Что такое Amazon Buy Box (популярное предложение)
Download Amazon Seller Guide
This guide will help you get started, understand the basics of Amazon selling, and explain in simple words how it all works.
С недавнего времени Amazon изменила название компании, ранее известной как Buy Box. Теперь оно называется «Рекомендуемое предложение». Однако сама концепция Buy Box осталась более или менее прежней.
Если вы выиграете Buy Box, это увеличит ваши продажи на Amazon. Это потому, что около 90% покупателей совершают покупки через раздел Buy Box на странице продукта.
Тем не менее, Amazon не ограничивает количество продавцов, продающих один и тот же продукт.
Они конкурируют с вами за коробку покупок. В результате Amazon может предоставить акции Buy Box нескольким продавцам.
Продолжайте читать, чтобы узнать, как работает Buy Box и как выиграть Buy Box на Amazon.
Что такое Buy Box?
Buy Box (теперь она называется «Рекомендуемое предложение») — это виджет в правом верхнем углу списка продуктов над кнопками «Добавить в корзину» и «Купить сейчас». В этом ролике показано предложение, выбранное Amazon как лучшее и показанное покупателям, которые могут добавить это предложение в корзину в один клик
Когда один из ваших товаров отображается таким образом на странице с описанием продукта, мы называем его «Рекомендуемое предложение».
Когда Amazon показывает ваш продукт по умолчанию на странице продукта, вы получаете коробку «Купить».
Чем большую долю вы приобретете Buy Box, тем выше ваши шансы продать продукт. Это связано с тем, что большинство (около 90%) покупателей покупают выбранный ими товар с помощью кнопок «Добавить в корзину» и «Купить сейчас». С помощью этих кнопок они могут добавить товар в корзину в один клик. Таким образом, доминирование в «Buy Box» позволяет вам продавать больше, чем ваши конкуренты, потому что в большинстве случаев продавцы Amazon видят ваше предложение.
Почему Buy Box важна?
Большинство покупок клиентов происходит через Buy Box. Покупатели редко выясняют победителя конкурса Buy Box; просто нажмите «Купить сейчас» и приобретите понравившийся товар. Для продавцов получить специальное предложение очень важно, так как оно значительно повышает их шансы на продажу.
Рост продаж
Статистика показывает, что около 90% продаж Amazon происходит через Buy Box. Преобладание в этом месте означает значительное увеличение ваших продаж по сравнению с другими продавцами, представленными в том же списке продуктов.
Выбор покупателя по умолчанию
Предложение Buy Box по умолчанию отображается на странице продукта. Первое, что видит покупатель, рассматривая покупку продукта, — это специальное предложение. По сути, оно отдает приоритет вашему предложению.
Доминирование мобильных устройств
На мобильных устройствах, на которые приходится большая часть продаж Amazon, процент продаж Buy Box даже выше, чем на настольных компьютерах. Поэтому победа в конкурсе Buy Box еще более важна для узнаваемости на мобильных устройствах.
Индикатор доли рынка
Процент, который вы получаете в Buy Box, указывает на вашу долю рынка. По этому вы можете судить о конкурентоспособности вашего продукта.
Как работает популярное предложение?
На Amazon очень часто несколько продавцов продают один и тот же продукт. В отличие от других платформ электронной коммерции, все предложения продавцов Amazon добавляются в одно объявление. Вам не разрешено создавать несколько списков одного и того же продукта.
Каждый раз, когда покупатель открывает страницу продукта, он видит одно предложение в поле «Купить». Это предложение продавца выбирается алгоритмом Amazon Buy Box на основе собственных критериев. Предложение, представленное в Buy Box, по мнению Amazon, является самым продаваемым предложением для покупателя с точки зрения цены и доставки.
Чтобы выбрать предложения, указанные в поле «Купить», Amazon определяет все подходящие предложения (не все предложения соответствуют требованиям) и выбирает те, которые, по их мнению, являются наиболее конкурентоспособными. Затем они в разных пропорциях делятся мнениями между продавцами на Buy Box. Чем больше ваша доля, тем больше просмотров Buy Box и тем больше у вас ее владельцев. Этот процесс называется ротацией Buy Box.
Размер вашей доли в Buy Box и вопрос о том, получите ли вы ее, не определены. Это может измениться за считанные минуты. Поэтому ваша цель — не только выиграть, но и сохранить ящик для покупок.
Как Amazon рассчитывает процент Buy Box?
Процент, который вы получаете в Buy Box, рассчитывается как общее количество просмотров вашего предложения в коробке покупок, разделенное на общее количество просмотров страницы этого продукта и выраженное в процентах.
Полезная информация: Самые важные показатели продавцов Amazon для компаний FBA
Кто имеет право на получение Buy Box?
Чтобы претендовать на Amazon Buy Box, ваше предложение должно соответствовать определенным квалификационным требованиям. Вы можете проверить соответствие требованиям каждого товара в Центре продавцов. Если вы являетесь продавцом Fulfillment by Amazon (FBA), вы автоматически получаете право выиграть коробку с покупками. Продукты FBA и Seller Fullished Prime (SFP) занимают приоритетное место в конкурсе на покупку коробки.
Чтобы получить право на участие, вы должны соответствовать нескольким требованиям, указанным ниже.
Учетная запись профессионального продавца
Вам понадобится профессиональный торговый аккаунт с хорошей репутацией и историей довольных клиентов (низкие показатели отмены бронирования, своевременная доставка).
Конкурентная цена
Конкурентоспособная цена очень важна, так как рекомендуемое предложение обычно достается продавцу, предложившему самую выгодную сделку.
Хорошо укомплектованный инвентарь
Очень важно иметь достаточный инвентарь, чтобы избежать его нехватки. Если у вас нет доступных товаров, Buy Box автоматически удаляется.
Быстрая доставка
Buy Box предлагает лучшие предложения по доставке, поэтому старайтесь быстро выполнять заказы и соблюдать обещанные сроки доставки.
Новое состояние
Специальное предложение предназначено только для новых или похожих на новые продукты.
Примечание. Некоторые категории товаров не попадают в Buy Box(например, книги). Кроме того, критерии отбора могут отличаться в зависимости от конкретной категории.
Полезная информация: Как работает Amazon FBA. Стоит ли Amazon FBA того?
Максимизация прибыльности: эффективные стратегии денежных потоков для продавцов Amazon
Рентабельность Amazon для продавцов: как добиться высокой рентабельности
Пошаговая проверка соответствия критериям Buy Box
Шаг 1. Перейдите на вкладку «Инвентарь» в Центре продавцов. Выберите «Управление запасами».
Шаг 2 Перейдите на вкладку «Настройки».
Шаг 3. В разделе «Отображение столбцов» найдите поле «Доступно предложение функций» и нажмите «Сохранить».
Шаг 4. Появится столбец «Доступно популярное предложение».
Шаг 5 Найдите нужный товар по названию, ASIN или SKU, чтобы проверить соответствие требованиям.
Как оценить количество конкурентов на Buy Box с помощью Seller Assistant App?
Когда вы ищете продукт для продажи на Amazon, вы должны определить конкурентоспособную цену, которую вы можете установить, чтобы рассчитать, насколько прибылен ваш продукт и какую прибыль вы можете получить. Кроме того, вы должны уметь оценивать уровень конкуренции, чтобы избежать чрезвычайно конкурентоспособных товаров.
Понимание цены на Buy Box с помощью Seller Assistant App
Buy Box часто переходит от одного продавца к другому, потому что продавцы изо всех сил пытаются ее получить. Цена Buy Box также меняется, потому что лучшее ценовое предложение является одной из основных причин, по которой Amazon предоставляет его. Предложение продавца Buy Box поможет вам понять текущую цену продажи.
Seller Assistant App это инструмент поиска продуктов, который отображается на страницах поиска, товаров, инвентаря Amazon и на боковой панели View и показывает всю необходимую информацию Buy Box.
Seller Assistant App показывает тренд Buy Box: растет или падает цена Buy Box и насколько она выше или ниже 90-дневной цены (выражается в процентах). В нем также отображается средняя цена Buy Box за 90 дней.
Вы также можете увидеть самую низкую цену, предлагаемую продавцами FBA и FBM (минимальный FBA и минимальный FBM).
Кроме того, Seller Assistant App предоставляет ссылку на витрину продавца Buy Box, которая поможет вам увидеть детали предложения победителя и соответствующим образом адаптировать свое предложение.
Оценка конкуренции Buy Box с помощью Seller Assistant App
Чтобы оценить уровень конкуренции, вы должны знать, сколько продавцов борются с вами за Buy Box.
Seller Assistant App показывает общее количество продавцов, продающих продукт в новом состоянии. В нем также отображается количество продавцов, предлагающих уровень цены BuyBox + 5% — эти продавцы конкурируют с вами за Buy Box. Кроме того, Seller Assistant App показывает вам оценку потенциальных продаж продукта.
Также важно определить, продает ли Amazon продукт и находится ли он в коробке для покупки. Это связано с тем, что если Amazon является продавцом, конкурировать с ними очень сложно, и, скорее всего, они выберут Buy Box. Поэтому лучше держаться подальше от таких товаров.
Seller Assistant App показывает, является ли Amazon продавцом и сколько продавцов FBA и FBM уже в нем работает. Количество продавцов FBA и FBM отображается отдельно.
Еще одна вещь, которую вы должны оценить, — это интенсивность конкуренции Buy Box. Цена продукта Buy Box должна быть более или менее стабильной, она не должна постоянно расти и падать. Если это так, то это признак очень острой конкуренции. Обычно это означает значительное падение цен и очень низкую прибыль.
Это можно увидеть на диаграмме Keepa, интегрированной в Seller Assistant App.
Как получить Buy Box?
Buy Box динамичен, и нет гарантированного способа выиграть его каждый раз. Однако, постоянно сосредотачиваясь на приведенных ниже стратегиях, вы можете значительно повысить свои шансы на победу.
Установите конкурентоспособные цены
Предложение конкурентоспособных цен является решающим фактором в выигрыше Buy Box. Поскольку цена Buy Box часто меняется, рассмотрите инструменты переоценки, чтобы быть в курсе рыночных тенденций. Amazon предлагает вам бесплатный Repricer.
Виджет инвентаря Seller Assistant App помогает установить минимальную цену на инструмент автоматического ценообразования Amazon. Он отображается на страницах инвентаря Amazon и показывает безубыточную цену (рентабельность инвестиций 0%) и цену с рентабельностью инвестиций 10 и 20%.
Предложите быстрое исполнение
Обеспечьте быструю доставку и своевременную доставку. Если вы выполняете заказы самостоятельно, используйте надежного перевозчика и эффективного поставщика услуг 3PL с передовыми инструментами отслеживания отправлений. Другой вариант — использовать Fulfillment by Amazon (FBA). FBA хранит и отправляет ваши товары, обеспечивая быструю и надежную доставку, что является ключевым фактором для Buy Box.
Эффективное управление запасами
Храните в достаточном количестве запасы, чтобы избежать их нехватки, которая лишит вас права на покупку. Отслеживайте уровень запасов в Центре продаж в разделе «Запасы» > «Планирование запасов». Используйте оповещения об уровне запасов, предлагаемые Amazon.
Обеспечьте отличную производительность продавца
Эффективность вашего продавца и безупречное обслуживание клиентов влияют на выигрыш Buy Box. Amazon измеряет эффективность вашего продавца на панели управления состоянием учетной записи. Показатели, влияющие на выигрыш в Buy Box, включают в себя процент дефектных заказов (количество отрицательных отзывов, количество гарантийных претензий от А до Я и процент возврата средств по кредитной карте), коэффициент отмены заказа до выполнения заказа (частота отмены заказов продавцом), процент просроченных поставок (заказы, отправленные позже ожидаемой даты) и.
Допустимая скорость отслеживания (правильность данных отслеживания).
Что делать, если Buy Box отсутствует (скрыта)?
Иногда стандартная кнопка «Добавить в корзину» исчезает из вашего объявления. Вместо этого Amazon показывает клиентам кнопку «Показать все варианты покупки». Это заставляет их делать дополнительные шаги, чтобы сравнить продавцов и, возможно, выбрать другое предложение. Это называется запрещённой коробкой покупок.
Это может значительно повлиять на ваши продажи, потому что большинство клиентов предпочитают удобство Buy Box. Вот почему это может произойти.
Распространенные причины запрета на покупку
Цена неконкурентоспособна
Коробка для покупки часто достается продавцу с лучшим предложением. Однако если ваша цена превышает рекомендованную производителем розничную цену (MSRP), Amazon может отклонить ваше предложение, поскольку сочтет эту цену неконкурентоспособной.
Низкая эффективность продавца
Низкие показатели продавца, такие как высокий уровень отмены заказов, поздние поставки или отрицательные отзывы покупателей, могут привести к тому, что Buy Box будет закрыта.
Запасы
Отсутствие товара на складе лишает вас права на покупку, поскольку Amazon не может гарантировать наличие товара.
Если поле «Купить» отключено в вашем списке продуктов, вы можете изменить цену или правило в инструменте Amazon Automate Pricing. Это позволит вам сделать цену конкурентоспособной.
Полезная информация: Что такое подавление объявлений Amazon Buy Box?
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Что такое Buy Box на Amazon?
Buy Box (теперь популярное предложение) на Amazon — это главное место на странице продукта, где покупатели могут быстро добавить товар в корзину. Выигрыш в Buy Box означает, что по умолчанию будет выбрано именно ваше предложение, что немаловажно стимулирует продажи.
Что значит «Buy Box выигрывает 100»?
Выиграв «Buy Box» на 100%, вы будете доминировать в ней. Это возможно, если вы единственный продавец товара. Если продавцов много которые хотят продать продукт, алгоритм Amazon постоянно меняет выбранное предложение. Затем постоянное достижение высокого процента Buy Box (более 80%) означает, что ваше предложение наиболее привлекательно для Amazon и ваших клиентов, что приведет к значительному росту продаж.
Почему Amazon убрала Buy Box?
Amazon, вероятно, удалила ваше популярное предложение (ранее Buy Box) из-за таких факторов, как цена, скорость выполнения заказа или показатели эффективности продавцаости. Чтобы вернуть товар, сосредоточьтесь на конкурентоспособных ценах, быстрой доставке (например, FBA) и превосходном качестве обслуживании клиентов.
Как часто Amazon меняет Buy Box?
Buy Box (теперь популярное предложение) на Amazon может часто меняться, возможно, каждые 15 минут. Однако некоторые товары могут оставаться у одного продавца в течение нескольких дней или даже недель.
Заключительные мысли
Выигрыш в «Buy Box» может улучшить ваш день. Однако это непростая задача. Вам необходимо повысить производительность своего продукта и конкурентоспособную цену, поскольку Amazon выбирает победителей конкурса Buy Box по этим критериям.
Seller Assistant App может эффективно помочь вам в этом. Эта идеальная платформа для поиска продуктов включает в себя множество других функций, жизненно важных для исследования продуктов. Расширенные IP-alert может сразу сказать вам, есть ли у продукта любые ограничения продаж или в прошлом приводило к проблемам со здоровьем учетной записи. Он сочетает в себе Калькулятор прибыли FBM&FBA, QuickView, Конвертер UPC/EAN в ASIN, ASIN Grabber, Stock Checker и Restrictions Checker в одном инструменте.
Попробуй Seller Assistant App сейчас. Зарегистрируйтесь для участия в нашей 14-дневной пробной версии. Уверенно развивайте свой бизнес на Amazon.