Amazon FBA Satışlarını Artırmak İçin 5 Strateji

Amazon'da satışlarını artırmak istemeyen bir satıcı var mı? Herkes ister. Ancak Amazon son derece rekabetçi bir pazar ve satıcıların rakiplerini geride bırakmak için yaratıcı olmaları gerekiyor.

Rekabete rağmen Amazon, satışları artırmak için mükemmel fırsatlar sunuyor. Amazon'u her ay ziyaret eden 2,5 Milyar alıcı, işinizi büyütmek için büyük bir potansiyel sunuyor. Doğru strateji ile bu hedefe ulaşılabilir. Bu yazıda, Amazon tarafından Yerine Getirme satışlarınızı artırmak için 5 etkili strateji ve bunların nasıl çalıştığı açıklanmaktadır.

FBA Satışlarını Artırmak İçin 5 Strateji

1. Rekabetçi fiyatlar belirleyin

Bir ürün için doğru fiyatı belirlemek çok önemlidir. Ürünler rekabetçi bir şekilde fiyatlandırılırsa alıcılar için daha cazip hale gelir. Buna ek olarak, cazip bir fiyat Buy Box'ı kazanmaya yardımcı olur çünkü Amazon genellikle en iyi fiyat teklifine Buy Box verir. Satın Alma Kutusunu kazanırsanız, Amazon'daki satışlarınız artar çünkü alışveriş yapanların %80'inden fazlası Satın Alma Kutusu aracılığıyla alışveriş yapar.

Ancak, rekabetçi fiyatlandırma otomatik olarak en düşük fiyatı belirlemek anlamına gelmez. Örneğin, en düşük FBA satıcısının %1,5 üzerinde bir fiyat belirleyebilir ve yine de rekabetçi olabilirsiniz.

Fiyat indirimlerini abartmamalısınız çünkü işletmeniz sürdürülebilir kârlılığı korumalıdır. Başa baş satış fiyatı seviyesini belirleyin ve bir rakip Satın Alma Kutusunu kazanabilecek olsa bile bunun ötesine geçmeyin. Stokları tükenebilir veya Amazon, hesap sağlığı sorunları nedeniyle Satın Alma Kutusunu kaldırabilir. O zaman siz devreye girebilirsiniz. Kısa vadede kârdan fedakârlık etmek uzun vadede işinize zarar verebilir. Bunu aklınızda bulundurun ve yalnızca gücünüz yetiyorsa en düşük fiyatla eşleşin.

Rekabetçi bir fiyat nasıl belirlenir?

Rekabetçi fiyatları korumak için ortalama ve minimum Satın Alma Kutusu fiyatını belirlemeli ve kendi fiyatınızı buna göre ayarlamalısınız. Seller Assistant App Ortalama ve minimum Satın Alma Kutusu fiyatını hızlı bir şekilde belirlemenizi ve açılır menüde fiyat artışını %2, %5 ve %10 olarak hesaplamanızı sağlar. Ayrıca fiyat dinamikleri hakkında da bilgi verir.

İlgili: Amazon'da Fiyat Savaşından Nasıl Kaçınılır?

Buy Box nedir? Amazon'da Buy Box nasıl kazanılır?

2. Kaliteli ürünler sunun

Amazon satıcıları, ürünlerinin kalite standartlarını karşıladığından emin olmalıdır. Yüksek kaliteli ürünler, alıcılar üzerinde daha iyi bir ilk izlenim yaratır, onları satın almaya teşvik eder ve üründen memnun kalmalarını sağlar. Mutlu müşterilerin olumlu satıcı geri bildirimi ve yorumları bırakması muhtemeldir, bu da bir satıcı olarak size güven duyulmasına yardımcı olur. Birçok alıcı, satın alma işlemi yapmadan önce ürün incelemelerine ve satıcı puanınıza bakar.

Öte yandan, düşük kaliteli ürünler sunmak birçok iadeyi ve olumsuz satıcı geri bildirimini tetikler. Amazon'un, müşterilerin ürünle ilgili bir sorundan şikayetçi olduğu bir satıcının siparişlerinin yüzdesi olan Sipariş Kusur Oranını (ODR) ölçtüğünü unutmayın. ODR %1'in altında tutulmalıdır. Bu nedenle, iadelerde para kaybetmenin yanı sıra, düşük kaliteli ürünler aşağıdakileri tetikleyebilir hesabınızın askıya alınması zayıf satıcı performans ölçümleri için.

Ürün kalitesi nasıl sağlanır?

Düşük kaliteli ürün satın alma olasılığını en aza indirmek için, saygın tedarikçilerden satın almaya çalışın. Tedarikçiyi tanımıyorsanız, araştırma yapın. Ayrıca, ürününüzle ilgili tüm belgeleri (satın alma siparişleri, faturalar vb.) sakladığınızdan emin olun.

Ürünle ilgili sorunları tespit etmek için güvenilir bir yöntem, ürünün satış geçmişine bakmaktır. Bir ürün olumsuz yorumlar veya müşteri şikayetleri oluşturmuşsa, ondan kaçınmak daha iyidir. Seller Assistant App size bu tür ürünleri IP-Alert özellik.

3. En iyi müşteri hizmetini sunmak

Amazon müşterileriniz sunduğunuz hizmetlerden memnunsa ve ürünle ilgili sorularını yanıtlayacağınızdan veya herhangi bir ürün sorunu ortaya çıktığında ilgileneceğinizden eminlerse, satıcı olarak size geri dönmeyi kesinlikle düşüneceklerdir. Mükemmel müşteri hizmetleri genellikle tekrarlayan satın alımlara neden olur.

Bir FBA satıcısı olarak Amazon, müşteri hizmetlerini sizin adınıza yönetir. Ancak, alıcılarınızın sadakatini oluşturmak ve satışlarınızı artırmak için gelişmiş müşteri deneyimi sunabilirsiniz.

Müşteri hizmetleri nasıl geliştirilir?

Amazon satıcı performans metriklerinizi izlemek hayati önem taşır. Müşteri hizmetlerinizin seviyesini anlamanızı sağlarlar. Amazon bunları Satıcı Merkezinizdeki Hesap Sağlığı Panosunda gösterir. Amazon, Sipariş Kusur Oranınızın (ODR) %1'den az, Teslimat Öncesi İptal Oranınızın %2,5'ten az ve Geç Gönderi Oranınızın (LSR) %4'ten az olmasını ister. Müşteri sorularına, taleplerine ve sorunlarına 24 saat içinde yanıt verdiğinizden emin olun. Ayrıca, olumsuz değerlendirmelerinizi izleyin ve bunları çözmeye çalışın.

İlgili: Amazon Hesap Sağlığı - 2023'te FBA Satıcıları için Bir Kılavuz

4. Anlaşma önermek

Tüm müşteriler özel teklifleri, indirimleri ve kuponları sever. Ancak, bazı müşteriler özellikle fırsatlar için Amazon'a göz atar. İndirimler ayrıca fiyata duyarlı müşteri kategorilerini hedeflemenize ve bu şekilde satışları artırmanıza olanak tanır.

Amazon fırsatları nasıl teklif edilir?

Amazon satıcı hesabınızdan özel teklifler oluşturabilirsiniz. Satıcı Merkezinizde, Envanter > Promosyonları Yönet bölümüne gidin. Promosyon Oluştur sekmesinde, sunmak istediğiniz promosyon türü için Oluştur düğmesine tıklayın. Oluşturmak istediğiniz promosyon türünü seçtikten sonra teklifinizin koşullarını belirleyin ve planlayın.

5. Dış trafiği çekin

Dış trafik, Amazon üzerinden ilanınıza ulaşan müşterilerdir. Çoğu durumda, daha yüksek trafik daha fazla satış anlamına gelir. Tüm trafik dönüşüp satışa dönüşmese de, girişinize ne kadar çok ziyaretçi gelirse, ürününüzün satın alınma şansı o kadar yüksek olur. Bu şekilde, harici trafiği çekmek satışların artmasına yardımcı olur.

Dış trafik nasıl çekilir?

Farklı dış trafik kaynakları vardır. Alıcılarınız ürününüzü yönlendirmelerden bulabilir - influencer'lar, blog yazarları ve yönlendirme bağlantılarınızı tanıtan diğer iştirakler; sosyal medyada - YouTube, Facebook, Reddit, Twitter ve Instagram reklamları; gönderdiğiniz e-posta bültenlerinde; fırsat sitelerinde - alıcıların indirimli ürünler aradığı çevrimiçi platformlar; ve ürün bulmak için Google arama motorunu kullanıyorlarsa Google aramasında.

Doğru trafik kaynağını seçmek, Amazon dışı alıcıları çekmenize yardımcı olacaktır. Ancak, birçok trafik kaynağının belirli bir hedef kitlesi olduğunu unutmamalısınız. Örneğin, sosyal medya reklamları hassastır: Instagram veya Pinterest'teki reklamlar görsel olarak çekici ürünler içermelidir, TikTok'un hedef kitlesi ise 10 ila 29 yaş arasındaki müşterilerdir.

İlgili: 2023'te Amazon Listelerine Dış Trafik Çekmek İçin En İyi 5 Strateji

Son Düşünceler

Satışları artırmak her Amazon satıcısının hedefidir. Bu hedefe doğru strateji ve araçlarla ulaşılabilir. Seller Assistant App bu görevlere yardımcı olan popüler bir yeni nesil araçtır. Değerli ve kullanışlı özelliklerden oluşan etkileyici bir portföy sunar. Amazon satıcılarının gelişmiş ürün analizi ve satış tahminleri yapmasına olanak tanır.

Seller Assistant App ürün araştırması için hayati önem taşıyan özellikleri içeren hepsi bir arada bir uzantıdır. Advanced IP Alerts , bir ürünün herhangi bir satış kısıtlaması olup olmadığını veya geçmişte hesap sağlığıyla ilgili sorunlara yol açıp açmadığını size hemen söyleyebilir. Birleştirir FBM&FBA kar hesaplayıcı, Quick View, Stock Checker, ve Kısıtlama Denetleyicisi tek bir araçta.

‍