Historia de éxito: cómo convertirse en un vendedor de 7 cifras en Amazon

Faridun Asrorov emprendió su viaje por Amazon en 2018 con una inversión inicial de 3000 dólares. En la actualidad, su empresa cuenta con unos ingresos anuales impresionantes de 2 500 000 dólares. Recientemente, compartió sus experiencias y valiosos conocimientos con el equipo de Seller Assistant y ofreció consejos que pueden beneficiar tanto a los vendedores recién llegados como a los vendedores experimentados de Amazon. ¿Cómo puede una tarta de cumpleaños ayudar a negociar mejores precios con los proveedores? ¿Por qué no es prudente arreglar lo que ya funciona? ¿Y por qué un vendedor exitoso de Amazon debería considerar eBay? Walmart, ¿y Shopify?

Cómo empezar en el arbitraje en línea

El mayorista Faridun Asrorov, de 36 años, comenzó su andadura en Amazon hace 6 años. En ese momento, vivía en Moscú y buscaba oportunidades de ingresos en línea. Se topó con un anuncio en YouTube de la universidad en línea Practical PRO, que ofrecía formación sobre vender en Amazon. Fue aquí donde Faridun descubrió Asistente de vendedor—una herramienta en la que todavía confía hoy en día. La automatización que proporciona cuando abastecimiento de productos en Amazon puede ser crucial. calcular todos los posibles pagos, impuestos, teniendo en cuenta los matices y restricciones puede ser un desafío por sí solo. Pero Seller Assistant muestra toda la información del producto directamente en la página de Amazon.

Faridun admite que la fase inicial fue difícil. Se enfrentó a importantes dificultades con la tramitación de los pedidos, ya que uno de cada tres pedidos se cancelaba.

— Los proveedores a menudo se confundían con las diferentes direcciones de facturación y envío. Afortunadamente, mis conocimientos de inglés me permitieron llamar a las tiendas y confirmar los pedidos y las direcciones.

Además, su experiencia previa en una empresa química internacional le dio una base sólida en los procesos de ventas, la dinámica del mercado y habilidades de negociación.

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El camino hacia la venta al por mayor: asociaciones e inversiones

Después de aproximadamente 1,5 años en arbitraje en línea, Faridun se dio cuenta de que estaba listo para avanzar venta al por mayor. Comenzó a buscar socios y contactó a conocidos para invertir, presentándoles su modelo de negocio.

— Las ventas de Amazon en EE. UU. parecían interesantes y prometedoras. En arbitraje en línea, encontré oportunidades con márgenes asombrosos. Tenía un producto, una botella de agua deportiva, que compré por 9 dólares y se vendió en su punto máximo por 110 dólares. El modelo funcionó bien. Los estadounidenses, como sabemos, están dispuestos a gastar en sus deseos. Mis socios quedaron impresionados y aceptaron invertir.

Faridun entró en el negocio mayorista con una suma que oscila entre 60.000 y 70.000 dólares. Al principio, su equipo se centró en los suplementos y artículos para el hogar, pero finalmente se concentró en los segmentos de artículos para mascotas y hogar y jardín, incluida la venta de pesticidas, que requiere permisos especiales.

— Obtener un permiso es sencillo si tienes una empresa local. El proceso es sencillo y hay mucha información en línea. Pero tenga cuidado: se trata de productos peligrosos y un mal manejo puede provocar problemas graves. Lo mejor es tomar un curso para entender las restricciones y regulaciones.

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Presencia personal: cómo mudarse a Texas transformó el negocio

Si bien Faridun gestionaba con éxito sus negocios en los Estados Unidos desde el extranjero, sus ingresos anuales habían alcanzado el millón de dólares. Sin embargo, para seguir adelante, tenía que dar el siguiente paso. En 2022, se mudó a Texas con su familia.

— No cabe duda de que es posible iniciar un negocio y obtener ingresos decentes en el extranjero. Sin embargo, estar sobre el terreno lo cambia todo. Obtienes una mejor comprensión de la mentalidad local, ves cómo funciona el sistema desde dentro y comienzas a establecer una mentalidad personal conexiones con proveedores. Esto es crucial en los negocios de EE. UU. Sin una presencia física, es difícil generar confianza. Los correos electrónicos son casi ineficaces: los proveedores reciben cientos de correos electrónicos de todo el mundo a diario. Las llamadas telefónicas funcionan mejor, pero no hay nada mejor que las relaciones personales.

Según Faridun, márgenes de beneficio las ventas al por mayor son relativamente bajas, con muchos vendedores en el campo. No hay exclusividad; un comprador opera en una región y otro en otra. Las relaciones personales pueden conducir a mejores condiciones.

— Por eso, un mes después de mudarme a Texas, me propuse conoce a los proveedores en persona. Ahora almorzamos juntos, intercambiamos regalos: pequeñas cosas como llevarle una tarta de cumpleaños a un gerente pueden marcar una gran diferencia. Fomenta una mejor relación, lo que conduce a mejores precios y condiciones de crédito.

Hablando de crédito, los proveedores de EE. UU. suelen ofrecer productos a crédito.

— Recuerdo mi sorpresa la primera vez que me encontré con esta práctica en 2019, cuando estábamos involucrados en arbitraje en línea. Uno de nuestros productos populares era la ivermectina para caballos. Encontramos una tienda que lo vendía por 2 dólares mientras que nosotros lo vendíamos por 10 dólares. Naturalmente, queríamos comprar cantidades más grandes. Me puse en contacto con el proveedor, compartí nuestros documentos y recibí una lista de precios. Pedí los productos y esperé la factura. Una semana después, pregunté por la factura y me dijeron: «Te la enviaré más tarde; puedes pagar en 30 días después de la entrega». ¡Me sorprendió!

En EE. UU., si cumples con los requisitos de documentación del proveedor, suelen concederte un límite de crédito. Este límite de crédito te permite utilizar un cierta cantidad de dinero durante un período específico.

— Actualmente, nuestros límites de crédito oscilan entre 30 y 90 días, según el proveedor, y los montos llegan a los cientos de miles de dólares.

Almacén propio y oportunidades de expansión

Los mayoristas gestionan grandes volúmenes de productos y el equipo de Faridun gestiona los pedidos de forma independiente. Operan un almacén de 4.000 pies cuadrados en Houston. En esta instalación, gestionan no solo los pedidos de Amazon, sino también los de su tienda Shopify, así como los de eBay y Walmart.

— eBay es ideal para liquidar las devoluciones y el exceso de inventario. Walmart, por otro lado, es bastante interesante, ya que es una plataforma nueva y prometedora.

Tener su propio almacén reduce significativamente los costos; sin embargo, el equipo de Faridun sigue utilizando centros de preparación.

— Hay proveedores con exclusividad geográfica, lo que significa que a veces necesitamos enviar pedidos a países específicos centros de preparación. Al mismo tiempo, también aceptamos pedidos de otros centros de preparación.

Faridun planea ampliar los servicios que ofrece su almacén y llegar a más vendedores. Si estás interesado en colaborar con su equipo, puedes encontrar su información de contacto al final de este artículo.

Seis años en Amazon: consejos y trucos

Faridun lleva seis años en el negocio de Amazon. Ha pasado del arbitraje en línea al comercio mayorista y, finalmente, ha abierto su propio almacén en los EE. UU., acumulando una gran experiencia y conocimientos a lo largo del camino. Le pedimos que compartiera algunos de los consejos más valiosos que podrían beneficiar tanto a los vendedores recién llegados como a los experimentados.

— El principal consejo es calcularlo todo con cuidado. Es necesario realizar un seguimiento de los márgenes, impuestos, gastos de envío, etc.

En este sentido, Faridun considera que la herramienta Seller Assistant es muy útil. Faridun descubrió por primera vez esta herramienta integral durante sus cursos de Amazon.

— Lo hemos estado usando desde entonces y mi equipo ya está capacitado para usarlo. Agradezco la localización y la interfaz fácil de usar. Me he dado cuenta de que Seller Assistant ha añadido muchas herramientas y funciones nuevas últimamente. Queremos probar las VPN de Seller Assistant. Si bien la VPN no es muy relevante en EE. UU., mi equipo tiene su sede en la CEI y la India, por lo que será útil. También planeamos probar el Analizador de listas de precios. ¡A veces los proveedores envían estas enormes listas de precios! Es imposible verificarlos manualmente.

Además de la economía de la unidad, Faridun enfatiza la importancia de las conexiones personales para garantizar lo mejor. acuerdos.

— Para el arbitraje en línea, tengo un pequeño truco. Ponte en contacto con la tienda atención al cliente y pregunte si tienen descuentos o cupones disponibles. A menudo tienen ofertas internas que no todos conocen.

Otro consejo de Faridun es que te quedes con lo que funciona. Recuerda una época en la que su equipo compraba suplementos en la tienda de un proveedor y recibía de 600 a 1200 unidades sin ningún problema.

— Pero luego quise más. Me puse en contacto con la marca y le pregunté comprar al por mayor ya que ya estaba comprando mucho. Me preguntaron por qué compraba tanto. Honestamente admití que estaba vender en Amazon. La respuesta fue un rotundo «no». A continuación, la marca se puso en contacto con Amazon y cerraron nuestra cuenta. Existe un concepto llamado status quo. Si algo funciona bien, es mejor no cambiarlo.

Curiosamente, Faridun señala que Amazon ha cambiado su enfoque para trabajar con las marcas. Anteriormente, si había una solicitud de infracción, se podía eliminar a un vendedor del listado. Ahora, siempre y cuando el producto se haya comprado legalmente y todos los documentos se proporcionan, Amazon permite su venta sin problemas.

Vender en Amazon: desafíos y oportunidades

No sería correcto decir que vender en Amazon se ha vuelto más fácil. La plataforma está en constante evolución e introduce nuevas reglas a las que los vendedores deben adaptarse.

— Este año ha sido especialmente difícil para nosotros. Las tarifas han aumentado y el proceso de distribución ha cambiado: ahora los productos deben enviarse a varios almacenes. Los costos de almacenamiento también han aumentado. Es crucial determinar meticulosamente el volumen de las mercancías que se van a enviar. Si envías demasiado, te multan; si envías muy poco, también te multan. Hay ocasiones en las que un proveedor se queda sin existencias o hay retrasos, lo que reduce tus existencias métricas. La próxima vez que tú enviar inventario, te enfrentas a sanciones.

El costo del envío se ha disparado. Anteriormente, enviar de 5 a 6 palés costaba alrededor de 2000 dólares. Ahora, un mismo envío puede costar hasta 5000$. Incluso retirar el inventario de los almacenes se ha vuelto prohibitivamente caro. Sin embargo, Faridun mantiene la calma.

— Sí, los precios subirán, pero subirán para todos. Estos cambios afectan a todos los vendedores, no solo a nosotros. ¿Vale la pena enfadarse con Amazon? Se ha convertido en una plataforma que puede hacer lo que quiera porque todos dependemos de ella.

Faridun hace hincapié en que esta dependencia se extiende tanto a los vendedores como a los compradores.

— Los estadounidenses han desarrollado el hábito de compras en Amazon. ¡Compramos algo de Amazon todos los días en casa! Cuando trabajaba en el sector del arbitraje online en Moscú, pensaba que, cuando llegué a EE. UU., nunca haría pedidos a Amazon porque aquí todo parecía muy caro y había alternativas más baratas. Pero ese no es el caso. Comprar en Amazon es sencillo. Abres el sitio, haces el pedido y recibes tu entrega al día siguiente. No querrás pasar media hora o una hora buscando el mismo artículo en otro lugar y luego esperar otra semana para que te lo entreguen.

A pesar de estos desafíos, Faridun alienta recién llegadas para no rehuir entrar en el mercado de Amazon.

— Amazon está aplicando normas más estrictas para todos, no solo para ti. Como se suele decir, hay igualdad de condiciones. De ahora en adelante, tú decides cómo jugar en este campo. Sí, vender en Amazon se ha vuelto más complejo. Pero cuando empecé en 2019, quienes nos enseñaron dijeron que era más fácil en 2014. Me resultó más fácil en 2019 que ahora en 2024. Los vendedores que empiecen hoy dirán a los demás en 2030 lo fácil que fue en 2024. Así que pruébalo.

Empezando por arbitraje en línea es la ruta más sencilla. Si bien los márgenes en el comercio mayorista no son muy altos, un volumen de negocios sustancial puede generar beneficios. Sin embargo, los riesgos son mayores.

— Si tienes una gran idea, haz la transición a etiquetado privado porque ahí es donde están todos los márgenes. Por cierto, también nos estamos desarrollando en esta área. Pero si no tiene una idea de marca, definitivamente puede quedarse en el arbitraje en línea o en la venta al por mayor y aún gana mucho dinero.

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Conclusión

¿Quieres poner a prueba tus habilidades en Amazon y alcanzar el éxito como Faridun Asrorov? Prueba Seller Assistant. Una prueba gratuita de 14 días te permitirá explorar todas las funciones de la plataforma y dar tus primeros pasos en el negocio.

Enlace a la comunidad de Faridun Asrorov con un curso de formación gratuito:

https://www.skool.com/sell-on-amazon-and-walmart-5400

Enlace al centro preparatorio de Faridun Asrorov:  

Sitio web: www.arbprep.com