Calendario de pagos para vendedores de Amazon: todo lo que necesita saber

Como vendedor de Amazon, es importante entender cómo funciona el calendario de pagos de Amazon para poder planificar tus finanzas en consecuencia. Debes saber con precisión cuándo y cómo Amazon te paga por los pedidos que vendes.

En este post, analizaremos detenidamente el calendario de pagos de Amazon y te explicaremos todo lo que necesitas saber. Describiremos cómo funciona el proceso de pago para vendedores de Amazon y cómo recibir tus pagos más rápido.

Si eres vendedor de Amazon, esta entrada de blog es de lectura obligada.

¿Qué es el calendario de pagos para vendedores de Amazon?

El calendario de pagos para vendedores de Amazon son las condiciones de los pagos de Amazon a los vendedores por sus pedidos. Estas condiciones incluyen el momento de los pagos, las tarifas deducidas de los pagos y los procedimientos para resolver las disputas de pago.

Amazon paga a los vendedores cada dos semanas, los días 1 y 16 de cada mes. Sin embargo, hay un período de espera de siete días para todos los pagos. Esto significa que Amazon retendrá el pago durante 7 días después de la entrega del pedido para que el comprador tenga tiempo de inspeccionarlo y solicitar un reembolso si es necesario.

¿Cómo funciona el proceso de pago para vendedores de Amazon?

Para recibir el pago de tus ventas, debes añadir tu cuenta bancaria y una tarjeta de crédito válida a Seller Central. Ahí es donde Amazon enviará tus pagos. Tu cuenta debe ser compatible Transacciones de la Cámara de Compensación Automatizada (ACH).

Debe tener un saldo de cuenta positivo o cero para recibir un pago. Amazon Pay desembolsará automáticamente los fondos en tu cuenta bancaria en la próxima fecha de pago programada. Una vez que Amazon lo envíe, tardará De 3 a 5 días hábiles para que tu dinero llegue a tu cuenta bancaria.

El calendario de pagos para vendedores de Amazon es diferente para vendedores y vendedores.

Proceso de pago de Amazon para vendedores

Amazon paga a los vendedores cada dos semanas, los días 1 y 16 de cada mes. Sin embargo, hay algunas cosas que debes tener en cuenta cuando se trata de tu calendario de pagos.

Período de retención de 7 días

Los pedidos deben entregarse hace al menos siete días. Amazon ofrece a los compradores siete días para devolver o inspeccionar sus pedidos, por lo que tus pagos se retendrán hasta que pase ese período.

Deducciones

Los pagos son para pedidos que se entregaron correctamente. Si un cliente devuelve un pedido, Amazon deducirá el coste de la devolución de tu pago. En caso de devoluciones de cargo y

Reclamaciones garantizadas de la A a la Z, su costo también se retiene.

Tarifas de Amazon

Las tarifas de Amazon también se deducen de tus pagos. Amazon resta varias tarifas de tus pagos, incluidas las tarifas por referencia, las tarifas de Logística de Amazon y las tarifas de envío.

Proceso de pago de Amazon para proveedores

A los vendedores de Amazon se les paga en condiciones diferentes, según su acuerdo con Amazon. A algunos proveedores se les puede pagar 30, 60 o 90 días netos. Esto significa que Amazon pagará al proveedor 30, 60 o 90 días después de la fecha de la factura, respectivamente.

Etiquetas de pago de Amazon

Amazon utiliza dos empresas diferentes para procesar los pagos: Amazon Payments, Inc. y Amazon Services, LLC.

Los pagos de Amazon Payments, Inc. son para transacciones que los compradores han pagado por adelantado.

Los pagos de Amazon Services LLC son para transacciones que los compradores pagan después de la entrega.

¿Cómo ver el calendario de pagos para vendedores de Amazon?

Para ver tu calendario de pagos como vendedor de Amazon, sigue estos pasos.

• Paso 1. Ve a Seller Central.
• Paso 2. Selecciona Informes en el menú superior y haz clic en Pagos.

• Paso 3. Verás un panel de pagos que muestra el importe de tus pagos, así como las comisiones que se deducirán.

• Paso 4. Haz clic en la pestaña Desembolsos. Verás los pasos de pago, desde el pago programado hasta el acuse de recibo por parte del proveedor bancario de Amazon.

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En el panel de pagos, también puedes ver que Amazon retiene algunos de tus fondos como «reserva a nivel de cuenta».

¿Qué es una reserva a nivel de cuenta de Amazon?

Una reserva a nivel de cuenta de Amazon es una suma de dinero que Amazon retiene de la cuenta de un vendedor para cubrir posibles contracargos, devoluciones, reembolsos o reclamaciones de la garantía de la A a la Z.

Amazon utiliza reservas a nivel de cuenta para proteger a ambos compradores. Al retener una parte del saldo del vendedor, Amazon garantiza que los compradores puedan recibir un reembolso si no están satisfechos con su compra.

Amazon normalmente libera las reservas a nivel de cuenta 7 días después de la entrega del pedido. Sin embargo, pueden retener una parte de la reserva durante más tiempo si hay alguna reclamación no resuelta relacionada con el pedido.

Niveles de reserva de nivel de cuenta de Amazon

Amazon aplica un sistema escalonado para calcular la reserva a nivel de cuenta. Utiliza tres niveles de reserva a nivel de cuenta.

Nivel I

Este nivel es para los nuevos vendedores de Amazon. En el nivel I, Amazon retiene el 100% de los pagos procesados en los últimos 7 días, más el valor de todas las disputas sobre transacciones no resueltas.

Nivel II

Este nivel es para los vendedores de Amazon que llevan al menos un año en el negocio y tienen un mínimo de 100 pedidos completados. Los vendedores también pueden pasar al nivel II si llevan al menos 6 meses en el negocio, tienen un mínimo de 100 pedidos tramitados, han mantenido un ODR inferior al 1,0% y solicitan y reciben una mejora. En el nivel II, Amazon retiene una media del 3% de los pagos procesados diariamente durante los últimos 28 días, o el importe de todas las disputas sobre transacciones no resueltas.

Nivel II-Plus

Este nivel es para los vendedores de Amazon que se encuentran en el nivel II y han mantenido una ODR media inferior al 1,0% durante los últimos 60 días. En el nivel II-Plus, Amazon solo retiene el valor de todas las disputas de transacciones no resueltas.

¿Cómo minimizar la reserva a nivel de cuenta de Amazon?

Debes mejorar tus métricas de rendimiento para minimizar la reserva de nivel de cuenta de Amazon y pasar a un nivel superior. A continuación se muestran las formas de reducir la reserva a nivel de cuenta.

Mantener una ratio de pedidos defectuosos (ODR) baja

Tu ODR es el porcentaje de pedidos que generan valoraciones negativas, reclamaciones de la A a la Z o devoluciones de cargos. Para mantener un ODR objetivo inferior al 1%, céntrate en ofrecer un excelente servicio de atención al cliente y en enviar tus pedidos a tiempo.

Mantén una tasa de cancelación baja

Tu ratio de cancelaciones es el porcentaje de pedidos que cancelas. Para mantener una tasa de cancelación baja, evita cancelar pedidos a menos que sea absolutamente necesario.

Controle regularmente la calificación del estado de su cuenta

La calificación del estado de tu cuenta (AHR) es una puntuación que Amazon utiliza para medir tu desempeño como vendedor. Se basa en diversos factores, como tu ODR y las valoraciones de los comentarios de los clientes. Puedes ver tu AHR en el panel de estado de la cuenta. Para mejorar su AHR, evite vender productos problemáticos que tengan propiedades de propiedad intelectual y reseñas negativas.

Propina. Para minimizar la reserva de nivel de cuenta de Amazon, debes evitar productos con un historial de ventas negativo con quejas de los compradores. Para detectar este tipo de productos, puedes utilizar Aplicación Seller Assistant. Esa extensión de investigación de productos muestra todos los problemas del producto en las páginas de productos y búsqueda de Amazon. ¡Es único! Base de datos de quejas sobre propiedad te permite ver el tipo de problema que puede tener un producto y la fecha en que se presentó.

¿Cómo recibir mis pagos de Amazon más rápido?

Amazon tiene un ciclo de pago largo. Al mismo tiempo, es esencial que los vendedores tengan un flujo de caja sostenible para continuar con sus negocios. Por eso es necesario obtener dinero de las ventas de Amazon más rápido. Puede recibir pagos más rápido de una de las formas que se describen a continuación.

¿Qué son los pagos diarios y al día siguiente?

Los pagos diarios y al día siguiente son opciones de pago que permiten a los vendedores de Amazon recibir sus pagos más rápido.

Pagos diarios

Puedes solicitar un pago anticipado mediante el botón «Solicitar transferencia» del panel de pagos de Seller Central. Sin embargo, no se trata de un pago en tiempo real. El botón «Solicitar transferencia» solo inicia la transferencia del dinero que está disponible actualmente en tu cuenta de Seller Central (es decir, el importe de las ventas de los pedidos vendidos hace 14 días).

Pagos al día siguiente

Para poder recibir pagos al día siguiente, debes tener una cuenta de vendedor con experiencia (más de 10 años) o utilizar un proveedor de pagos externo.

¿Qué es el pago exprés?

Pago de Amazon Express es un servicio que permite a los vendedores de Amazon recibir sus pagos en 24 horas, incluso los fines de semana y días festivos. Es una alternativa más rápida al calendario de pagos estándar, que publica los pagos a los vendedores cada dos semanas. Debes comprobar si cumples los requisitos para inscribirte en Seller Central.

Criterios de elegibilidad para Amazon Express Payout

• Cuenta bancaria con sede en EE. UU.;
• Tarjeta de crédito válida;
• Inscripción en Amazon Pay;
• Calificación del estado de la cuenta «saludable».

¿Cómo gestionar el calendario de pagos de Amazon?

Los ciclos de pago prolongados en Amazon suelen crear problemas para los vendedores. Deben tener un flujo de caja continuo para administrar su negocio. A continuación se presentan varias formas de hacer frente a eso.

Usa tarjetas de crédito

Puedes solicitar un límite más alto o abrir una nueva tarjeta de presentación. Sin embargo, úselas de manera responsable porque el costo de usar el dinero de las tarjetas de crédito puede aumentar.

Usa un procesador de pagos de terceros

Hay varios procesadores de pagos de terceros que ofrecen plazos de pago más rápidos que Amazon. Si necesitas acceder a tu flujo de caja rápidamente, puedes considerar usar uno de estos servicios.

Obtenga préstamos bancarios

Los bancos ofrecen préstamos a bajo interés con largos períodos de amortización. Sin embargo, el proceso de solicitud lleva mucho tiempo y la aprobación puede tardar semanas o meses.

Obtenga préstamos comerciales en línea

Los prestamistas en línea ofrecen un proceso de solicitud más conveniente y una financiación más rápida, pero las tasas de interés son más altas y los plazos de reembolso son más cortos.

Solicite al proveedor plazos de pago más largos

Si tienes una buena relación con tu proveedor, puedes solicitar plazos de pago más largos para obtener inventario. Sin embargo, no todos los vendedores de Amazon pueden usar esa opción. Eso lo pueden hacer vendedores mayoristas y de marca privada que piden productos a granel.

PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

¿Cómo compruebo las fechas de pago programadas en Amazon?

Para comprobar las fechas de pago programadas en Amazon, ve a la sección Pagos de Seller Central y consulta el panel de pagos. Verás una tabla que muestra tus fechas de pago estimadas.

¿Cómo reducir el calendario de pagos de Amazon?

Para reducir tu calendario de pagos en Amazon, puedes mejorar tu calificación de desempeño como vendedor e inscribirte en Amazon Express Payout. Una buena calificación de desempeño como vendedor te permitirá acceder a calendarios de pago más rápidos, y Amazon Express Payout te permitirá recibir tus pagos en 24 horas.

¿Cómo programar los pagos de Amazon?

No puedes programar los pagos de Amazon en el sentido tradicional. Sin embargo, puedes inscribirte en Amazon Express Payout para recibir dinero más rápido. Otra opción es utilizar un procesador de pagos de terceros que ofrezca mejores plazos de pago que Amazon.

¿Qué es Account Level Reserve Amazon?

La reserva a nivel de cuenta en Amazon es un porcentaje de tus ventas que Amazon retiene para cubrir posibles contracargos, reembolsos y reclamaciones de garantía. Por lo general, se entrega en un plazo de 7 días a partir de la entrega del pedido.

¿Por qué el nivel de reserva de mi cuenta de Amazon es tan alto?

La reserva de nivel de tu cuenta de Amazon puede ser alta por varios motivos, como una alta ratio de pedidos defectuosos, una alta ratio de cancelaciones o una nueva cuenta de vendedor. Puedes reducir la reserva de nivel de tu cuenta mejorando tu ratio de ODR y de cancelaciones y manteniendo una buena puntuación de desempeño como vendedor.

Reflexiones finales

El calendario de pagos para vendedores de Amazon es una parte crucial de la gestión de un negocio en Amazon. Al comprender el calendario de pagos y cómo administrarlo de manera efectiva, puede asegurarse de tener el flujo de efectivo que necesita para operar su negocio sin problemas.

Puedes hacer varias cosas para gestionar tu calendario de pagos de forma eficaz, como mantener una buena calificación del estado de la cuenta y utilizar Amazon Express Payout.

Su mejor asistente para mejorar la calificación del estado de las cuentas de Amazon es Aplicación Seller Assistant. Esta extensión de navegador de nueva generación ayuda a evitar de forma proactiva los productos con un historial de ventas problemático. También te permite encontrar rápidamente los productos más rentables para Amazon. Le muestra todos los datos que necesita saber sobre el producto. Aplicación Seller Assistant Calculadora de ganancias de FBM&FBA, Vista rápida, Comprobador de acciones, Comprobador de restricciones, y otras funciones le ayudan a tomar decisiones informadas antes de comprar sus productos.