Cómo vender productos Hazmat en Amazon - La guía definitiva

‍¿Piensa vender en Amazon productos con pilas, gadgets o artículos que contengan materiales magnéticos, como altavoces? Entonces debe saber que Amazon clasifica estos productos como materiales peligrosos. Dado que los productos peligrosos se clasifican como artículos de alto riesgo, Amazon exige a los comerciantes que obtengan una aprobación para venderlos.

Este post explica qué son las mercancías peligrosas y cómo venderlas de forma segura en Amazon.

¿Qué son los productos Hazmat en Amazon?

Hazmat significa materiales peligrosos: sustancias que suponen un riesgo para la salud, la seguridad, la propiedad o el medio ambiente. Estos productos deben manipularse y transportarse con especial cuidado, y requieren medidas de seguridad e infraestructuras especiales para almacenarlos.

Algunos productos pueden considerarse materiales peligrosos porque contienen materiales o sustancias peligrosas (por ejemplo, Amazon puede considerar materiales peligrosos los ordenadores portátiles porque incluyen pilas de litio que están clasificadas como sustancias peligrosas). La laca para el pelo, el esmalte de uñas, los artículos para el cuidado de mascotas o la crema de afeitar pueden parecer materiales peligrosos.

En Amazon, hay productos peligrosos que los comerciantes de FBA pueden vender si obtienen la aprobación; y las categorías prohibidas para la venta.

Categorías Hazmat permitidas para ventas FBA con aprobación

• Sólidos inflamables;
• Líquidos inflamables;
• Gases inflamables;
• Gases no inflamables y no tóxicos;
• Oxidantes;
• Peróxidos orgánicos;
• Sustancias tóxicas;
• Sustancias corrosivas;
• Sustancias peligrosas diversas (como baterías de litio y materiales magnetizados).

Nota: Todos los productos peligrosos permitidos para las ventas FBA se subdividen por categorías. Cada categoría incluye muchos productos peligrosos. Puede encontrar la lista completa de productos peligrosos en Seller Central.

Categorías de materiales peligrosos prohibidas en las ventas FBA

• Sustancias explosivas;
• Gases tóxicos;
• Sustancias peligrosas en húmedo;
• Sustancias susceptibles de combustión espontánea;
• Sustancias infecciosas;
• Materiales radiactivos.

¿Cómo comprobar si un producto contiene materiales peligrosos?

Antes de vender un producto en Amazon, debe comprobar si pertenece a Hazmat. Esto se debe a que la venta de productos Hazmat en Amazon requiere aprobación. Si envías un producto hazmat a un centro de cumplimiento de Amazon sin ella, solo te lo entregarán una vez que proporciones todos los documentos necesarios.

Puede comprobar si un producto contiene materiales peligrosos en su Central de Vendedores. Para hacerlo, tendrás que seguir varios pasos:

• Paso 1. Vaya al programa de Mercancías Peligrosas de FBA.
• Paso 2. Vaya al flujo de trabajo Gestionar clasificación de mercancías peligrosas, seleccione Buscar un ASIN y haga clic en Siguiente.
• Paso 3. Introduzca el ASIN en cuestión y haga clic en Comprobar estado.

Sin embargo, puede hacerlo mucho más rápida y fácilmente con la extensión de investigación de productos Seller Assistant App. Con ella, puede ver inmediatamente si un artículo es una materia peligrosa directamente en la página de productos de Amazon. Seller Assistant App muestra un icono de materia peligrosa si un producto pertenece a la categoría de mercancías peligrosas.

¿Cómo vender productos peligrosos?

Antes de vender productos peligrosos, debe informarse de que:

• debe obtener la aprobación de Amazon para vender productos peligrosos y presentar documentos adicionales;
• el inventario de materiales peligrosos debe procesarse en centros especializados de cumplimiento de materiales peligrosos;
• el inventario de materiales peligrosos debe realizarse con sumo cuidado;
• todo lo anterior supone un coste y un esfuerzo adicionales.

Proceso de aprobación de materiales peligrosos

Cuando descubras que el producto que quieres poner en venta es un material peligroso, deberás solicitar la aprobación para venderlo. Al subirlo a la lista, debes proporcionar la documentación adecuada especificada por Amazon, incluida la hoja de datos de seguridad (SDS).

Si la información está completa, Amazon clasificará el producto y le dará el visto bueno para venderlo en dos (o menos) días laborables.

Cuando venda productos peligrosos, debe asegurarse de que se tratan de forma segura durante su manipulación, envasado y almacenamiento.

También debes recordar que, en cualquier momento, Amazon puede hacer su propia revisión peligrosa del producto.

¿Qué ocurre si envía un artículo peligroso no aprobado a FBA?  

Supongamos que envías un producto peligroso a un centro de distribución sin la documentación adecuada y Amazon lo identifica como potencialmente peligroso. En ese caso, no lo enviará y le dará 14 días para presentar los documentos. Eso creará retrasos en la entrega al cliente. Si no presentas los documentos requeridos, se desharán de ellos.

¿Qué es una revisión de productos peligrosos de Amazon?

Amazon puede iniciar una revisión de productos peligrosos si el artículo está marcado como material peligroso o si productos similares fueron clasificados como mercancías peligrosas. Durante una revisión de producto peligroso, Amazon inspecciona un producto para asegurarse de que no supone un riesgo.

Cuando un producto está bajo una revisión de producto peligroso, no puedes venderlo. Amazon le pedirá que proporcione documentos de hojas de datos de seguridad de materiales (MSDS) u hojas de datos de seguridad (SDS) en un plazo de 4 días laborables. Las FDS deben estar actualizadas en los últimos 5 años, coincidir con el listado de productos, incluir información del proveedor que coincida con la etiqueta del producto e incluir 16 secciones estándar. Amazon revisará el documento en 4 días laborables.

Una vez finalizada la revisión, Amazon clasifica un producto como No peligroso (negocio como siempre), Restringido peligroso (es posible que se le pida que se inscriba en el Programa de Mercancías Peligrosas de FBA; el inventario se enviará en centros de cumplimiento especializados en materiales peligrosos) o Imposible de cumplir peligroso (un producto no se puede cumplir a través de FBA).

Programa de mercancías peligrosas FBA

Amazon cuenta con un Programa de Mercancías Peligrosas FBA que ayuda a los comerciantes a vender productos peligrosos. Los miembros del programa pueden enviar productos adicionales a almacenes especiales para mercancías peligrosas con capacidad limitada.

Para participar en el programa, los productos deben ser FBA-fulfilled, en estado Nuevo, y empaquetados y enviados en cantidades limitadas según el Código Electrónico de Regulaciones Federales.

Para los vendedores de EE.UU. que quieran unirse al programa, existe una lista de espera. Algunos vendedores pueden añadirse automáticamente a la lista de espera si sus artículos se reclasifican como mercancías peligrosas.

Requisitos de envío y embalaje del Programa de Mercancías Peligrosas

• los productos no deben enviarse utilizando un transportista asociado de Amazon;
• no deben enviarse con otros tipos de unidades;
• los productos deben enviarse únicamente al centro de cumplimiento designado por Amazon;
• los productos deben embalarse de forma segura y cumplir todos los requisitos aplicables en materia de embalaje, etiquetado, peso y tamaño (incluida la normativa del Departamento de Transporte de EE.UU.).

Solicitud del Programa de Mercancías Peligrosas FBA paso a paso

• Paso 1. Inicie sesión en Seller Central.
• Paso 2. Vaya a "Gestionar la clasificación de mercancías peligrosas".
• Paso 3. Seleccione la opción del programa FBA Mercancías Peligrosas.
• Paso 4. Haga clic en "Aplicar al programa de mercancías peligrosas FBA".

¿Cómo almacenar productos peligrosos FBA?

Los productos peligrosos deben almacenarse en centros especializados. Están equipados para manipular y almacenar mercancías peligrosas. El almacenamiento de productos peligrosos juntos en el mismo edificio puede estar restringido. Por lo tanto, el espacio de almacenamiento para materiales peligrosos es limitado.

Los vendedores pueden supervisar los límites de almacenamiento de materiales peligrosos en Seller Central, en la parte inferior de su página Cola de envío.

Tasas de cumplimiento y almacenamiento de productos peligrosos

Amazon cobra tarifas específicas por el cumplimiento y almacenamiento de inventario de materiales peligrosos en sus almacenes.

Las tarifas de Hazmat FBA de Amazon se calculan en función de los pesos y dimensiones del producto. Las tarifas de almacenamiento de materiales peligrosos se calculan en función del volumen medio diario del espacio que ocupa el inventario.

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Reflexiones finales

Si quieres vender productos peligrosos en Amazon, debes obtener la aprobación. Si intentas vender un producto Hazmat no aprobado, Amazon solo lo cumplirá una vez que obtengas el permiso o se deshará de él. Por lo tanto, antes de comprar un producto, es esencial comprobar si pertenece a las mercancías peligrosas.

Las herramientas para vendedores creadas explícitamente para la investigación de productos ayudan a los vendedores a comprobar rápidamente la peligrosidad de sus artículos. Seller Assistant App es una de estas herramientas. Es una potente extensión de investigación de productos para los vendedores de Amazon que se dedican al arbitraje en línea, la venta al por mayor y el dropshipping.

Seller Assistant Аpp es una extensión todo en uno que incorpora funciones vitales para la investigación de productos. Advanced IP Alerts puede decirle inmediatamente si un producto tiene alguna restricción de ventas o ha dado lugar a problemas con la salud de la cuenta en el pasado. Combina una Calculadora de beneficios FBM&FBA, Quick View, comprobador de existencias y comprobador de restricciones en una sola herramienta.

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