocupan del inventario, tienen poco control sobre la calidad del producto y los tiempos de envío. Para reducir estos riesgos del dropshipping, debes elegir un proveedor fiable que envíe tus productos a tiempo y en condiciones aptas para la venta.

¿Cuánto cuesta empezar a hacer dropshipping?

Este modelo es el menos costoso para empezar. No es necesario invertir en inventario por adelantado. Tus únicos costes son las tarifas de Amazon y el software de abastecimiento de productos.

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Arbitraje minorista

El arbitraje minorista de Amazon es un modelo de negocio en el que los vendedores compran productos en tiendas físicas con descuentos y los revenden en Amazon para obtener ganancias. Este modelo es ideal para los vendedores a los que les gusta comprar y visitar tiendas. Sin embargo, es un negocio que lleva mucho tiempo porque hay que recorrer las tiendas físicamente.

¿Cómo funciona el arbitraje minorista?

El objetivo del vendedor de arbitraje minorista de Amazon es encontrar en las tiendas minoristas fuera de línea los productos que tienen un precio más bajo que en Amazon. Para ello, visitan tiendas que ofrecen productos a precios bajos. Pueden ser tiendas con rebajas o liquidaciones, tiendas en liquidación y ofertas promocionales o con descuentos. Cuando encuentren dichos productos y se aseguren de que son rentables, los compran y los publican en Amazon.

3 cosas clave que debe saber sobre el arbitraje minorista

Debes investigar los productos en la tienda

En el arbitraje minorista, debes usar un escáner de códigos de barras para escanear los códigos de los productos con una aplicación móvil en la tienda para que coincidan con los productos de Amazon. Esto es necesario para que la aplicación te muestre qué listado corresponde a tu producto en Amazon. La aplicación mostrará la rentabilidad del producto y otros datos, y tendrás que decidir en el acto si debes comprar un producto que encuentres en una tienda minorista. Debes hacerlo rápidamente porque debes comprar los productos al instante (al día siguiente, es posible que el descuento desaparezca).

Modelo que consume mucho tiempo

Se necesita mucho tiempo para viajar físicamente de una tienda a otra para encontrar ofertas rentables y elegir los productos. Debes escanear sus códigos de barras y comprobar los productos uno por uno sobre la marcha.

Debes reponer el inventario físicamente

Con el arbitraje minorista, debes ir a la tienda física para obtener más inventario cuando necesites reabastecerlo. Eso puede requerir tiempo, esfuerzo y kilometraje adicionales.

¿Cuánto cuesta iniciar el arbitraje minorista?

Para iniciar el arbitraje minorista en Amazon, no necesita mucho dinero. Usted paga las tarifas de Amazon y compra productos a precios más baratos para venderlos en Amazon. El costo inicial puede rondar los 500 dólares.

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Etiqueta privada

Etiqueta privada (PL) es un modelo de negocio en el que los vendedores crean y venden productos con su propia marca en lugar de revender las marcas existentes. Estos productos suelen ser fabricados por un fabricante externo, pero el vendedor los personaliza, empaqueta y comercializa para establecer su identidad de marca en Amazon.

¿Cómo funciona la etiqueta privada?

Con marca propia se diferencia de otros modelos por crear su propia marca. Puede fabricar los productos usted mismo o contratar a una empresa para que los haga por usted. Debes identificar oportunidades de productos rentables mediante una amplia investigación de mercado, encontrar fabricantes confiables y desarrollar tu marca, incluyendo un nombre, un logotipo y un diseño de empaque.

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3 cosas clave que debe saber sobre la etiqueta privada

La marca privada es un activo

Una de las ventajas del modelo de marca privada es que eres propietario tanto de la marca como del producto. Esto convierte a PL en un activo valioso. Si su negocio en Amazon tiene éxito, puede venderlo y el precio de compra suele ser más alto que con otros modelos comerciales.

Modelo de menor competencia

Un producto de marca privada es una marca comercial y usted tiene los derechos exclusivos sobre él. Por lo tanto, otros vendedores no pueden vender estos productos y tú puedes ser el único vendedor de la Buy Box.

Mayor inversión y riesgos

En comparación con otros modelos, iniciar un negocio de marca blanca requiere más tiempo y esfuerzo. Debe seleccionar un producto y organizar su fabricación. Por lo general, el lanzamiento de un producto PL lleva de 4 a 6 meses. Como una marca privada es nueva en el mercado y no tiene historial de ventas, es difícil predecir qué tan bien se venderá. Por lo tanto, existe un riesgo al invertir dinero en un negocio de PL.

¿Cuánto cuesta crear una marca privada?

El lanzamiento de un producto de marca privada requiere mucho dinero para producirlo y promocionarlo. De media, los vendedores de Amazon gastan 2.500 dólares o más para lanzar productos de marca propia.

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¿Cómo elegir un modelo para tu negocio en Amazon?

La elección de un modelo de negocio debe ser individual y depender de sus recursos, experiencia de ventas y tipo de producto. A continuación encontrará algunos consejos que le ayudarán a seleccionar el que mejor se adapte a sus necesidades.

Consejo 1. Comience con algo pequeño y pruebe

Comience a vender con uno de los modelos de negocio que son fáciles de configurar y no requieren una gran inversión inicial. Eso ayudará a aprender a vender en Amazon sin mucho riesgo. El dropshipping o el arbitraje online son buenas opciones si quieres empezar a vender en Amazon.

Consejo 2. Tenga en cuenta su presupuesto

Observe los costos iniciales asociados a cada modelo. Los modelos de marca privada y mayorista requieren más capital inicial que los modelos de arbitraje en línea, arbitraje minorista y envío directo.

Consejo 3. Tenga en cuenta sus conocimientos sobre el producto

Evalúe sus habilidades de investigación de productos. Si bien el arbitraje en línea y el envío directo requieren una investigación de productos, una herramienta de abastecimiento de productos Seller Assistant, básicamente puede simplificar esta tarea. Los vendedores mayoristas también pueden usarlo para validar los productos al por mayor. Por otro lado, con la etiqueta privada, es necesario realizar un análisis de mercado exhaustivo y comprender el proceso de fabricación, la marca y la comercialización del producto.

Consejo 4. No te concentres en un solo modelo

La elección del modelo de negocio correcto es un proceso continuo. A medida que adquiera experiencia y amplíe su negocio, podrá adaptar su tipo de modelo empresarial a sus nuevas necesidades y objetivos. Por ejemplo, muchos vendedores exitosos de Amazon han hecho crecer su negocio de arbitraje en línea para convertirse en mayoristas.

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¿Qué vender en Amazon?

Elegir qué vender es una de las tareas más importantes de cualquier vendedor de Amazon. En última instancia, el producto correcto te hace ganar dinero, mientras que con un artículo problemático puedes perder todo lo que has invertido. Pero, ¿cómo selecciono lo que quiero vender? ¿Qué debo tener en cuenta?

La selección de lo que se va a vender implica 3 partes: elegir una categoría de producto, investigación de productos (comprobando el producto según los criterios que analizaremos a continuación), y encontrar un proveedor de productos.

Nota. En algunos modelos de negocio, el proceso tendrá un aspecto diferente, sin embargo, aún tendrá que investigar el producto. Por ejemplo, los vendedores mayoristas comienzan por encontrar un proveedor, luego investigan la lista de productos que obtienen de ese proveedor y eligen el más rentable de ellos para vender (abastecimiento directo, como se explica más adelante).

¿Cómo elegir una categoría de producto de Amazon para vender?

Amazon usa categorías para agrupar artículos similares. Esto hace que sea más fácil para los compradores encontrar lo que buscan y para los vendedores para publicar sus productos en el lugar correcto. Amazon divide los productos en categorías y subcategorías principales.

Ejemplo: Si vendes un smartphone, debes incluirlo en la subcategoría «Teléfonos móviles y accesorios» de la categoría más grande «Electrónica».

Algunas categorías de productos son más populares que otras, y debes recordarlo al elegir un producto. A continuación puedes encontrar las categorías valorado por popularidad entre los vendedores.

Principales categorías de productos de Amazon

Consejos para elegir qué categoría de Amazon vender

Si no estás seguro de cómo elegir una categoría, puedes usar los consejos que aparecen a continuación.

Consejo 1. Comprueba si la categoría está restringida

Empieza por averiguar si la categoría que estás considerando es restringido (cerrado). Las categorías cerradas requieren la aprobación de Amazon para vender. Esto puede implicar pasos adicionales, como enviar las facturas a Amazon y verificar otros documentos. Además, como vendedor nuevo, es posible que Amazon no apruebe que vendas en una categoría restringida, por lo que es mejor evitarlas.

Consejo 2. Busque un equilibrio entre popularidad y competencia

Algunas categorías son más populares que otras. Sin embargo, vender en categorías populares a menudo implica una mayor competencia porque todo el mundo quiere vender productos populares. Busca categorías con un buen equilibrio entre la demanda y la competencia

Consejo 3. Considera las subcategorías

No te concentres solo en la categoría principal, explora las subcategorías. Una subcategoría puede ofrecer un público más segmentado, es decir, clientes que buscan productos de tu tipo.

Consejo 4. Usa tus conocimientos y experiencia

Empieza a vender con lo que te interesa y lo que conoces. Será más fácil para ti manejarlo e involucrarte con ello.

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¿Cómo elegir tu primer producto?

Cuando hayas elegido la categoría para tus productos, es hora de empezar a buscar tu primer producto. En esencia, eso significa que debes asegurarte de que cumple con los criterios específicos para los productos más vendidos. Esto se llama abastecimiento de productos.

Para simplificar este proceso, los vendedores utilizan una lista de verificación de investigación de productos y se aseguran de que el producto cumple con esa lista de verificación. Si es así, se trata de una oferta rentable que puedes vender sin dudarlo.

Para investigar un producto, utilizaremos Seller Assistant, una plataforma de abastecimiento de productos popular y eficaz. Le permite elegir artículos con un buen potencial de ganancias y sin problemas. También ayuda a encontrar proveedores confiables con precios competitivos.

13 pasos para elegir tu producto de Amazon

Paso 1. Eliminar la referencia del enlace del producto

Asegúrate de que el enlace del producto que utilizas no contenga una referencia (parte del enlace, que empieza por ref=). Puede proporcionarte información errónea sobre el producto. Por ejemplo, es posible que no veas todas las ofertas del vendedor o las variantes de productos (diferentes tamaños y colores del mismo producto).

Cómo hacerlo. Elimine la parte del enlace, empezando por ref=, y actualice la página.

Paso 2. Compruebe si hay alertas de IP en un producto

Antes de vender un producto debes asegurarte de que no tiene Reclamaciones de propiedad intelectual (propiedad intelectual).

Las quejas de propiedad intelectual se producen cuando las marcas denuncian a Amazon que otros vendedores revenden productos de esa marca sin su permiso. Amazon no te permitirá publicar dichos productos porque son marcas comerciales.

Cómo hacerlo. Puedes detectar productos con quejas de propiedad intelectual con Seller Assistant Alerta IP función. Muestra el icono de un triángulo rojo si un producto tiene quejas de propiedad intelectual y el tipo de reclamación de propiedad intelectual. Esto significa que debes mantenerte alejado de ese producto y marca.

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Paso 3. Comprueba la competencia por número de vendedores de FBA

El siguiente paso ayuda a evitar productos con alta competencia. Si muchos vendedores compiten, bajan el precio y puedes perder gran parte de las ganancias.

El recuento «válido» de ofertas para vendedores de Logística de Amazon debe oscilar entre 2 y 15.

• El número mínimo de 2 vendedores indica que el propietario de una marca no vende un producto y que no presenta quejas de propiedad intelectual si otra persona vende productos de esa marca;
• El número máximo de 15 vendedores indica que la competencia es demasiado alta. Si ese es el caso, el precio del producto puede bajar porque los vendedores se enzarzan en una guerra de precios. Eso significa un dumping de precios y bajos beneficios.

Cómo hacerlo. Puedes ver el número de vendedores de Logística de Amazon con Seller Assistant. Muestra el recuento de vendedores de FBA y FBM en las páginas de productos y de búsqueda. El número sobre fondo azul es el recuento de todos los vendedores de FBA o FBM. El número que aparece junto a él sobre fondo blanco representa el número de vendedores de Logística de Amazon o FBM que ofrecen un precio de Buy Box superior al 5% (a tus posibles competidores).

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Paso 4. Comprueba si Amazon es vendedor

Amazon puede vender algunos productos como vendedor en su propia plataforma. Si Amazon vende un producto, no es apto para la venta. Esto se debe a que es casi imposible competir con ellos. Como gran minorista, siempre reciben la mejor oferta. Por lo tanto, es mejor buscar otro producto para vender.

Cómo hacerlo. Puedes comprobar si Amazon es un vendedor de Buy Box con Seller Assistant. Muestra el icono rojo de Amazon en las páginas de productos y de búsqueda.

Paso 5. Consulta la antigüedad del anuncio

La lista de productos debe ser lo suficientemente antigua para que puedas ver cómo se comportaron las ventas y el precio del producto a lo largo del tiempo. La «buena» antigüedad del anuncio es de medio año o más.

Cómo hacerlo. Puedes verlo en el gráfico integrado en Seller Assistant (se llama gráficos Keepa). Si un producto es nuevo, el gráfico no mostrará ningún dato antes de un período determinado.

Paso 6. Descubra qué tan bien se vende el producto

Amazon no muestra cuántos productos se venden al mes. Sin embargo, debes saber cuánto puedes vender.

Amazon tiene un indicador especial llamado Clasificación de los más vendidos (BSR) para estimar qué tan bueno (o malo) se vende el producto, pero no te da el número de ventas. Muestra la tendencia de ventas. Cuanto más bajo sea el rango, mejor se venderá el producto. Cambia constantemente, por lo que debes observar el BSR promedio durante 90 días.

Cómo hacerlo. El asistente del vendedor calcula cuántos productos puedes vender potencialmente por mes en el Campo de ventas. Gotas (gotas BSR) show cuántos productos se vendieron durante 30, 90 y 180 días.

También puedes ver las cifras de BSR con Seller Assistant. Si el número BSR es verde y la flecha situada junto a él apunta hacia abajo, significa que el producto es una buena opción para vender. Si el número BSR es rojo y la flecha situada junto a él apunta hacia arriba, el producto no es una buena opción para la venta.

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Paso 7. Estime el precio de venta

Mira el precio máximo y mínimo y el promedio Precio de Buy Box (las ofertas que Amazon considera las mejores y que aparecen en el anuncio).

‍Cómo hacerlo. El Seller Assistant muestra el precio promedio de la Buy Box (BB promedio) y si sube o baja en comparación con un precio de 90 días (flecha verde hacia arriba o flecha roja hacia abajo). También muestra los precios más bajos de FBA (FBA mínimo) y FBM (FBM mínimo) más bajos. Puedes fijar tu precio en algún punto intermedio. Puedes usar este nivel de precios para calcular si tu producto generará beneficios.

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Paso 8. Investiga si el producto tiene variantes

Las variantes de Amazon son diferentes atributos de los mismos productos, como talla, color, estilo, etc., agrupados en un solo listado.

Si un producto tiene variantes, no todos se venderán igual de bien. Si quieres vender un producto con variantes, debes seleccionar una de las variantes más vendidas. Sin embargo, el BSR no muestra cuál se vende mejor porque se calcula para toda la familia de variantes (todas las variantes juntas).

‍Cómo hacerlo. El visor de variantes de Seller Assistant te permite ver rápidamente la cuota de valoración de todas las variantes, las valoraciones totales y el porcentaje de valoración por variante (Compartir). El porcentaje de calificación más alto indica las variaciones más rentables. El visor de variantes también muestra si una variante está agotada.

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Paso 9. Mira las reseñas de productos

Las reseñas son comentarios de los compradores sobre un producto en forma de una valoración por estrellas o un texto. La calificación oscila entre De 1 a 5 estrellas. Si un comprador valoró tu producto con más de tres estrellas, se trata de una valoración positiva. Si el producto tiene menos de tres estrellas, es una mala crítica.

‍Cómo hacerlo. Seller Assistant muestra las reseñas en un gráfico independiente de Keepa. Un producto «bueno» debe tener reseñas. Si no lo hace, tiene un historial de ventas demasiado reciente o no vende. La calificación promedio debe ser de 4 a 5 estrellas, y no debe tener muchas críticas negativas.

Paso 10. Verificar la elegibilidad y las restricciones de venta

Algunos productos requieren la aprobación de Amazon para su venta. Es posible que no cumplas los requisitos para vender algunos productos en tu cuenta. Debes comprobarlo antes de comprar productos, ya que es posible que Amazon no te permita añadirlos al listado.

Cómo hacerlo. El Seller Assistant muestra un icono verde de candado abierto si puedes vender un producto y un icono de candado cerrado rojo si no puedes.

Paso 11. Compruebe si hay banderas en el producto

Las marcas de producto son alertas que indican que un producto puede crear problemas cuando lo vendes en Amazon.

Algunos ejemplos son los productos de gran tamaño, frágiles, derretibles, peligrosos, para adultos y otros. La mayoría de ellos son categorías restringidas. Aunque no sea así, requieren gastos de envío adicionales (por ejemplo, productos pesados y voluminosos, productos peligrosos y productos frágiles), o no puedes añadir tu oferta al anuncio como ocurre con las marcas genéricas.

Además, algunos no se venden durante todo el año como los fundibles. Algunas categorías se procesan en centros logísticos especiales de Amazon, lo que retrasa el envío (tamaño grande, material peligroso).

Eso significa es mejor evitar este tipo de productos.

Cómo hacerlo. El Asistente del vendedor muestra todas las marcas de producto directamente en las páginas de productos y de búsqueda de Amazon.

Leyenda de iconos de bandera del Seller Assistant

• Icono de candado rojo cerrado: no puedes vender el producto en tu cuenta o pertenece a una categoría restringida;
• Icono de triángulo rojo: alerta de IP;
• Icono de caja roja: un producto es demasiado grande;
• Vidrio rojo: un producto es frágil;
• Red Drop: un producto es fundible;
• icono Hazmat: un producto pertenece a los materiales peligrosos;
• 18+: un producto pertenece a la categoría de productos para adultos;
• Icono rojo de Amazon: Amazon es un vendedor de Buy Box;
• GB: marca genérica (no puedes añadir tu oferta al anuncio).

Relacionado: Seller Assistant: ¿Qué productos debes evitar vender en Amazon?

Paso 12. Evalúe las ventas estimadas

Las ventas estimadas son el número de unidades de producto que puedes vender al mes. Tu objetivo de ventas estimado depende de cuánto planeas ganar para cubrir los gastos y obtener suficientes beneficios.

Cómo hacerlo. El Seller Assistant calcula ventas estimadas para cada producto si te conviertes en un vendedor más en el anuncio. La figura aparece en la línea «Este». Esto le ayuda a comprender si puede vender tantas unidades como espera.

Paso 13. Calcule la rentabilidad del producto

El ROI (retorno de la inversión) muestra la rentabilidad de su negocio en Amazon. Por lo general, cualquier valor superior al 10% se considera un ROI «bueno» para tu negocio en Amazon. Si tu ROI es superior al 10%, el producto se puede vender correctamente. Para calcular el ROI, debes dividir el beneficio neto entre la inversión total.

Cómo hacerlo. En este punto, solo necesitarás un ROI estimado para tener una idea de si un producto es rentable (o no). Para calcular el ROI, debes conocer el costo de los bienes vendidos (COG, el precio del producto al proveedor). Puedes buscar el precio en varios proveedores y obtener el promedio. Los enlaces rápidos de Seller Assistant te permiten buscar rápidamente productos en Google, Google Shopping, eBay, Walmart, Target, Webstaurant, Katom, The Home Depot y Alibaba, y encontrar los proveedores y los precios. Para hacerlo, haz clic en el icono de búsqueda y, en el menú desplegable, selecciona el sitio web en el que quieras buscar. Serás redirigido a los resultados de búsqueda.

Entonces, puedes rápidamente calcula el ROI con Seller Assistant Calculadora de beneficios de FBA&FBM. Se mostrará en las páginas de productos de Amazon. Intente lograr un retorno de la inversión (ROI) superior al 10% para garantizar la rentabilidad.

¿Cómo encontrar el proveedor de su producto?

Después de asegurarte de que el producto que planeas vender cumple con todos los criterios anteriores, debes buscar un proveedor confiable que ofrezca precios bajos para tu producto. Eso le dará una buena ganancia cuando venda su producto en Amazon.

La búsqueda de un producto y su proveedor para el producto elegido se denomina abastecimiento de productos. 

Puede realizar el abastecimiento de productos de varias maneras. Los dos más populares se llaman: abastecimiento directo e inverso.

¿Cómo encontrar un proveedor con abastecimiento directo?

La primera forma de encontrar un proveedor es abastecimiento directo. Con este método, tú selecciona un producto del proveedor y encuentra su coincidencia en Amazon. Esto significa que encuentras un producto a un precio bajo en un proveedor que tiene un precio mucho más alto en Amazon.

El abastecimiento directo es a menudo utilizado por vendedores mayoristas y aquellos vendedores que tienen proveedores existentes. Esto es adecuado si un proveedor le ofrece un buen descuento y le ofrece una gran lista de precios de sus productos. Puede seleccionar los artículos de esa lista para revenderlos en Amazon con fines de lucro.

Otros motivos para utilizar este método son si un proveedor te ofrece grandes descuentos en las ofertas al por mayor o si sabes que el proveedor es fiable y entrega los pedidos rápidamente a los centros logísticos de Amazon.

Suministro directo paso a paso

• Paso 1. Abra el sitio web del proveedor.
• Paso 2. Abre Seller Assistant Vista del panel lateral.

La vista del panel lateral aparecerá en cualquier sitio web y te mostrará una coincidencia en Amazon para el producto que has seleccionado en ese sitio web. En el sitio web de tu proveedor, selecciona el texto que quieres buscar (título, marca o modelo del producto), haz clic con el botón derecho y elige «Buscar con Seller Assistant».

Paso 3. Encuentra tu producto en Amazon

La vista del panel lateral te mostrará todas las ofertas de productos similares disponibles en Amazon. Encuentra el que quieres vender.

Paso 4. Asegúrate de que el producto del proveedor coincide con el artículo de Amazon

Abre un producto y asegúrate de que coincide exactamente con el que aparece en el sitio web del proveedor. Compara la marca, el modelo, el tamaño, el color, los materiales y las imágenes para asegurarte de que sean idénticos.

Paso 5. Haga una investigación de productos

Como en este método empezamos por encontrar un proveedor, después tenemos que investigar el producto. Siga los 13 pasos de la investigación de productos que analizamos anteriormente para asegurarse de que un producto sea adecuado para la venta. Si tienes permiso de una marca para vender un producto, omite el paso 2.

Paso 6. Calcula las ganancias y el ROI con Seller Assistant Calculadora de beneficios de FBA&FBM

Introduce el coste de los productos, elige el método de gestión logística, añade los costes del centro de preparación o de las 3PL si utilizas estos servicios, obtén las cifras de beneficios y ROI y comprueba si cumplen con nuestros criterios.

Paso 7. Si todo se ve bien, pida un producto al proveedor.

¿Cómo encontrar un proveedor con abastecimiento inverso?

La segunda forma de encontrar un proveedor es abastecimiento inverso. Con este método, seleccionas un producto en Amazon y encuentras su coincidencia en el proveedor. Esto significa que encuentras un producto adecuado en Amazon y buscas el mismo producto a un precio mucho más bajo en el proveedor.

Los vendedores de arbitraje en línea y los dropshippers suelen utilizar el suministro inverso porque obtienen muchos productos de diferentes proveedores, y el factor decisivo para la elección de un proveedor es el bajo precio.

Suministro inverso paso a paso

• Paso 1. Abre en Amazon un producto que quieras vender.
• Paso 2. Explore las opciones de proveedores

Abre Seller Assistant y haz clic en el icono de búsqueda en la esquina superior izquierda. Seller Assistant mostrará una lista desplegable con los sitios web de proveedores más populares.

Enlaces a proveedores de la aplicación Seller Assistant

• Google Shopping;
• eBay;
• Walmart;
• Objetivo;
• Webstaurant (artículos para el hogar y la cocina);
• Katom;
• The Home Depot;
• Alibaba (para abastecimiento internacional).

Paso 3. Redirigir a los resultados de búsqueda

Selecciona el sitio web de un proveedor de la lista y el Seller Assistant te redirigirá a la página de resultados de búsqueda de ese producto en la plataforma del proveedor elegido.

Paso 4. Asegúrate de que tu producto en Amazon coincide con el del proveedor

Abre el producto al mejor precio. Activa el Seller Assistant Vista del panel lateral icono. Aparecerá automáticamente en el sitio web del proveedor. Compara toda la información del producto en Amazon y en el proveedor: marca, modelo, talla, color, materiales e imágenes para comprobar si son idénticos.

Paso 5. Calcula las ganancias y el ROI con Seller Assistant Calculadora de beneficios de FBA&FBM

Introduce el coste de los productos (precio del producto en el proveedor), elige el método de gestión logística, añade los costes del centro de preparación o de 3PL si utilizas estos servicios, obtén las cifras de beneficios y ROI y comprueba si cumplen nuestros criterios.

Paso 6. Si todo se ve bien, pida un producto al proveedor.

¿Cuántos productos debe comprar?

Cuando vendes un producto por primera vez, no sabes qué tan rápido se venderá. Sin embargo, debes determinar cuántos productos necesitas comprar. Aquí hay varias maneras de hacerlo.

5 consejos para calcular el número de unidades de producto a comprar

Observe las ventas estimadas y las caídas del BSR

Puedes obtener orientación sobre el número de unidades de un producto que puedes vender a partir del número de ventas estimado en Seller Assistant. Muestra tres cifras relacionadas con las ventas potenciales de un producto: Est (tu potencial de ventas al mes si te conviertes en un vendedor más en el anuncio), Drops (el BSR cae durante 30, 90 y 180 días, lo que indica cuántos productos se han vendido realmente) y Ventas (la estimación de ventas se basa en el BSR). Utilízalas para saber cuántos productos vas a comprar. El consejo general es no comprar demasiados productos (inventario) al principio.

Verifique las cantidades mínimas de pedido

Los vendedores mayoristas de Amazon suelen comprar la cantidad mínima de unidades que un proveedor debe comprar para gestionar un pedido: cantidades mínimas de pedido (MOQ). En ese caso, deben comprar la cantidad de unidades establecida por el proveedor. Sin embargo, los números suelen ser negociables.

Considera las tarifas de almacenamiento de Amazon

Amazon cobra tarifas de almacenamiento en función del tamaño del producto y el tiempo de permanencia en los centros logísticos. Busca un equilibrio entre tener suficientes existencias para satisfacer la demanda y evitar los altos costos de almacenamiento.

Plazo de entrega

Considera cuánto tiempo tarda tu proveedor en entregar el inventario nuevo. Tenga en cuenta este tiempo de entrega en sus cálculos para evitar que se agoten las existencias.

Otros factores:

Concurso de investigación

Analice cuántas unidades tienen en stock los competidores. Esto puede ayudarlo a determinar una cantidad estratégica para hacer un pedido sin exceso de existencias. El comprobador de existencias de Seller Assistant muestra cuántas unidades de producto hay disponibles en stock.

¿Cómo publicar un producto en Amazon?

Hay dos tipos de productos en Amazon: los que ya existen en el catálogo de Amazon y los que no existen en Amazon. Debes publicar este tipo de productos de diferentes maneras.

Publicar productos de Amazon existentes

Los productos existentes se añaden a los listados ya creados en Amazon. Si revendes otras marcas mediante arbitraje online, arbitraje minorista, venta al por mayor o dropshipping, es probable que tus productos ya existan en Amazon. Según las normas de Amazon, no puedes crear listados duplicados del mismo producto. Tu oferta debe añadirse al mismo anuncio junto con las ofertas de otros vendedores.

Publicar productos existentes paso a paso

Paso 1. Ve a tu cuenta de Seller Central. En el menú de navegación lateral, selecciona Catálogo > «Añadir productos».

Paso 2. En la barra de búsqueda, debajo de «Encuentra tus productos en el catálogo de Amazon», busca tu producto por título, descripción o palabras clave.

Paso 3. Busca tu producto en la lista, selecciona un estado y haz clic en «Vender este producto».

Paso 4: Crea tu oferta: añade el precio de venta (precio estándar), el estado del producto (tipo de condición de la oferta) y el canal de logística (Cumplimiento por parte del comerciante — FBM, donde tú mismo despachas los productos, o Cumplimiento por parte de Amazon — FBA, donde Amazon recoge, empaqueta y envía tus productos a cambio de una tarifa).

Paso 5. Haz clic en «Guardar y terminar».

¿Cómo publicar nuevos productos en Amazon?

Si vas a vender un producto que no existe en Amazon, tienes que crear un nuevo listing. Principalmente, los nuevos productos son de marca privada.

Publicar nuevos productos en Amazon paso a paso

Paso 1. Ve a tu cuenta de Seller Central. En el menú de navegación lateral, selecciona «Catálogo» > «Añadir productos» > «Publica tus productos». Haz clic en el botón «Formulario en blanco» situado encima de la barra de búsqueda y en el botón «Comenzar» que aparece debajo.

Paso 2: Introduce el nombre del producto y confirma la categoría de producto principal especificada por Amazon (o cámbiala).

Paso 3. Añade una marca y un identificador de producto y haz clic en «Siguiente».

Paso 4. Amazon te pedirá que obtengas la autorización de marca. Haz clic en «Solicitar la venta» y proporciona la información necesaria. Espera a que se apruebe.

Paso 5. Cuando obtengas la aprobación, rellena la descripción, el producto y los detalles de la oferta, y agrega documentos de seguridad y cumplimiento, si es necesario.

Paso 6. Haz clic en «Guardar y terminar».

Relacionado: Cómo publicar productos en Amazon en 2024: guía completa

¿Cómo enviar tus pedidos de Amazon a los clientes?

Cuando añadas tus productos a Amazon, debes especificar cómo enviarás los pedidos a los clientes. La entrega de tus pedidos a los clientes se denomina cumplimiento.

En Amazon, hay dos métodos de gestión logística más populares: FBM, o cumplimiento por parte del comerciante, y Logística de Amazon o Logística.

Cumplimiento por parte del vendedor

Amazon FBM, también denominada autorrealización, es cuando tú, como vendedor, te encargas tú mismo del embalaje y el envío de los pedidos. FBM te permite a ti, el vendedor, controlar todos los aspectos del proceso de gestión logística.

Este método funciona bien para vendedores que no tienen muchos pedidos y pueden encargarse de empaquetarlos y enviarlos por su cuenta. Sin embargo, debes recordar empaquetar (preparar) tus pedidos de forma segura y añadir todos los códigos de barras y etiquetas necesarios. Otra razón común para usar FBM es cuando vendes productos a granel u otros productos no estándar y Tarifas de Amazon son altos.

Cuando utilizas el método de gestión logística FBM, es fundamental enviar los pedidos lo antes posible para evitar retrasos o comentarios negativos de los clientes.

Cómo funciona Amazon FBM

Paso 1. Elegir FBM

Al añadir una oferta de producto en Seller Central, en «Inventario > Añadir un producto», selecciona «Enviaré el artículo yo mismo» en la sección Canal logístico. Esto indica que te encargarás del envío en lugar del servicio FBA de Amazon.

Paso 2. Almacenamiento de inventario

Con FBM, eres responsable de almacenar tus productos. Podría ser un almacén dedicado, una habitación libre o incluso su garaje.

Paso 3. Embalaje y envío

Una vez que un cliente compra tu producto, eres responsable de empaquetarlo y enviárselo de forma segura. Asegúrate de utilizar los materiales de embalaje adecuados y de elegir transportistas fiables.

Paso 4. Servicio al cliente

Deberás gestionar todas las consultas y problemas de los clientes, desde responder a las preguntas sobre el producto hasta resolver cualquier problema que pueda surgir después de la venta.

Relacionado: ¿Qué es Amazon FBM y cómo funciona?

Cumplimiento por parte de Amazon

FBA es cuando envías tu inventario a los almacenes de Amazon, y la plataforma se encarga de la recogida, el embalaje, el envío del pedido y el servicio de atención al cliente en tu nombre a cambio de una tarifa.

Con FBA, Amazon se encarga de tu logística, lo que te ahorra tiempo y problemas. Sin embargo, sigue siendo importante realizar un seguimiento de tus niveles de inventario y asegurarte de enviar suficientes existencias a los almacenes de Amazon para reponer tus existencias. Además, debes encargarte de enviar el inventario a los centros logísticos de Amazon.

Cómo funciona Amazon FBA

Paso 1. Seleccionar FBA

Cuando publiques un producto en Amazon, en Seller Central, en «Inventario > Añadir un producto», selecciona «Logística de Amazon» en la sección Canal logístico. De este modo, Amazon se encarga de la gestión logística.

Paso 2. Envío de inventario a Amazon

Cuando tengas los productos listos, crearás un plan de envío en Seller Central y enviarás tu inventario a los centros logísticos de Amazon. Asegúrate de seguir las instrucciones detalladas de Amazon sobre los requisitos de embalaje y etiquetado.

Paso 3. Almacenamiento, recolección, empaque y envío

Amazon almacena tus productos en sus almacenes hasta que un cliente pida tu producto de Logística de Amazon. Luego lo recogen, empacan y envían directamente al cliente. Se encargan de los materiales de embalaje, los gastos de envío y la selección del transportista, a cambio de una tarifa.

Paso 4. Servicio de atención al cliente

Amazon gestiona la mayoría de las consultas del servicio de atención al cliente relacionadas con los pedidos de Logística de Amazon, incluidas las preguntas sobre la entrega o las devoluciones. Puedes establecer preferencias sobre cómo quieres gestionar problemas específicos.

Paso 5. Gestión de inventario

Debes realizar un seguimiento de tus niveles de inventario de Logística de Amazon y gestionar los pedidos de productos. Recuerda que con FBA tendrás que pagar las tarifas de almacenamiento de Amazon en función del tamaño del producto y la duración del almacenamiento.

Nota. Amazon te preguntará sobre tu método de gestión logística cuando publiques tus productos, y es necesario que selecciones FBA o FBM. Puedes cambiarlo en cualquier momento si lo necesitas.

Relacionado: ¿Cómo funciona Amazon FBA? ¿Vale la pena Amazon FBA?

¿Cómo elegir entre FBA y FBM?

Si no estás seguro de qué es lo mejor para ti: FBA o FBM, analiza estos factores para elegir el que mejor se adapte a tu negocio.

Opta por FBA

• Si vendes muchos productos

FBA puede ayudarte a gestionar grandes cantidades de pedidos que no puedes gestionar tú mismo. Los centros logísticos de Amazon garantizan la recogida, el embalaje y el envío eficientes, lo que te permite concentrarte en aumentar tus ventas.

• Si no tienes experiencia con el cumplimiento

Amazon tiene requisitos de embalaje estrictos. Si no preparas tu inventario de acuerdo con sus normas, te cobrarán un suplemento por los servicios de preparación. Esto también puede generar demoras innecesarias. Si no está seguro de cómo preparar sus productos, puede utilizar los servicios de Amazon.

• Si no tienes un lugar para almacenar el inventario

Si no tienes un almacén donde guardes tus productos hasta que los compres, Amazon los almacenará en sus centros logísticos. Sin embargo, debes recordar las tarifas de almacenamiento.

• Si tus productos tienen niveles de tamaño estándar

FBA funciona mejor con productos que se ajustan a sus niveles de tamaño estándar. Amazon cobra los productos a granel y pesados de forma diferente a los productos estándar, y las tarifas son mucho más altas.

Opta por FBM

• Si tienes un inventario que se mueve más despacio

Para los productos que no se venden rápidamente, el FBM puede ser más rentable. Evita las tarifas de almacenamiento asociadas a la lentitud de los artículos que se mueven en los almacenes de Amazon.

• Si tiene experiencia en logística

Si tienes experiencia en el embalaje, el envío y el servicio de atención al cliente, puedes ahorrar dinero si te encargas tú mismo de la gestión logística con FBM.

• Si ya tienes un socio de envío

Si ya tiene un socio de envío y entrega confiable, FBM le permite aprovechar sus servicios y, potencialmente, negociar mejores tarifas que las tarifas de FBA.

• Si tus artículos son únicos o no estándar

Si vendes productos artesanales o exclusivos, es posible que desees comprar empaques personalizados, mientras que Amazon ofrece soluciones estándar. Entonces puedes gestionar estos productos tú mismo. Además, si tus productos tienen tamaños no estándar o requieren una manipulación especial, las soluciones de terceros pueden resultar más baratas que las de Amazon.

¿Cómo empaquetar los productos de Amazon FBA?

El embalaje adecuado garantiza que su producto llegue de forma segura y mantiene a sus clientes satisfechos. También es importante cumplir con los requisitos de Amazon, ya que Amazon puede cobrarte por un embalaje incorrecto, ya que ellos volverán a empaquetar el producto.

Pasos para empaquetar tu producto

Paso 1. Selecciona la casilla del tamaño correcto

Usa una caja que se ajuste a tu producto. Evita dejar demasiado espacio vacío, ya que puede provocar que los artículos se muevan durante el transporte. Amazon recomienda utilizar cajas nuevas y resistentes para garantizar que puedan soportar el proceso de envío. Es posible que las cajas reutilizadas no sean lo suficientemente resistentes.

Paso 2. Proteja el producto

Usa materiales que rellenen los huecos, como cacahuetes para empacar, plástico de burbujas o almohadillas inflables, para evitar que el producto se mueva dentro de la caja. Asegúrate de que el producto esté bien acolchado, especialmente en el caso de artículos frágiles.

Paso 3. Etiquete los pedidos de forma clara

Sigue claramente la etiqueta de envío de Amazon incluida con tu pedido en el exterior de la caja. Asegúrate de que el código de barras se pueda escanear fácilmente. Usa un código de barras interno especial de Amazon, el FNSKU, si Amazon lo requiere. No incluyas ninguna otra marca o etiqueta en la caja, a menos que forme parte de los requisitos de etiquetado de Amazon.

Paso 4. Incluya un albarán

Si bien no es obligatorio, incluir un albarán con los detalles del pedido del cliente dentro de la caja puede ayudar a garantizar que se recibió todo lo que enviaste. Esto también puede ayudar en caso de discrepancias en los pedidos o devoluciones.

Paso 5. Eliminar los precios del proveedor

No dejes ninguna información de precios original en el producto o el embalaje.

¿Cómo enviar inventario a Amazon FBA?

Aunque Amazon se encarga de la mayoría de los trabajos de logística si utilizas Logística de Amazon, igual tienes que enviar tu inventario a los centros logísticos de Amazon. Para ello, debes preparar (empaquetar) los productos según lo requiera Amazon y crear un plan de envío en tu Seller Central para decirle a Amazon qué es lo que envías y cómo lo envías.

Pasos para enviar productos a Amazon FBA

Paso 1. Crea un plan de envío

En el menú lateral de Seller Central, ve a Envíos > Enviar a Amazon.

Paso 2. Seleccione los productos y la cantidad

Selecciona los productos que quieres enviar a Amazon y especifica la cantidad de cada artículo.

Asegúrate de que la información del producto (tamaño, peso, etc.) coincida con tus listados para evitar demoras en el procesamiento.

Paso 3. Prepara tus productos

Empaqueta tus productos individualmente de acuerdo con Pautas de Amazon discutimos anteriormente. A continuación, confirme el envío.

Paso 4. Imprima etiquetas de cajas

Cada caja debe tener una etiqueta de identificación de caja de FBA única impresa a partir de tu flujo de trabajo de envío. Si tu producto requiere etiquetas FNSKU, imprímelas y aplícalas al paquete. Comprueba que los códigos de barras estén visibles en la caja, que estén descubiertos y que no queden doblados por los bordes. Asegúrate de que las etiquetas cumplen con los requisitos de Amazon.

Paso 5. Envía tu paquete a Amazon

Cuando hayas terminado, envía tu paquete al transportista que has seleccionado para que se entregue en Amazon.

¿Cómo fijar el precio de tus productos de Amazon?

Al fijar el precio de sus productos, siempre debe asegurarse de que sus ventas generen beneficios. Cuando revendes algo en Amazon, el beneficio es el precio de venta en Amazon menos todos los costos.

Si quieres obtener beneficios de las ventas, debes fijar el precio de tu producto de forma que incluya los beneficios que deseas obtener, el coste del artículo que revendes (coste de los productos vendidos, COG), las tarifas de Amazon, los costes de envío y manipulación (gestión logística) y otros gastos.

Por otro lado, su precio debe ser competitivo. Eso significa que debe ser atractivo para los clientes de Amazon. Es decir, debe ser igual o superior entre un 2 y un 3% al precio de la Buy Box.

Por lo tanto, para fijar el precio «bueno», debes mantener un equilibrio entre tus costes y beneficios, por un lado, y el precio de la Buy Box de Amazon, por otro.

¿Cuáles son los costes de venta de Amazon?

Al calcular el precio de venta, debes incluir los costos como el COG, todas las tarifas de Amazon, el envío y la logística, y los impuestos sobre las ventas y el IVA, si corresponde.

Costo de los bienes vendidos

El COG (costo de los productos vendidos) es el precio que pagaste por el artículo que revendes.

Tarifas de Amazon

Tarifas del plan de ventas y tarifas por referencia de todos los vendedores de Amazon. Además, hay tarifas opcionales. Los pagas si utilizas servicios adicionales de Amazon.

Tarifas del plan de ventas

• El Plan individual cuesta 0,99 USD por unidad vendida y el plan Professional cuesta 39,99 USD al mes, independientemente del número de unidades que vendas; o
• El Plan profesional te ahorrará dinero si vendes más de 40 unidades al mes.

Tarifas de referencia 

La tarifa por referencia se paga por cada producto que hayas vendido en Amazon. La tarifa es un porcentaje y depende de la categoría del producto. La mayoría de las tarifas por referencia oscilan entre el 8% y el 15%. Sin embargo, en algunas categorías, como los accesorios para dispositivos de Amazon, alcanza el 45%. En algunos casos, se aplica una tarifa por referencia mínima.

Costos de cumplimiento (FBA o FBM)

Tarifas de FBA

• Tarifas de gestión logística se cobran por unidad. Se calculan en función de los pesos y dimensiones del producto. Las tarifas varían para los productos estándar y de gran tamaño y dependen del nivel de tamaño. Además, es posible que se cobre un suplemento a algunos productos que requieren cuidados especiales (materiales peligrosos, productos frágiles, etc.);
• Tarifas de almacenamiento se cobran por almacenar el inventario en los almacenes de Amazon. Estas tarifas se calculan en función del volumen medio diario del espacio que ocupa el inventario. La tarifa se basa en el tipo de producto, el nivel de tamaño y la época del año.
• Tarifas del servicio de colocación entrante
• El tarifa de servicio de colocación entrante es el coste de distribuir el inventario en los centros logísticos de Amazon cercanos a los clientes. La tarifa se introdujo el 1 de marzo de 2024.

Tarifas de FBM

A diferencia de FBA, los vendedores de FBM seleccionan, empacan y envían tus productos y gestionan el servicio de atención al cliente por sí mismos. Los vendedores de FBM no pagan por esto a Amazon. Pagan a proveedores de servicios externos.

Otras comisiones

Amazon puede cobrarte otras tarifas en algunas categorías (tarifas de cierre por vender productos multimedia), tarifas de publicación por volumen elevado si tienes más de 100 000 productos publicados y tarifas de administración de reembolsos si el cliente solicita un reembolso.

Costos logísticos

Los costes logísticos son los gastos de preparación de los pedidos (embalaje y etiquetado) y su entrega al cliente (vendedores de FBM) o al centro logístico de Amazon (vendedores de Logística de Amazon).

Gastos de envío a Amazon y del centro de preparación (FBA)

El envío a Amazon incluye los gastos de envío del proveedor al centro logístico de Amazon.

Tarifas del centro de preparación

Puedes preparar los productos por tu cuenta si no vendes muchos productos. Sin embargo, si vendes muchos productos, puedes utilizar un servicio especializado: un centro de preparación. El centro de preparación es un proveedor de servicios que prepara tu inventario para su gestión logística de acuerdo con los estándares de Amazon. Las tarifas del centro de preparación varían según el centro de preparación que utilices.

Costos de 3PL (FBM)

3PL es un proveedor de servicios logísticos externo que prepara tu inventario y lo envía al cliente. Los vendedores de FBM suelen utilizar este servicio.

Impuesto sobre las ventas e IVA 

• Impuesto sobre las ventas para los vendedores de Amazon, por lo general, Amazon lo recoge en nombre de los vendedores. Pero en algunos casos, dependiendo de dónde se encuentre tu empresa, tendrás que recogerla;
• IVA (impuesto al valor agregado) se paga cuando vendes internacionalmente.

Relacionado: Tarifas de Amazon FBA 2024

Explicación de las tarifas de almacenamiento de Amazon FBA

Tarifas de Amazon FBA y FBM en 2024

Rentabilidad y punto de equilibrio

Cuando fije su precio, debe saber cuánto dinero recibirá después de los costos y qué tan rentable es su inversión en el producto.

Ganancia

El beneficio se calcula como el precio de venta menos el COG, las tarifas por referencia, las tarifas de Logística de Amazon (para los vendedores de Logística de Amazon), las tarifas de almacenamiento mensuales, las ventas (para los vendedores de Logística de Amazon), los impuestos e IVA (si corresponde) y los costos de logística (3 PL) (para los vendedores de FBM).

ROI

El ROI (retorno de la inversión) es la rentabilidad de la inversión expresada en porcentaje. El ROI se calcula dividiendo el beneficio entre el COG, el impuesto sobre las ventas y los costos del 3PL y se multiplica por el 100%. Un ROI «bueno» es superior al 10%.

Margen

El margen de beneficio muestra el porcentaje de beneficio generado por las ventas. Se calcula dividiendo el beneficio por el precio y multiplicado por el 100%. Un margen «bueno» es del 10 al 15%.

Precio de equilibrio

Al fijar el precio, debes calcular el punto de equilibrio (tu precio mínimo de venta). Un precio de equilibrio es el precio en el que no obtienes ningún beneficio y solo cubrirá los costos si vendes un producto.

Es importante fijar el punto de equilibrio para no perder dinero cuando cambies el precio del producto.

¿Cómo calcular los costos, la rentabilidad y el precio?

La forma más cómoda de calcular los costes y la rentabilidad es la de Seller Assistant Calculadora FBA&FBM. Le ayuda a calcular sus gastos y la rentabilidad de sus productos.

Tienes dos opciones: productos gestionados por Amazon (FBA) y productos gestionados por vendedores (FBM). Puedes calcular rápidamente la rentabilidad de los productos, las tarifas y los gastos logísticos de FBA y FBM por separado.

Pasos para calcular el precio del producto

Paso 1. Establece el precio deseado

Seller Assistant te muestra los precios máximos de FBA y los precios medios (más de 90 días) de la Buy Box (la oferta con el mejor precio). Haz clic en la flecha pequeña situada junto al «Precio» para establecer la Buy Box en un +2, 5 y 10%.

Paso 2. Calcula tus tarifas de Amazon

Introduzca el coste de los bienes vendidos (precio del producto al proveedor) en el campo COG. Selecciona tu método de gestión logística (FBA o FBM). En el caso de Logística de Amazon, puedes elegir la opción de tarifa de envío entrante en el campo Plmt (de forma predeterminada, está configurada como reparto optimizado de envíos, 0$). La calculadora muestra todas las tarifas de Amazon.

Paso 3. Introduzca los costes logísticos

Para FBM, añade 3PL (Ship + Prep + Frgl) y los gastos de envío, para FBA añade las tarifas del centro de preparación (si utilizas ese servicio) y los gastos de envío a Amazon.

Paso 4. Elige los precios mínimos y máximos

Estime la rentabilidad del producto. La calculadora muestra automáticamente tus ganancias, ROI y margen. Pase el ratón sobre la cifra del ROI y la calculadora le mostrará el precio de venta con un beneficio y un ROI del 0, 10 y 20%. Elija los precios mínimo y máximo con los niveles de beneficio que desee.

Paso 6. Ve al repricer de Amazon.

En el menú de Seller Central, ve a Precios > Automatizar precios

Paso 7. Configurar la regla de precios

Selecciona la regla de precios que quieres usar y el número de SKU, y haz clic en editar SKU.

Paso 8. Establece precios mínimos y máximos

Introduce tu precio de venta, los niveles de precio mínimo y máximo que calculaste con Seller Assistant en el paso 4 e inicia la regla. Amazon Automate Pricing ajustará automáticamente los precios de tus productos en comparación con los de la competencia para aumentar tus posibilidades de ganar la Buy Box. Automatizará los cambios de precio de tus productos a medida que cambien en Amazon dentro de los límites establecidos.

¿Cómo saber si mi producto se vendió?

Cuando utilizas Amazon FBA, ellos se encargan de todos los procesos de gestión logística de los pedidos y no necesitas saber exactamente cuándo recibes cada pedido. Sin embargo, como vendedor de Logística de Amazon, debes saberlo de inmediato para procesarlo y enviarlo a tiempo.

Puede obtener esta información en tu pedido de Seller Central y en la aplicación móvil Amazon Seller.

¿Cómo comprobar las ventas de productos en Seller Central?

Para comprobar cuándo se vende un producto en Central de vendedores, en el menú, ve a Pedidos > Gestión de pedidos.

En la sección Gestión de pedidos, verás los pedidos de los clientes en «Pendientes». Tras la confirmación de la compra por parte de Amazon, el estado pasará a ser «Pendiente de envío». Esto significa que es hora de enviar el pedido.

¿Cómo comprobar las ventas de productos en la aplicación Amazon Seller?

En el Aplicación Amazon Seller, se te notificará automáticamente cuando llegue el momento de enviar el pedido.

¿Cómo obtendré dinero por los productos que vendo?

Amazon paga a los vendedores cada dos semanas, los días 1 y 16 de cada mes. Las condiciones de los pagos de Amazon a los vendedores por sus pedidos se denominan Calendario de pagos para vendedores de Amazon.

Para recibir el pago de tus ventas, debes añadir tu cuenta bancaria y una tarjeta de crédito válida a Seller Central. Ahí es donde Amazon enviará tus pagos. Tu cuenta debe admitir las transacciones de la Cámara de Compensación Automatizada (ACH).

Puedes ver cuánto y cuándo te paga Amazon en el Panel de pagos y Informe de pagos.

Proceso de pago para vendedores de Amazon

• Saldo de cuenta positivo

Debes tener un saldo de cuenta positivo o nulo para recibir un pago. Amazon Pay desembolsará automáticamente los fondos a tu cuenta bancaria en la próxima fecha de pago programada. Una vez que Amazon lo envía, el dinero tarda entre 3 y 5 días laborables en llegar a tu cuenta bancaria.

• Periodo de retención de 7 días

Los pedidos deben entregarse hace al menos siete días. Amazon da a los compradores siete días para devolver o inspeccionar sus pedidos, por lo que tus pagos se retendrán hasta que haya pasado ese período.

• Deducciones

Los pagos son para los pedidos que se entregaron correctamente. En caso de devoluciones de clientes, devoluciones de cargos y reclamaciones relacionadas con la garantía de la A a la Z, Amazon deducirá el coste del pago. Las tarifas de Amazon también se deducen de tus pagos.

Relacionado: Calendario de pagos para vendedores de Amazon: todo lo que necesitas saber

Crece con Seller Assistant

De todos los procesos de ventas de Amazon en estos pasos, la investigación del abastecimiento de productos es el más importante. Le ayuda a elegir productos rentables y a ganar dinero.

En muchos casos, los vendedores tardan muchas horas al día en navegar por Internet en busca de ideas de productos. Sabiendo esto, hemos creado un software que le ayuda a encontrar productos ganadores para vender y hacer crecer su negocio.

Seller Assistant es una poderosa herramienta que combina todas las funciones de abastecimiento de productos para encontrar el inventario de tu tienda. Con ella, tendrás acceso a Vista del panel lateral, Calculadora de ganancias de FBM&FBA, Vista rápida, Capturador de ASIN, Comprobador de restricciones, y otras funciones de investigación de productos, en una sola herramienta.

Pruébalo ahora, registrarse para nuestra prueba de 14 días y haz crecer tu negocio en Amazon con confianza.