Amazon FBA против Dropshipping
Download Amazon Seller Guide
This guide will help you get started, understand the basics of Amazon selling, and explain in simple words how it all works.
Amazon FBA (Fulfillment by Amazon) — это метод пополнения запасов, а дропшиппинг — один из способов продажи на Amazon. Amazon FBA упрощает логистику, обеспечивая хранение, упаковку и доставку, что позволяет продавцам сосредоточиться на продажах. С другой стороны, при дропшиппинге вам вообще не нужно иметь дело с запасами, поскольку товары доставляются напрямую от поставщика к покупателю.
Каждая модель имеет свои преимущества и проблемы, и важно понять их, прежде чем сделать выбор. В этом посте рассказывается об Amazon FBA и дропшиппинге, а также объясняется, в чем разница.
Что такое Amazon FBA?
Amazon FBA, или Fulfillment by Amazon, — это услуга, предоставляемая Amazon продавцам, где Amazon за определенную плату управляет хранением, упаковкой, доставкой и поддержкой клиентов ваших продуктов.
Этот метод оплаты популярен среди продавцов Amazon, поскольку он помогает им легко открыть и расширить свой бизнес.
Полезная Информация: Как работает Amazon FBA. Стоит ли Amazon FBA того?
Обзор сервисов Amazon FBA для продавцов
- Хранение
Вы отправляете свои товары в обширную сеть центров выполнения заказов Amazon по всему миру, что помогает сэкономить место и обеспечивает быструю доставку клиентам.
- Выполнение
Amazon занимается сбором, упаковкой и отправкой вашего продукта после того, как клиент разместит заказ.
- Перевозка
Использование FBA позволяет предлагать быстрые варианты доставки благодаря близости центров выполнения заказов к вашим клиентам. Кроме того, выбрав Amazon Prime, вы можете предоставить подписчикам Prime быструю бесплатную доставку, что может увеличить ваши продажи.
- Обслуживание клиентов
Amazon берет на себя ответственность за обслуживание клиентов, отвечает на запросы, связанные с доставкой заказов, и управляет возмещением и возвратом недовольных клиентов.
Как работает Amazon FBA?
Когда вы создаете учетную запись продавца на Amazon и выбираете продукт для продажи, вам необходимо выбрать способ доставки покупателю. Вы можете выполнить заказ самостоятельно или выбрать FBA.
Выбор FBA означает подготовку и отправку инвентаря в центр выполнения заказов Amazon, где Amazon хранит ваши продукты до их покупки. После покупки сотрудники Amazon упаковывают и отправляют товар покупателю непосредственно из центра выполнения заказов.
Amazon FBA по шагам
Шаг 1. Добавьте свой инвентарь в FBA
Вы начинаете с добавления своего инвентаря в FBA через свой центр продаж.
- Для новых продуктов выберите FBA на вкладке «Предложение»;
- Для существующих продуктов перейдите в раздел «Инвентарь» > «Управление всеми запасами», нажмите «Изменить», а затем «Изменить» на «Выполнено Amazon».
Шаг 2 Подготовка и отправка инвентаря
Подготовьте, маркируйте и упакуйте свои продукты в соответствии со спецификациями Amazon, чтобы избежать задержек и дополнительных затрат; затем отправьте их в центр выполнения заказов Amazon с помощью процесса отправки в Amazon в вашем Центре продаж.
Шаг 3 Amazon хранит ваши продукты
После получения ваши товары Amazon хранит на своем складе, а уровни запасов можно отслеживать через Seller Central.
Шаг 4 Клиент совершает покупку
Когда продукт заказывается через FBA, Amazon обрабатывает заказ.
Шаг 5. Выполнение требований FBA
Сотрудники Amazon забирают, упаковывают и отправляют ваш продукт, решая все вопросы обслуживания клиентов, включая возврат, возврат средств и запросы.
Шаг 6 Оплата
Amazon обрабатывает платеж клиента, удерживает комиссию FBA, и переводит остаток на свой счет продавца.
Шаг 7 Управление запасами
Поддерживайте достаточный уровень запасов, чтобы избежать нехватки запасов и чрезмерных затрат на хранение. Эффективно контролируйте, планируйте и пополняйте запасы.
Полезная информация: Как отправлять продукты в Amazon FBA
Плюсы и минусы Amazon FBA
Amazon FBA предлагает как преимущества, так и проблемы. С одной стороны, он помогает выполнять заказы клиентов и обеспечивает высококачественное обслуживание клиентов, с другой — взимает комиссионные.
Профессионалы FBA
Упрощенная доставка
FBA делегирует логистику Amazon, высвобождая ваше время и ресурсы, чтобы сосредоточиться на поиске продуктов и рост продаж. Это особенно выгодно для новых продавцов или продавцов с ограниченными ресурсами.
Обслуживание клиентов
Amazon отвечает за обслуживание клиентов продавцов FBA, отвечает на запросы, связанные с доставкой заказов, а также занимается возвратом и возвратом недовольных клиентов.
Преимущество Buy Box
Продавцы FBA автоматически получают право на участие в Buy Box(Featured Offer), расширяя их возможности продаж. Amazon отдает предпочтение объявлениям FBA в списке «Рекомендуемые предложения», что повышает вероятность того, что эти продукты окажутся выше в результатах поиска и получат награду Buy Box, тем самым увеличивая продажи.
Минусы FBA
Гонорары FBA
Услуга включает в себя различные сборы, такие как плату за хранение, которая определяется размером и весом товаров, оплатой за каждое изделие и дополнительными расходами на тяжелые, громоздкие или опасные материалы. Важно тщательно оценить эти сборы, чтобы определить, является ли FBA финансово выгодным для ваших продуктов.
Плата за долгосрочное хранение
За запасы, которые хранятся на складах Amazon в течение длительного времени, взимается плата за долгосрочное хранение, что может быть проблематично для сезонных товаров или медленно движущихся продуктов.
Строгие правила подготовки
Продавцы FBA должны соблюдать точные правила подготовки инвентаря и маркировки. Несоблюдение требований может привести к тому, что ваши продукты будут переупакованы за ваш счет, что приведет к задержкам доставки.
Что такое дропшиппинг Amazon?
Дропшиппинг Amazon это бизнес-модель, при которой продавец предлагает товары на Amazon без физического инвентаря. Вместо этого, когда покупатель размещает заказ, продавец покупает товар у стороннего поставщика, который отправляет его непосредственно покупателю.
В этой модели продавец получает прибыль от разницы между ценой покупки у поставщика и ценой продажи на Amazon. Цель состоит в том, чтобы максимизировать разницу в цене.
Дропшиппинг привлекателен тем, что его легко и недорого начать, что способствует его популярности среди продавцов Amazon. Тем не менее, важно соблюдать строгую политику дропшиппинга Amazon, которая включает в себя идентификацию себя в качестве зарегистрированного продавца ваших товаров. Несоблюдение требований может привести к тому, что Amazon деактивирует ваши объявления или заблокирует вашу учетную запись, что может привести к финансовым потерям.
Полезная информация: Как осуществить прямую поставку на Amazon в 2024 году
Партии по дропшиппингу Amazon
- Продавец
Как владелец бизнеса, дропшиппер перечисляет товары на Amazon и занимается обслуживанием клиентов и возвратами.
- Поставщик
Сторонняя компания, отвечающая за хранение, упаковку и доставку продукции непосредственно покупателю.
- Клиент
Человек, который покупает продукт через ваше объявление на Amazon.
- Amazon
Онлайн-платформа, на которой вы размещаете свои продукты и покупатели совершают покупки.
Как работает дропшиппинг Amazon?
В дропшиппинге вы выступаете в роли моста между клиентами и поставщиками. Вы находите прибыльные продукты для продажи на Amazon, которые будут пользоваться популярностью у покупателей и не несут никаких потенциальных рисков или предупреждений. После этого вы определяете надежных поставщиков для их хранения и отправки.
Когда покупатель что-то покупает у вас, вы заказываете его у поставщика, который затем доставляет его непосредственно покупателю. Таким образом, вам не нужно хранить инвентарь самостоятельно.
Дропшиппинг Amazon по шагам
Шаг 1. Откройте аккаунт продавца Amazon
Начните с настройки профиля продавца на Amazon. Выберите индивидуальный план для менее 40 продаж в месяц или план Professional, если вы ожидаете более 40 продаж в месяц.
Шаг 2 Изучите продукт для продажи
Определите продукт, который предлагает высокий потенциал прибыли. Оцените спрос, конкуренцию и размер прибыли. Используйте программное обеспечение для поиска продуктов, Seller Assistant, чтобы выбирать продукты, которые хорошо продаются и не имеют таких проблем, как IP-оповещения, ограничения или другие флаги.
Шаг 3 Найдите надежного поставщика дропшиппинга
Выберите поставщика, который предлагает желаемый продукт по конкурентоспособной цене и знаком со стандартами Amazon по подготовке и доставке. Убедитесь, что у них солидная репутация и надежное обслуживание клиентов.
Шаг 4 Разместите свой продукт на Amazon
Добавьте свое предложение в существующее объявление на Amazon, соответствующее вашему продукту. Перейдите в раздел «Инвентарь» > «Добавить продукт» в своей учетной записи Seller Central. Введите ASIN продукта, выберите условие и выставьте его на продажу.
Шаг 5. Получите заказ
Когда покупатель купит ваш продукт, Amazon уведомит вас о продаже.
Шаг 6 Подтверждение заказа клиенту
Amazon автоматически подтверждает заказ у клиента, предоставляя такие данные, как номер заказа и предполагаемая дата доставки.
Шаг 7 Перешлите заказ своему поставщику
Передайте детали заказа, включая информацию о продукте и адрес клиента, своему поставщику.
Шаг 8. Поставщик отправляет заказ
Ваш поставщик находит продукт, упаковывает его в соответствии со стандартами Amazon и отправляет его непосредственно покупателю.
Шаг 9. Клиент получает свой продукт
Клиент получает свой заказ непосредственно от поставщика, совершая транзакцию без вашего непосредственного участия в обработке продукта.
Плюсы и минусы дропшиппинга Amazon
Благодаря дропшиппингу Amazon вы можете начать свой бизнес с низкими инвестициями и рисками, но у этого также есть ряд недостатков. Поэтому, прежде чем углубляться в эту технологию, важно взвесить ее преимущества и проблемы.
Плюсы дропшиппинга Amazon
Низкие первоначальные затраты
Дропшиппинг на Amazon требует минимальных первоначальных вложений по сравнению с другими бизнес-моделями. Нет необходимости закупать инвентарь заранее или оплачивать складские помещения и упаковочные материалы. Это делает этот вариант привлекательным для новичков на Amazon или для продавцов с ограниченными финансовыми ресурсами.
Нет управления запасами
Передавая исполнение заказов на аутсорсинг поставщикам, вам не нужно заботиться об управлении запасами. Это позволяет вам сосредоточиться на бизнес-задачах, таких как исследование продуктов и обслуживание клиентов.
Инструменты продавца помогают найти товары для продажи
Определение прибыльных продуктов — серьезная проблема дропшиппинга. Такие инструменты, как Seller Assistant, могут упростить этот процесс, помочь вам быстро найти выгодные предложения и избежать продуктов с потенциальными проблемами, такими как ограничения или жалобы на интеллектуальную собственность.
Минусы дропшиппинга Amazon
Соблюдение политик дропшиппинга
В качестве дропшиппера на Amazon вы должны выступать в качестве зарегистрированного продавца, а это значит, что все документы, связанные с продуктом, такие как счета-фактуры и упаковочные листы, составляются на ваше имя. Маркировка поставщиков на продуктах или упаковках запрещена. Продавцам может быть сложно найти поставщиков, которые согласятся позаботиться об этом.
Риск жалоб на интеллектуальную собственность
Дропшиппинг часто включает продажу товаров других брендов, защита которых может быть обеспечена: права интеллектуальнаой собственности, не разрешенные для продажи третьим лицам. Нарушения могут привести к жалобам на интеллектуальную собственность, деактивации объявлений и значительным финансовым потерям, если вы не предоставите надлежащую документацию.
Ограниченный контроль над исполнением и качеством
Поскольку запасы не находятся под вашим непосредственным контролем, а выполнение заказов осуществляется внешними подрядчиками, контроль за сроками доставки и качеством продукции ограничен. В случае задержек с доставкой вы мало что можете сделать. Это может создать негативный опыт и плохие отзывы клиентов, или возврат товара в случае низкого качества продукции.
В чем разница между Amazon FBA и дропшиппингом?
Как с Amazon FBA, так и с дропшиппингом вы не занимаетесь инвентарем.
Ключевое отличие состоит в том, что с Amazon FBA вы вносите предоплату за продаваемые товары, и Amazon выполнит их за вас. Это означает, что вы рискуете, если продукт не продается или приносит вам меньше прибыли, чем вы ожидали.
С дропшиппингом, вам не нужно инвестировать в продукт, пока покупатель не заплатит за него. Это существенно снижает риск неудачи при использовании продукта. Однако существуют и другие риски, такие как недостаточный контроль над исполнением заказов и качеством.
Amazon FBA
- Вы заранее приобретаете инвентарь и отправляете его на склады Amazon;
- Amazon хранит, собирает, упаковывает и отправляет ваши заказы клиентам;
- Вы платите Amazon комиссию за хранение и обработку;
- Amazon отвечает за обслуживание клиентов и возвращает товары от вашего имени.
Дропшиппинг Amazon
- Вы сами не храните инвентарь;
- Когда клиент что-то заказывает, вы пересылаете заказ своему поставщику;
- Поставщик хранит, упаковывает и отправляет заказ непосредственно заказчику;
- Вы платите поставщику за продукт и наценку на свою прибыль;
- Вы отвечаете за обслуживание клиентов и возврат товара.
Когда вам следует поступить в FBA?
FBA может быть полезным инструментом для некоторых продавцов на Amazon. Это может значительно упростить задачу и позволит вам сосредоточиться на развитии вашего бизнеса. Если эти ситуации применимы к вам, то FBA может стать хорошим выбором для вашего бизнеса на Amazon.
- Множество продаж
Если вы продаете много товаров, FBA может сэкономить вам время и силы. Amazon имеет большие склады и может организовать упаковку и доставку за вас, что позволит вам находить новые продукты и продавать больше.
- Меньше практической работы
FBA может быть хорошим вариантом, если вы не хотите хранить свои продукты или отправлять их самостоятельно. Amazon позаботится обо всем, включая обслуживание клиентов по заказам FBA.
- Нет партнера по доставке
Если у вас еще нет существующего партнера по доставке, FBA может стать хорошим решением. Amazon использует собственную сеть для быстрой доставки ваших товаров покупателям.
- Ограниченное пространство для хранения
Если у вас мало места для хранения продуктов, FBA может помочь. У Amazon есть много складов, где они могут хранить ваши вещи в безопасности.
- Стандартные продукты
FBA лучше всего подходит для продуктов, стандартизированных по размеру и весу. Это упрощает Amazon их хранение и доставку. Если вы продаете тяжелые и громоздкие, плавящиеся или другие нестандартные продукты, сторонний партнер по выполнению заказов может оказаться лучшим выбором.
Когда вам следует обратиться за дропшиппингом?
Дропшиппинг Amazon может быть хорошим вариантом, если вы ищете недорогой способ начать электронную коммерцию или хотите протестировать разные продукты. Вот краткая информация о том, когда дропшиппинг может вам подойти.
- Начинаем
Дропшиппинг требует минимальных первоначальных вложений по сравнению с покупкой инвентаря. Это делает его хорошим вариантом для начинающих продавцов начать работу на Amazon.
- Ограниченные средства
По сравнению с предварительной покупкой инвентаря дропшиппинг требует минимальных первоначальных вложений. Это идеальный способ начать продажи для тех, у кого ограниченные финансовые возможности, без большого риска. Это идеальный вариант для новых продавцов или для тех, у кого мало денег.
- Сосредоточьтесь на исследовании продуктов
Благодаря дропшиппингу вам не нужно беспокоиться о хранении или управлении запасами. Это высвобождает ваше время на исследования и поиск выгодных продуктов для продажи в Интернете.
- Вы проверяете, что продавать
Дропшиппинг позволяет предлагать более широкий ассортимент товаров без риска застрять в непроданных товарах. Это может быть полезно, если вы все еще пытаетесь выяснить, что лучше всего подходит вашей целевой аудитории.
- Ограниченное пространство
Если у вас нет места для самостоятельного хранения инвентаря, дропшиппинг полностью устраняет эту необходимость.
Можно ли использовать дропшиппинг и выполнение заказов Amazon вместе?
Да, иногда вы можете использовать дропшиппинг и FBA вместе в продажах. Это может быть творческий способ максимизировать ваши предложения. Вот как это сделать.
Гибридный подход
- Быстропродаваемые продукты с FBA
Для популярных товаров, которые быстро продаются, рассмотрите возможность использования FBA. Это позволит вам воспользоваться быстрыми сроками выполнения заказов Amazon и воспользоваться преимуществами Amazon Prime.
- Более медленно перемещающиеся товары с дропшиппингом
Для менее популярных товаров или товаров, которые продаются медленнее, дропшиппинг может быть хорошим вариантом. Вы избегаете первоначальных затрат и бремени хранения, связанных с медленно перемещаемыми запасами, и при этом предлагаете их своим клиентам.
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Amazon FBA или дропшиппинг лучше?
Нет ни одного «лучшего» варианта. FBA предлагает более быстрое выполнение заказов и контроль, но при этом требует предварительных затрат. Запуск дропшиппинга дешевле, но означает снижение контроля и, возможно, замедление доставки. Выбирайте, исходя из бюджета и приоритетов.
Всегда ли Amazon FBA приносит прибыль?
Нет, прибыль FBA не гарантирована. Учитывайте плату за хранение, затраты на выполнение заказов и рентабельность продукции, чтобы понять, целесообразно ли с финансовой точки зрения использовать ваши конкретные продукты и объем продаж. Используйте Seller Assistant Калькулятор прибыли FBM&FBA чтобы продукт приносил прибыль.
Стоит ли покупать дропшиппинг на Amazon?
Дропшиппинг на Amazon может быть недорогой отправной точкой, но ожидайте снижения прибыли и ослабления контроля. Возможно, вам того стоит изучить, перечислить множество продуктов и дождаться их продажи.
Amazon FBA все еще стоит того?
FBA по-прежнему может оправдать себя за выполнение заказов и обслуживание клиентов, ускорение доставки и контроль над запасами. Однако это требует более высоких первоначальных затрат и лучше всего подходит для продавцов с постоянными продажами.
Заключительные мысли
В заключение, как Amazon FBA, так и дропшиппинг имеют свои преимущества и недостатки. Лучший выбор для вас будет зависеть от конкретных потребностей и ресурсов вашего бизнеса.
Какой бы метод вы ни выбрали, обязательно тщательно выбирайте продукты, которые вы продаете. Убедитесь, что они будут продавать, приносить вам прибыль и не создавать проблем, таких как жалобы на интеллектуальную собственность. Используйте инструменты поиска продуктов, чтобы сделать правильный выбор.
Лучшее программное обеспечение для поиска продуктов, которое помогает выбирать такие продукты, — Seller Assistant. Это набор расширений, инструментов и функций для браузеров, которые позволяют пользователям быстро и легко находить самые продаваемые продукты для Amazon. Он сочетает в себе два расширения: Расширение для браузера Seller Assistant, и Расширение IP-Alert Chrome от Seller Assistant, инструменты поиска продуктов: Bulk Restrictions Checker а также Конвертер UPC/EAN в ASIN, и функции: Side Panel View, Калькулятор прибыли FBM&FBA, Quick View, ASIN Grabber, Stock Checker, IP-Alert, и Restrictions checker.