Amazon Hesap Sağlığı - 2024'te FBA Satıcıları için Bir Kılavuz
Download Amazon Seller Guide
This guide will help you get started, understand the basics of Amazon selling, and explain in simple words how it all works.
Hesap durumu, Amazon'un satıcıların müşteri deneyimini ölçmesine ve iyileştirmesine yardımcı olan politikasıdır. Hesap durumu panosunda bulabileceğiniz bir dizi ölçümle ölçülür. Satıcı Merkezi. Bu metrikler Satıcılara Amazon satış politikalarına uygun olup olmadıklarını gösterin.
Amazon satıcı hesabınızın sağlığını hangi ölçümlerin etkilediğini ve Amazon hedeflerine uymazsanız ne yapmanız gerektiğini öğrenmek için okumaya devam edin.
Amazon Hesap Durumu Panosu Nedir?
Amazon Hesap Sağlığı Çeşitli performans ölçümlerine ve Amazon politikalarına uygunluğa dayalı olarak bir Amazon satıcısının hesabının genel durumunu ifade eder. Gibi faktörleri içerir müşteri hizmetleri performans, sipariş kusur oranı, iptal oranı, politika uyumluluğu, ve nakliye performansı.
İyi hesap sağlığını korumak, satıcının devam etme yeteneğini etkilediği için çok önemlidir. Amazon'da satış, arama sonuçlarındaki görünürlüğünü ve elde etme şanslarını etkiler Satın Al Kutusu (Öne Çıkan Teklif)ve uygun şekilde yönetilmezse hesabın askıya alınmasına veya devre dışı bırakılmasına neden olabilir.
Amazon, sağlıklı bir hesap sağlamak için satıcıları Hesap Durumu Kontrol Panosunu düzenli olarak izlemeye, yönergeleri ve hedefleri gözden geçirmeye ve bunlara ulaşmak için ellerinden geleni yapmaya teşvik eder. Bu metriklerin izlenmesi ve iyileştirilmesi, daha iyi bir müşteri deneyimi ve Amazon standartlarına uygunluk sağlar.
İlişkili: Amazon Satıcı Hesabı Sağlık Derecelendirmesi nedir?
Amazon'da Olumsuz Geri Bildirimler ve İncelemeler Nasıl Kaldırılır
Amazon Hesap Sağlığı Neden Önemlidir?
İyi Amazon Hesap Sağlığını korumak, satıcıların platformda başarılı olması için çok önemlidir. Amazon'un standartlarına uyumu sağlar ve satış ayrıcalıklarını etkileyebilecek olası sorunların önlenmesine yardımcı olur.
Performans hedeflerine uygunluk
Amazon, tutarlı ve kaliteli bir müşteri deneyimi sağlamak için satıcılar için belirli performans hedefleri belirler. Satıcılar, platformda satış yapmaya devam etmek için bu hedefleri karşılamalıdır, çünkü bunu yapmamak hesap incelemesine veya devre dışı bırakılmasına yol açabilir.
Performans içgörüleri
Hesap Durumu sayfası satıcılara performans metrikleri hakkında içgörüler sağlar. Satıcılar bu bilgileri, platformda satış yapma yeteneklerini etkilemeden önce sorunları belirlemek ve ele almak için kullanabilir ve Amazon'un gerekli standartlarında kalmalarını sağlar.
Hesap devre dışı bırakma riski
Gerekli performans standartlarına uymayan satıcı hesapları devre dışı bırakma riski altındadır. Bu, yalnızca düzeltici bir eylem planı içeren bir temyiz süreci yoluyla geri kazanılabilen satış ayrıcalıklarını kaybetmekten kaçınmak için hesap sağlığını korumanın çok önemli olduğu anlamına gelir.
Amazon Hesap Sağlığı Nasıl Çalışır?
Amazon'da satış yaptığınızda, kurallarına ve politikalarına uymalısınız. Diğerlerinin yanı sıra, bu kurallar satış metriklerini belirli seviyelerde tutmayı içerir. Buna hesap sağlığı denir.
Amazon Hesap Durumu durumunun Hesap Durumu Panosu aracılığıyla önemli performans ölçümlerini izlemeyi ve Hesap Durumu Derecelendirmesini yorumlamayı nasıl içerdiğini anlamak. Bu araçlar, satıcıların Amazon'un standartlarına uygun kalmasına ve ortaya çıkabilecek sorunları proaktif olarak ele almasına yardımcı olur.
Hesap Durumu Kontrol Paneli
Hesap Durumu Kontrol Paneli, Amazon tarafından sağlanan ve satıcılara hesaplarının performansına genel bir bakış sağlayan bir araçtır.
Bir satıcının Amazon standartlarına bağlılığını değerlendirmek için çok önemli olan sipariş kusur oranı, iptal oranı, geç gönderim oranı ve daha fazlası gibi çeşitli ölçümleri görüntüler. Bu gösterge tablosu, satıcıların performanslarını izlemelerine ve iyileştirilmesi gereken alanları belirlemelerine yardımcı olur.
Hesap Sağlık Derecelendirmesi
Hesap Durumu Derecelendirmesi (AHR), satıcının hesap durumunun özetlenmiş bir değerlendirmesini sağlayan sayısal bir puandır. Bir satıcının Amazon'un performans hedeflerini ve politikalarını ne kadar iyi karşıladığını gösterir.
AHR, satıcının hesap durumunun neredeyse gerçek zamanlı durumunu sağlayan 0 ile 1.000 arasında değişen renk kodlu bir puandır. Bu puan, Amazon'un politikalarına uygunluğa bağlı olarak bir hesabın devre dışı bırakılma riski altında olup olmadığını gösterir. Satıcılar, yeni politika ihlalleri tespit edildiğinde puan kaybeder ve bu sorunlar başarıyla çözüldüğünde puan kazanır.
Tüm yeni satıcılar, politikalara uymaya ve son 180 gündeki satış faaliyetlerine dayalı olarak hesaplarının durumunu doğru bir şekilde yansıtacak şekilde zaman içinde ayarlanan 200 puanla başlar.
AHR efsanesi
- Yeşil (“Sağlıklı”, 200-1.000): Hesap devre dışı bırakma riski altında değildir.
- Sarı (“Risk Altında”, 100-199): Hesap devre dışı bırakma riski altındadır.
- Kırmızı (“Sağlıksız”, 99 veya daha düşük): Hesap ya devre dışı bırakılmaya uygundur ya da zaten devre dışı bırakılmıştır.
Amazon, farklı metriklere eşit olmayan bir önem vermektedir. Bazıları için Amazon hedeflerine uyulmaması bir uyarıya, hesabın askıya alınmasına ve hatta satış ayrıcalıklarınızın kaldırılmasına neden olabilir. Diğer metriklere uyulmaması kritik kabul edilmez.
Amazon Hesap Durumu Panosu Nedir?
Amazon Hesap Durumu Panosu Satıcı Merkezi hesabınızdaki satıcı performansınızın farklı yönlerini ölçen bir araçtır.
Hizmet performansınız, Amazon politikalarınız uyumluluğunuz ve kargo performansınız olmak üzere 3 alanı içerir ve bunları bir dizi ölçüm kullanarak izler.
Amazon, satıcıların müşterilere en iyi hizmetleri sunmasını sağlamak için Hesap Durumu Panosu'nu tanıttı.
Hesap Durumu Panosu Nasıl Bulunur?
Bulabilirsin Hesap Durumu Kontrol Paneli Amazon Seller Central hesabınızda.
Hesap Durumu Panosunu bulma adımları
Adım 1. Yan menüden Performans'ı seçin,
Adım 2. Tıklayın Hesap sağlığı. Hesap Durumu Kontrol Paneline ulaşacaksınız.
Hesap Durumu Kontrol Paneli Neleri Gösterir?
Hesap Durumu Panosu, genel hesap durumunuzu belirleyen üç ölçüm kategorisi görüntüler: müşteri hizmetleri performansı, politika uyumluluğu ve kargo performansı.
Bu kategorilerdeki performans hedeflerini korumak, mükemmel bir müşteri deneyimi oluşturmanıza ve Amazon'da başarılı bir iş kurmanıza yardımcı olur.
İlişkili: Yeni Başlayanlar İçin Amazon'da Nasıl Satış Yapılır - Tam Kılavuz
Müşteri Hizmetleri Performansı
Müşteri hizmetleri performansı, hesap durumu panosundaki ilk bölümdür. Ürün ve hizmetlerinizle müşteri memnuniyetini ölçmeye yardımcı olur.
Sipariş Kusur Oranı
Müşteri hizmetleri performansını belirlemek için Amazon'un kullandığı Sipariş Kusur Oranı (ODR).
ODR 60 gün boyunca ölçülür ve olumsuz geri bildirim yüzdesini içerir, başarılı A'dan Z'ye iddialar, ve kredi kartı geri ödemesi.
Müşteri geri bildirimi
Müşteri geri bildirimi, müşterinin size bıraktığı bir yorumdur. ürün listesi. Alışveriş yapan kişinin iki yıldız veya daha az bir ürün incelemesi bırakması olumsuz kabul edilir.
A'dan Z'ye garanti talepleri
A'dan Z'ye garanti, alışveriş yapanların Amazon'dan satın aldığı ürünlerin zamanında ve iyi durumda teslim edilmesini sağlar. Alıcı üründen memnun değilse ve sorunu satıcıyla çözemezse Amazon'a A'dan Z'ye garanti talebinde bulunabilir. A'dan Z'ye hak talebiyle, alıcılar Amazon'dan siparişle ilgili bir anlaşmazlığı araştırmasını ve çözmesini isteyebilir.
Bir alıcı A'dan Z'ye talebini kazanır ve geri ödeme alırsa, bu ODR'yi olumsuz etkiler.
Tazminat talepleri
Bir ihtilaf veya iade nedeniyle sipariş tutarı alıcılara iade edildiğinde bir geri ödeme gerçekleşir.
ODR hedefi: ODR% 1'den düşük tutulmalıdır.
İlişkili: Amazon'dan Müşteri Hizmetleri - Bilmeniz Gereken Her Şey
Satıcı Geri Bildirimi Nasıl Toplanır
Politika Uyumluluğu
Politika uyumluluğu, hesap durumu kontrol panelindeki ikinci bölümdür. Fikri mülkiyet sorunları, özgünlük kaygıları, ürün durumu tutarsızlığı ve diğer Amazon politika ihlallerini kapsar.
Bir politika bildirimi alırsanız ihlalAmazon'a hemen cevap vermelisin. Bu, birisinin size karşı bir dava açtığı veya Amazon politikalarına uymadığınız anlamına gelebilir.
İlişkili: Amazon Satıcı Uyumluluk Belgeleri
Amazon Ürün Politikası Uyumluluğu - Satıcılar İçin Kılavuz
Şüpheli fikri mülkiyet ihlalleri
Şüpheli IP şikayetleri potansiyel fikri mülkiyet haklarının kötüye kullanımı veya ihlalleridir. Amazon, Amazon hesabının sağlık IP talepleri hakkında sizi bilgilendirirse, bu, kaydınızın fikri mülkiyet haklarını ihlal ettiğinden şüphelendiği anlamına gelir. Şüpheli IP hak talebi bildirimine tepki vermezseniz listelerinizi ve hatta hesabınızı devre dışı bırakabilirler.
Şüpheli fikri mülkiyet ihlalleri genellikle başlığa veya Marka alanına yanlış marka adını eklediğiniz için meydana gelir.
Örneğin, liste başlığında “iPhone'a aksesuar” sattığınızı belirtmişseniz, ancak ürünün kendisi başka bir markaya aitse, Amazon bu şüpheli IP ihlali olarak düşünebilir. Marka adını düzeltirseniz, liste otomatik olarak yeniden etkinleşebilir ve hesap sağlık hatası kaldırılır.
İlişkili: Amazon Hesabı Sağlık Güvencesi
Alınan fikri mülkiyet şikayetleri
Alınan fikri mülkiyet şikayetleri, listenizin IP haklarını ihlal ettiğini doğrulayan Amazon'a gönderilen hak veya marka sahiplerinin iddialarıdır. Şüpheli fikri mülkiyet ihlallerine benzer şekilde, bu iddia fikri mülkiyet haklarını içerir, ancak bu ihlalleri farklı şekilde ele almanız gerekir.
Hak sahibiyle iletişime geçin ve bir geri çekme veya yetki mektubu alın veya Amazon'a yanıt verin ve ürün satın aldığınızı onaylayan faturalar ekleyin.
İlişkili: Amazon IP Şikayeti Nedir? IP Şikayetlerinden Nasıl Kaçınılır
Ürün orijinalliği müşteri şikayetleri
Ürün orijinalliği müşteri şikayetleri, Amazon'un ürününüzün orijinal olmadığına dair bir iddia aldığı anlamına gelir. Amazon, ürün orijinalliği ile ilgili ihlalleri fikri mülkiyet ihlalleri olarak adlandırır. Bu nedenle, tedarikçilerinizi kontrol etmeniz, tedarik ettiğiniz ürünlerin orijinalliğini doğrulamanız ve ürünün kökenini kanıtlamak için satın alma siparişleri ve faturalar gibi tüm satın alma belgelerini saklamanız gerekir.
Ürün durumu müşteri şikayetleri
Ürün durumu müşteri şikayetleri, müşterilerin kendilerine sattığınız bir ürünün ürün detay sayfasında açıklanan durumla eşleşmediğine dair şikayette bulundukları anlamına gelir; “Yeni” olarak listelenen ürününüzde aşınma belirtileri vardır, hasar görmüş veya kusurlar vardır.
Ürün güvenliği müşteri şikayetleri
Ürün güvenliği müşteri şikayetleri, müşterinin Amazon'a ürününüzün güvensiz olduğundan şikayet ettiği anlamına gelir. Çoğu zaman, ürün güvenliği şikayetleri ürün güvenliğinin kendisiyle ilgili değildir. Hasarlı bir üründen veya kullanılmış olduğu iddia edilen üründen kaynaklanabilirler.
Listeleme politikası ihlalleri
Amazon, listeleme politikasına uygun değilseniz, size liste politikası ihlalleri konusunda bir uyarı verir. Liste politikası ihlalleri, yinelenen listeler oluşturursanız, Amazon varyasyon politikasına uymayan tutarsız varyasyonlar ve daha fazlası ortaya çıkar.
İlişkili: Amazon Liste Korsanması: Amazon Listesinden Korsanı Nasıl Kaldırılır?
Kısıtlanmış ürün politikası ihlalleri
Kısıtlanmış ürünleri listelemek için Amazon'dan onay almanız gerekir. Sınırlı kategorideki ürünlerden birini veya kısıtlanmış bir markayı Amazon onayı olmadan satarsanız, bu kısıtlı ürün politikası ihlali olarak kabul edilir.
İlişkili: Amazon Kısıtlı Ürünler - Satıcılar için Eksiksiz Kılavuz
Sepet Terk Edilmesi Nedir ve Nasıl Azaltılır?
Müşteri ürün incelemeleri politikası ihlalleri
Müşteri ürün incelemeleri politikası ihlali, Amazon inceleme politikasının ihlali anlamına gelir. Örneğin, satıcıların kendi ürünlerini veya rakip ürünlerini incelemelerine izin vermezler. Alıcıdan geri ödeme ve indirimlerle yorum yapmasını, değiştirmesini, kaldırmasını veya olumlu bir inceleme bırakmasını teşvik edemezsiniz.
Ürün politikasına uygunluk hedefi: %0 (tüm politika ihlallerinden kaçınmalısınız).
Nakliye Performansı
Kargo performansı, hesap durumu kontrol panelindeki üçüncü bölümdür. Nakliye ve izleme hizmetlerinin kalitesini ve ürünlerin zamanında sevk edilip edilmediğini ölçer. İçerdiği en önemli ölçümler geç gönderi oranı, gönderim öncesi iptal oranı ve geçerli takip oranıdır.
Geç Sevkiyat Oranı
Geç sevkiyat oranı (LSR), beklenen gönderim tarihinden sonra onaylanan siparişlerin ve yüzde olarak ifade edilen 10 veya 30 gün üzerindeki toplam siparişlerin oranıdır. LSR yalnızca satıcı tarafından gönderilen siparişler için geçerlidir.
LSR hedefi: Satıcılar geç nakliye oranını %4'ün altında tutmalıdır.
Ön gönderim iptal oranı
Ön sipariş iptal oranı, satıcı tarafından iptal edilen siparişlerin 7 gün içindeki toplam siparişlerin oranıdır. Bu metrik yalnızca satıcı tarafından gönderilen siparişler için geçerlidir.
Ön gönderim iptal oranı hedefi: Satıcılar iptal oranını% 2,5'in altında tutmalıdır.
Geçerli takip oranı
Geçerli takip oranı (VTR) geçerli bir takip numarasına sahip satıcı gönderilerinin yüzdesini ölçer. VTR belirli bir 30 günlük süre boyunca hesaplanır. Bu metrik yalnızca satıcı tarafından gönderilen siparişler için geçerlidir.
VTR hedefi: Satıcılar, %95'e eşit veya daha büyük bir VTR'yi korumalıdır.
İlişkili: Amazon İş Modelleri: Doğru Olanı Nasıl Seçilir?
Hesap Sağlık Derecelendirmesi Nedir?
Hesap durumunuzun bir başka göstergesi de Hesap Durumu Derecelendirmesidir (AHR). “Sağlıklı” hesap sağlığını korumak için, tüm politika ihlallerini zamanında ele alın.
Hesap Durumu Derecelendirmesi, Amazon'un satıcıların satış hesaplarının durumunu izlemesine ve yönetmesine yardımcı olmak için kullandığı bir sistemdir. Amazon'un satış politikalarına uyulmaması nedeniyle hesabın devre dışı bırakılması riskini gösterir. AHR, satıcının Hesap Durumu sayfasında görüntülenir ve hesabın uyumluluk durumunun neredeyse gerçek zamanlı durumunu sağlar.
AHR nasıl çalışır?
AHR, 0 ile 1.000 arasında değişen renk kodlu sayısal bir puanla temsil edilir. Yeni politika ihlalleri için puanlar düşülür ve bu sorunlar ele alınarak puanlar geri kazanılabilir. Yeni satıcılar için ilk puan 200'dür ve puan, hesabın son 180 gündeki sağlığını yansıtır.
AHR puanları
- 200-1.000 puan (yeşil) hesabın sağlıklı olduğu ve devre dışı bırakılma riski altında olmadığı anlamına gelir;
- 100-199 (sarı) puan, hesabın risk altında olduğunu gösterir;
- 99 veya daha düşük bir puan (kırmızı) hesabın devre dışı bırakılmaya uygun olduğunu veya zaten devre dışı bırakıldığını gösterir.
AHR ihlallerinin ciddiyeti
AHR, hesabınızın sağlığını en olumsuz yönde etkileyen politika ihlallerini belirlemenize ve önceliklendirmenize yardımcı olur. Bu ihlalleri düzenli olarak ele almak ve tekrar olmasını önlemek için adımlar atmak önemlidir. İhlaller aşağıdaki kategorilere ayrılmıştır.
- Kritik
Bu ihlaller müşteriler üzerinde ciddi ve kabul edilemez bir etkiye sahiptir veya yasaları, düzenlemeleri veya başkalarının haklarını ihlal edebilir. Tek bir kritik ihlal, hesabınızın derhal devre dışı bırakılmasına neden olabilir.
- Yüksek
Bu ihlaller müşterileri olumsuz etkiler veya yasaları veya düzenlemeleri ihlal edebilir. Ciddi doğaları nedeniyle Amazon, yüksek şiddette ihlallere karşı çok düşük toleransa sahiptir.
- Orta
Bu kategorideki ihlaller, zaman içinde devam ederse müşteri ve iş ortağı güvenini aşındırabilir.
- Düşük
Düşük şiddette ihlallere zaman zaman müsamaha gösterilse de, iş dünyasında hatalar olabileceğinden, ele alınması hala önemlidir.
Hesap Durumu İhlalleri Durumunda Ne Olur?
Kritik bir ihlal tespit edilirse Amazon, Hesap Durumu sayfanız ve e-posta yoluyla sizi bilgilendirecektir.
Bu noktada, Hesap Sağlık Derecelendirmeniz (AHR) kırmızıya dönecek ve sıfır puanı gösterir. Hesabınız devre dışı bırakılmadan önce sorunu çözmek için 3 günlük bir süreye sahip olacaksınız.
Bu ödemesiz süre boyunca, bir Hesap Sağlığı uzmanı ihlali çözmede size yardımcı olmak için iletişime geçebilir. Bildirimler tercihleri bölümünde doğrulayabileceğiniz acil durum iletişim bilgilerinizin güncel olduğundan emin olmanız önemlidir.
İhlali bu zaman dilimi içinde başarıyla giderirseniz, hesabınız aktif kalacak, ve AHR puanınız buna göre ayarlanacaktır. Bunu yapmazsanız, Amazon hatalı listeleri kaldırabilir veya hesabınızı geçici olarak devre dışı bırakabilir.
Hesap Sağlığı İhlallerinden Nasıl Kaçınılır?
Amazon Hesabı sağlık ihlallerini proaktif olarak önlemek için kullanmayı düşünün Satıcı Asistanı, satmayı düşündüğünüz ürünlerle ilgili potansiyel riskler veya politika sorunları konusunda sizi uyaran bir ürün tedarik aracı. Bu yazılım, bir dizi araç ve özellik sağlar ve anında güncellenen Amazon politika ihlallerinin benzersiz veritabanına erişim sağlar.
IP Uyarısı
IP Alert uzantısı Amazon arama ve ürün sayfalarında ve ayrıca kırmızı üçgen simgesi görüntüler Yan Panel Görünümü potansiyel fikri mülkiyet risklerini gösteren tedarikçi web sitelerinde. Simgenin üzerine gelmek, ihlalin türü ve tarihi ile ilgili ayrıntıları gösterir.
Kısıtlama denetleyicisi
Kısıtlama Denetleyicisi özellik, bir ürünün kısıtlanıp kısıtlanmadığını veya satamamanızın başka nedenleri olup olmadığını belirlemenize yardımcı olur. Yeşil açık kilit simgesi ürünün satılabileceği anlamına gelir, kırmızı kapalı kilit onayın gerekli olduğunu gösterir ve ünlem işareti olan kırmızı kapalı kilit, ürünün satılamayacağını gösterir.
Toplu Kısıtlama Denetleyicisi
Bu benzersiz araç, aynı anda 5000 ASIN'e kadar kısıtlamaları kontrol etmenizi sağlar. ASIN'lerin bir listesini yükleyebilirsiniz Toplu Kısıtlama Denetleyicisi ve büyük stokları verimli bir şekilde yönetmenize yardımcı olan kısıtlamaları detaylandıran bir rapor alın.
Toplu Kısıtlama Denetleyicisi, ürünün satılabileceği anlamına gelen yeşil açık kilit simgesi gösterir, kırmızı kapalı kilit onayın gerekli olduğunu gösterir ve ünlem işareti olan kırmızı kapalı kilit, ürünün hesabınızda satılamayacağını gösterir.
SSS
Amazon satıcı hesabı sağlığı nasıl korunur?
Amazon satıcı hesabınızın durumunu korumak için sürekli olarak Amazon'un satış politikalarına uyun ve Hesap Durumu sayfanızda işaretlenen ihlalleri veya sorunları derhal giderin. Devre dışı bırakma risklerini önlemek için hesap metriklerinizi düzenli olarak izleyin ve ürün listelerinizin tüm yönergelere uygun olduğundan emin olun. Amazon Hesabı sağlık ihlallerini proaktif olarak önlemek için kullanmayı düşünün Satıcı Asistanı, satmayı düşündüğünüz ürünlerle ilgili potansiyel riskler veya politika sorunları konusunda sizi uyaran bir ürün tedarik aracı.
Amazon Hesap Sağlığı Nedir?
Amazon hesap durumu, satıcının satış hesabının genel durumunu ve risk seviyesini yansıtan Amazon politikalarına uygunluğunun bir ölçüsüdür. Tarafından izlenir Hesap Durumu Kontrol Paneli ve Hesap Hesabı Durumu Derecelendirmesi (AHR), satıcıları ele alınmadığı takdirde hesabın devre dışı bırakılmasına yol açabilecek olası sorunlar konusunda uyarır.
AHR nasıl artırılır?
Hesap Durumu Derecelendirmenizi (AHR) artırmak için, listeleri düzeltmek veya gerekli belgeleri sağlamak gibi Hesap Durumu sayfanızda belirtilen politika ihlallerini veya sorunları derhal ele alın. Ek olarak, Amazon'un satış politikalarına tutarlı bir şekilde uyun ve genel hesap durumunuzu geliştirmek için satıcı performans ölçümlerinizi geliştirin.
Amazon satıcı hesabınızı yasaklayabilir mi?
Evet, Amazon, politikalarını defalarca ihlal ederseniz veya hileli, aldatıcı, yasa dışı veya zararlı faaliyetlerde bulunursanız satıcı hesabınızı yasaklayabilir. Bu tür eylemler müşterileri, diğer satıcıları ve Amazon pazarının bütünlüğünü korumak için hesabın anında devre dışı bırakılmasına yol açabilir.
Son Düşünceler
Amazon'da satış yaptığınızda, yüksek kaliteli müşteri hizmetleri sağlamalı ve geçerli tüm politikalara uymalısınız. Amazon bunu yapmanıza yardımcı olur. Hesap Durumu Panosunda toplanan farklı metrikleri kullanarak performansınızı ölçerler.
Herhangi bir Amazon politikasını ihlal ederseniz, hatalı teklifinizi kaldırabilir veya hatta hesabınızı devre dışı bırakabilirler. Kural olarak, temyiz başvurusunu Amazon'a göndererek eski haline getirebilirsiniz, ancak zaman ve çaba gerektirir.
Amazon Hesap Sağlığı ihlallerini önlemek için, satmak istediğiniz ürünün bu ve diğer risklere sahip olmadığından emin olmalısınız. Satıcı Asistanı Bu tür ürünlerin tanımlanmasına ve önlenmesine yardımcı olur.
Satıcı Asistanı satıcıların hızlı bir şekilde yüksek marjlı fırsatlar bulmasına ve ürün karlılığını tahmin etmesine yardımcı olan popüler bir ürün tedarik yazılımıdır. Bu hepsi bir arada yazılım, ürün araştırması için hayati önem taşıyan tüm özellikleri içerir: Fiyat Listesi Analizörü, Satıcı Spy, Yan Panel Görünümü, FBM&FBA Kar Hesaplayıcı, Hızlı Görünüm, ASIN Tutucu, UPC/EAN 'den ASIN'e dönüştürücü, Stok Denetleyicisi, IP Uyarısı, ve Kısıtlamalar denetleyicisi.