5 estrategias para ganar la Buy Box con más frecuencia en 2025

Aumente la visibilidad, aumente las ventas y mantenga la competitividad en Amazon aprendiendo cómo ganar la Buy Box con más frecuencia.

Ganar la Buy Box en Amazon significa que tu oferta está visible («Añadir al carrito») en la página de detalles del producto. Si no ganas la Buy Box, tu oferta aparecerá como una de las demás ofertas disponibles. Aproximadamente el 90% de las ventas de Amazon se realizan a través de la Buy Box, por lo que tener la oferta destacada es fundamental si compites con otros vendedores en un anuncio.

Aunque los algoritmos de Amazon están muy vigilados, conocemos varios elementos que determinan quién gana la Buy Box, como los precios, los métodos de gestión logística y las estadísticas de los vendedores. Sigue leyendo para saber lo que debes saber sobre cómo ganar la Buy Box con más frecuencia.

1) Priorice la velocidad de envío

Puedes gestionar los pedidos de Amazon tú mismo (gestionado por el vendedor o FBM) o mediante el programa Fulfillment by Amazon (FBA). Amazon evalúa las métricas de envíos puntuales para determinar qué oferta gana Buy Box. Cumplir con rapidez los pedidos y, al mismo tiempo, cumplir con las expectativas de los clientes es crucial para su éxito. Muchos vendedores optan por gestionar los pedidos con Logística de Amazon para agilizar los procesos y garantizar una entrega puntual y constante. Al gestionar los pedidos a través de Logística de Amazon, tu oferta cumple automáticamente los requisitos de Prime con entrega el mismo día, uno o dos días. Si, por alguna razón, Amazon no gestiona el pedido dentro del plazo previsto, Amazon acepta la responsabilidad por el problema y no afecta a tus estadísticas de vendedores.

Sin embargo, FBA no es adecuado para todos los productos. Por ejemplo, si vendes productos pesados o voluminosos, es posible que tengas más éxito con FBM. ¡Solo asegúrese de enviar los pedidos a tiempo para mantener la salud de su cuenta! El Prime gestionado por el vendedor (SFP) es otra opción que te permite enviar tus propios pedidos y, al mismo tiempo, aprovechar la ventaja de ser elegible para Prime. SFP tiene métricas de rendimiento estrictas y debes cumplir los requisitos para utilizar este método de envío.

2) Mejora las métricas de rendimiento de los vendedores de Amazon

Las estadísticas de rendimiento de los vendedores de Amazon, como la ratio de pedidos defectuosos (ODR), la ratio de envíos puntuales y los tiempos de respuesta, afectan al porcentaje de Buy Box. Mantén tu ODR en un nivel bajo, evita enviar envíos atrasados siempre que sea posible y responde a las consultas de los clientes de forma puntual y profesional para mantener tu cuenta en buen estado.

Tu valoración de comentarios del vendedor también influye en si cumples los requisitos para ganar la Buy Box. Esta valoración se proporciona en una escala de una a cinco estrellas para evaluar tu desempeño como vendedor: servicio, profesionalidad, envío y embalaje. La valoración de tus comentarios como vendedor se muestra como un promedio de los comentarios que has recibido.

Puedes mejorar tu valoración de los comentarios de Amazon enviando solicitudes de valoración automatizadas mediante software como Feedback Five. El software también proporciona alertas cuando recibes comentarios negativos para que puedas resolver cualquier problema lo antes posible.

3) No se agote

La disponibilidad del inventario afecta a la propiedad de la Buy Box. Tener suficiente inventario disponible significa que puedes gestionar los pedidos y satisfacer la demanda de los clientes. Muchos vendedores utilizan una combinación de Logística de Amazon y FBM para evitar retrasos en la gestión logística.

Es difícil pronosticar la demanda de inventario. Entender su historial de inventario, los plazos de entrega y las fluctuaciones estacionales pueden ayudarte a mantener la cantidad correcta de inventario en stock. Planifica las temporadas altas y prepárate para lanzar promociones o implementar la publicidad de Amazon si tu producto no se vende tan rápido como esperabas. Tener demasiado o muy poco inventario en Logística de Amazon puede costarte recargos por inventario antiguo y tarifas por inventario bajo, por lo que es importante mantener un buen equilibrio.

4) Revise su estrategia de precios

Amazon tiene en cuenta el precio en el algoritmo Buy Box, pero el precio más bajo no siempre gana. ¿Cómo se compara tu precio con el de la competencia? El software de reajuste de precios de Amazon o las reglas de precios de Seller Central pueden ayudarte a gestionar tus precios de forma más eficaz. Si tu producto está publicado en otras plataformas de comercio electrónico, es posible que tu listado de Amazon no gane la Buy Box si tienes precios más bajos en otros sitios. SellerPulse incluye información detallada Alertas de Buy Box para avisarte cuando la Buy Box se pierda o suprima.

5) Aproveche el tráfico externo y la velocidad de ventas

Aumentar el tráfico de tu anuncio mediante las redes sociales y los anuncios de PPC puede ayudarte a aumentar tu porcentaje de Buy Box. El algoritmo de la Buy Box tiene en cuenta el volumen de pedidos, la velocidad de ventas y la tasa de conversión. Generar tráfico externo puede influir en todos estos aspectos.

Publicar anuncios en plataformas externas como Facebook, Instagram, TikTok o Google Ads para atraer tráfico a tu lista de Amazon puede aumentar las ventas y demostrar que tu producto tiene demanda. Tener un número elevado de pedidos constantes puede ayudar a que tu oferta sea más competitiva para la Buy Box. Trabajar con personas influyentes es otra forma de aumentar el tráfico a tu anuncio.

Controle las tendencias de las cajas de compra

Pulso del vendedor ofrece información sobre Buy Box con detalles competitivos sobre ofertas ganadoras y perdedoras para que puedas determinar cómo mejorar tu oferta y aumentar tus posibilidades de ganar la Buy Box. Si revisas tu oferta con regularidad, te aseguras de que tu anuncio está bien optimizado y de que las existencias están disponibles, obtendrás una ventaja competitiva. ¡Empieza una prueba gratuita hoy mismo para ver cómo funciona!