Amazon Yerine Getirilemeyen Envanter: Eksiksiz Kılavuz

Bir Amazon satıcısıysanız, envanter yönetiminin işletmenizin başarısı için kritik önem taşıdığını biliyorsunuzdur. Peki, yerine getirilemeyen envanteriniz olduğunda ne olur? Amazon'un karşılanamayan envanteri, her satıcı için sinir bozucu ve maliyetli bir sorun olabilir. Bu durum, hasarlı veya son kullanma tarihi geçmiş ürünler gibi çeşitli nedenlerle ortaya çıkabilir. Ürünleriniz gönderilemez olarak işaretlendiğinde, müşterilere gönderilemezler.

Bu yazıda, doldurulamayan envanterin ne olduğunu, neden ortaya çıktığını ve en önemlisi bununla nasıl başa çıkılacağını inceleyeceğiz. İster deneyimli bir satıcı olun ister yeni başlıyor olun, doldurulamayan envanterin nasıl yönetileceğini anlamak, başarılı bir Amazon işi sürdürmek için çok önemlidir.

Amazon Karşılanamayan Envanter Nedir?

Amazon'da yerine getirilemeyen envanter, kusur, hasar, son kullanma tarihi, yanlış etiketleme veya yasal sorunlar gibi çeşitli nedenlerle müşterilere satılamayan ürünleri ifade eder. Bu ürünler genellikle Amazon tarafından yerine getirilemez olarak işaretlenir ve platformda satış için listelenemez.

FBA gönderileri Amazon sipariş karşılama merkezlerine gönderildiğinde Amazon, her bir birimin satılabilir durumda olduğundan ve doğru miktarın teslim edildiğinden emin olmak için bir inceleme gerçekleştirir. Herhangi bir ürünün ambalajının hasarlı olması, onarım gerektirmesi, son kullanma tarihinin geçmiş olması veya küf ya da korozyon belirtileri göstermesi gibi kötü koşullarda teslim alındığını varsayalım. Bu durumda, ürünün satışa uygun olmadığı kabul edilir ve Amazon ürünü "Yerine Getirilemez" olarak kategorize eder. Böyle bir durumda ürün kaldırılmak üzere ayrılır.

Tedarikçilerden yanlış sevkiyatlar, üretim hataları veya müşteriler tarafından iade edilen ve artık yeniden satılamayan ürünler gibi çeşitli nedenlerle karşılanamayan envanter oluşabilir. Bazı durumlarda, karşılanamayan envanter, Amazon'un politikalarında veya düzenlemelerinde yapılan değişikliklerden de kaynaklanabilir ve bu da bir satıcının belirli ürünleri satma yeteneğini etkileyebilir.

Ürünleriniz Neden Yerine Getirilemiyor?

Amazon, çeşitli nedenlerle envanterinizi doldurulamaz olarak işaretleyebilir.

‍Arızalıenvanter - bir müşteri bir ürünü tasarım hatası (örneğin, yanlış tasarım nedeniyle bir sandalyenin çökmesi), üretim hatası (üretim sırasında kazara yapılan bir hata nedeniyle bir ürünün olması gerektiği gibi çalışmaması) ve pazarlama veya etiketleme hatası (örneğin, eksik uyarı etiketleri, yanlış kullanım talimatları, yanlış reklam) nedeniyle Amazon'a iade ederse.

Müşteri hasarlı envanter, bir alıcı yeni olarak yeniden satılamayacak hasarlı veya açılmış bir ürünü iade ettiğinde ortaya çıkar. Amazon bu tür ürünleri geri ödemediğinden, bunları geri almak için bir kaldırma emri gönderebilir ve bunlarla ne yapacağınıza karar verebilirsiniz.

Depo hasarlı envanter - yanlış kullanım nedeniyle depoda hasar gören ürünler. Böyle bir durumda, geri ödeme almak için bir Yerine Getirme Merkezi Operasyonları Talebinde bulunabilirsiniz.

Taşıyıcının hasar verdiği envanter - FBA'ya, alıcıya veya iade talebiyle Amazon'a geri gönderilirken taşıyıcı tarafından hasar gören birimler. Amazon, böyle bir durumda Envanter Geri Ödeme Politikası uyarınca size geri ödeme yapacaktır.

Distribütör hasarlı envanter - Amazon tarafından distribütörden satışa uygun olmayacak kadar hasarlı bir şekilde teslim alınmıştır.

Son kullanma tarihi geçmiş envanter - market ürünleri ve sarf malzemeleri gibi son kullanma tarihleri FBA'ya varış tarihinden itibaren 50 gün içinde olan ürünler.

Uyumsuz envanter - Amazon'un gerekliliklerine uymayan, yasaklanmış veya uygun olmayan şekilde paketlenmiş ürünler.

‍İlgili: Satıcılar için Amazon İade Politikası - Bilmeniz Gereken Her Şey

Amazon İade Oranınızı Nasıl Düşürürsünüz?

Amazon Yerine Getirilemeyen Ürünlerle Ne Yapıyor?

Amazon bir birimin yerine getirilemeyeceğini ve satışa uygun olmadığını düşünürse Satıcı Merkezinizdeki durumunu Yerine Getirilemez olarak değiştirir. Ürünü FBA envanterinizden çıkarır ve gönderim merkezinden kaldırmanız için size bir kaldırma bildirimi gönderir. Bu durumda bir kaldırma emri vermek için 30 gününüz olacaktır. Kaldırma emri oluşturmazsanız ürün otomatik olarak elden çıkarılır.

Yerine Getirilemeyen Envanter Nasıl Belirlenir?

Satıcı Merkezi FBA envanterinizde herhangi bir ürününüz doldurulamaz olarak işaretlenmişse, Doldurulamaz sütununda bir sayı göreceksiniz. Bu sayı, kaç birimin yerine getirilemediğini gösterir. Bu sayıya tıklayarak nedenini öğrenebilirsiniz.

Yerine Getirilemeyen Envanterle Nasıl Başa Çıkılır?

Amazon'da satıcıysanız ve satılamaz olarak işaretlenmiş envanteriniz varsa yapabileceğiniz birkaç şey vardır:

‍Kaldırmaemri talep edin: Satılamayan envanter için bir çıkarma emri talep edebilir ve size geri gönderilmesini sağlayabilirsiniz. Envanteri aldıktan sonra inceleyebilir ve ne yapacağınıza karar verebilirsiniz.

‍Envanteri başka bir yerde satın: Envanter hala kullanılabilir durumdaysa, diğer pazar yerlerinde veya kendi web siteniz veya perakende mağazanız aracılığıyla satmayı deneyebilirsiniz.

‍Envanteri Amazon'da kullanılmış olarak satın: FBA Grade and Resell programı ile, yerine getirilemeyen iade edilmiş envanteri kullanılmış ürün olarak yeniden listeleyebilirsiniz. Envanteri programa gönderdiğinizde, Amazon bunlara uygun koşulu (Kullanılmış - Yeni Gibi, Kullanılmış - Çok İyi, Kullanılmış - İyi veya Kullanılmış - Kabul Edilebilir) atayacak ve yeni bir liste oluşturacaktır.

‍Envanteri bağışlayın: Envanter satılamıyorsa, bir hayır kurumuna veya kar amacı gütmeyen bir kuruluşa bağışlamayı düşünün. Amazon'un FBA Bağışları programı ile envanterinizi ABD'deki hayır kurumlarına bağışlayabilirsiniz. Bu programda Amazon, envanter bağışı için Good360 ile iş ortaklığı yapıyor. Bu seçenek, kaldırma ve imha ücretlerinden kaçınmaya ve potansiyel olarak bir vergi indirimi sağlamaya olanak tanır.

‍Tasfiyecilerle çalışın: Satılamayan envanterinizi toplu olarak satmak için tasfiye şirketleriyle çalışabilirsiniz. Bu seçenek size envanterinizin toplam değerini vermeyebilir, ancak kayıplarınızın bir kısmını telafi etmenize yardımcı olabilir. Amazon'un FBA Tasfiye programı ile satıcılar, Satıcı Merkezi'nde bir tasfiye talebinde bulunabilir. Amazon, ürünün ortalama satış fiyatını değerlendirir ve 60 gün içinde toptan tasfiyecilerden yaklaşık %5 ila %10'unu alabilirsiniz.

‍Envanteri elden çıkarın: Envanter onarılamayacak kadar hasar görmüşse uygun şekilde imha edilmesi gerekebilir. Amazon envanteri sizin için imha edebilir. Bunu yapmak için bir Kaldırma Emri oluşturmanız ve İade Et veya İmha Et/İmha Et seçeneğini belirlemeniz gerekir. Bu hizmet ücretlidir.

‍İlgili:Amazon Envanter Yönetimi

Amazon FBA Nasıl Çalışır? Amazon FBA Buna Değer mi?

Son Düşünceler

Amazon'un karşılanamayan envanter kavramını anlamak, platformda başarılı olmak isteyen satıcılar için çok önemlidir. Yerine getirilemeyen envanter, müşteri iadeleri, kusurlu veya hasarlı ürünler, son kullanma tarihleri ve daha fazlası gibi çeşitli nedenlerden dolayı ortaya çıkabilir. Satılamayan envanterin nasıl yönetileceğini ve ele alınacağını bilmek, sağlıklı bir iş sürdürmek ve kârı korumak için çok önemlidir. Satıcılar, bu yazıda özetlenen ipuçlarını takip ederek satılamayan envanterin işletmeleri üzerindeki etkisini en aza indirebilir ve yüksek kalite standartlarını ve olumlu müşteri deneyimlerini sürdürmek için çalışabilirler. Satıcılar, doğru stratejileri uygulayarak satılamayan envanterin yarattığı zorlukların üstesinden gelebilir ve Amazon platformunda büyümeye ve gelişmeye devam edebilirler.

Etkili envanter yönetiminin yanı sıra, satıcılar satmak için yüksek kârlı ürünleri araştırmayı unutmamalıdır. Seller Assistant Аpp bu görevde size etkili ve güvenilir bir şekilde yardımcı olacaktır. Bu hepsi bir arada eklenti, ürün araştırması için hayati önem taşıyan tüm özellikleri içerir. Seller Assistant App Size ürünün kârını, marjını ve yatırım getirisini gösterir. Ayrıca, bir ürünün herhangi bir satış kısıtlaması olup olmadığını veya daha önce hesap sağlığı ile ilgili sorunları tetikleyip tetiklemediğini hemen görmenize yardımcı olur. FBM&FBA kâr hesaplayıcısı , Quick View, Stok Denetleyicisi ve Kısıtlama Denetleyicisini tek bir araçta birleştirir.

‍