¿Cómo comprobar las restricciones de productos en Amazon?
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This guide will help you get started, understand the basics of Amazon selling, and explain in simple words how it all works.
Como vendedor de Amazon, es fundamental saber lo que puedes y lo que no puedes vender. Algunos los productos están restringidos en Amazon, y eso significa que no puedes venderlos sin la aprobación de Amazon.
Sin embargo, entender qué producto es restringido puede resultar complejo y llevar mucho tiempo. Además, si publicas un producto restringido, Amazon desactivará tu anuncio o incluso suspende tu cuenta.
Esta guía explica qué son los productos restringidos y te proporciona un método sencillo y práctico para identificar los artículos restringidos.
¿Qué son las restricciones de productos en Amazon?
Amazon tiene ciertas restricciones para los productos, las categorías y las marcas que requieren autorización para publicarse.
Estas restricciones pueden deberse a requisitos de seguridad o calidad, a normas legales o a la protección de la propiedad intelectual.
Por ejemplo, algunos artículos, como los productos farmacéuticos, los dispositivos médicos y los productos con restricción de edad (alcohol y tabaco), tienen requisitos legales específicos que deben cumplirse antes de poder venderse en Amazon. Es posible que otros productos estén restringidos por motivos de seguridad. Por ejemplo, los productos que contienen materiales o productos químicos peligrosos, como los fuegos artificiales o ciertas baterías, pueden estar restringidos.
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Las listas de productos restringidos de Amazon pueden variar de un país a otro debido a las diferencias en la legislación. Por lo tanto, es fundamental comprobar las restricciones de cada mercado. Además, estas listas pueden cambiar de vez en cuando, por lo que es fundamental mantenerse actualizado sobre cualquier cambio.
Nota. Algunos productos no pueden publicarse ni venderse en Amazon en absoluto. Estos productos incluyen productos como medicamentos con receta y armas de fuego. Puedes encontrar ejemplos más detallados de artículos prohibidos de Amazon aquí.
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Tipos de restricciones en Amazon
Hay varios tipos de restricciones en Amazon que pueden afectar a los vendedores. Amazon tiene estas restricciones para garantizar que los productos vendidos en su plataforma cumplan con sus estándares.
Restricciones de categoría
Algunas categorías de Amazon requieren autorización antes de que un vendedor pueda publicar productos en ellas.
Ejemplos. Automoción, artículos de colección, Supermercado&Gourmet, bienestar sexual y más.
Restricciones de subcategoría
Dentro de las categorías no cerradas, las subcategorías específicas pueden tener restricciones adicionales debido a normativas más estrictas.
Ejemplo. Dentro de la categoría Salud y cuidado personal, que no tiene restricciones, la subcategoría Vitaminas y suplementos dietéticos está restringida debido a los requisitos reglamentarios.
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Restricciones de productos
Los productos individuales pueden estar restringidos en Amazon en función de los ingredientes, el contenido o la marca, incluso si la categoría general está permitida.
Ejemplo. Un libro infantil que contenga ilustraciones con derechos de autor puede estar restringido debido a problemas de propiedad intelectual, aunque los libros infantiles en general están permitidos. Puedes encontrar la lista de productos restringidos aquí. Algunos ejemplos de productos restringidos son el alcohol, los alimentos y bebidas, los juegos de azar y la lotería.
Restricciones de marca
Algunas marcas de Amazon requieren autorización antes de que un vendedor pueda publicar productos de estas marcas. Puedes encontrar la lista de marcas restringidas aquí.
Ejemplos. Nike, Apple, Barbie.
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Marcas dentro de una categoría específica
Estas restricciones se refieren a las limitaciones a la venta de productos con un nombre de marca determinado dentro de una categoría específica.
Ejemplo. Es posible que un vendedor no pueda vender zapatillas Nike en la categoría de zapatillas para hombre.
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¿Por qué son importantes las restricciones de productos de Amazon?
Las restricciones de productos de Amazon son importantes para los vendedores porque ayudan a garantizar que sus productos cumplen con ciertos estándares establecidos por Amazon. Cumplir con las restricciones de productos de Amazon ayuda a evitar la desactivación de los listados por incumplimiento.
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Evitar la retirada del producto
Si vendes productos restringidos, Amazon desactivará tus listados y puedes suspender o incluso prohibir tu cuenta si la infracción se repite. Esto puede ser un gran revés para tu negocio, ya que te puede costar tiempo, dinero y tu buena reputación con Amazon. Por lo tanto, debes comprobar de forma proactiva las restricciones de los productos para evitar tales consecuencias no deseadas.
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Protéjase de los problemas legales
Algunos productos restringidos, como productos falsificados o materiales peligrosos, pueden causarle problemas legales. Las restricciones de productos de Amazon te ayudan a evitar vender estos artículos y a enfrentarte a multas o a problemas legales incluso más graves.
Garantizar la calidad y la seguridad del producto
Las restricciones de productos de Amazon se establecen para proteger a los clientes de productos potencialmente dañinos, peligrosos o de baja calidad. Por lo tanto, si quieres vender productos restringidos, Amazon suele pedirte que proporciones documentos y facturas adicionales para demostrar la autenticidad del producto, las garantías, los resultados de las comprobaciones de rendimiento y otras pruebas de los estándares de seguridad y calidad de los productos.
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¿Cómo comprobar las restricciones de los productos?
Comprobar las restricciones de productos en Amazon es difícil y lleva mucho tiempo porque Amazon cambia constantemente las listas de productos restringidos. Además, algunos productos pueden tener niveles de restricción dobles: en una subcategoría y en una marca.
Para comprobar las restricciones de los productos existentes en tu Central de vendedores de Amazon, debes buscar cada uno de tus productos en Añadir un producto y hacer clic en Mostrar limitaciones. Esto es un inconveniente si buscas muchos productos y lleva mucho tiempo.
¿Cómo comprobar las restricciones de productos con Seller Assistant App?
Si desea comprobar las restricciones de forma rápida y fiable, la solución definitiva es Seller Assistant App, una de las extensiones de abastecimiento de productos más populares.
Muestra todos los problemas que puede tener un producto. Esto incluye no solo las restricciones de productos, sino también si puedes vender un producto en tu cuenta, las marcas de producto y las alertas de IP.
Restricciones
Verificador de restricciones de Seller Assistant App te muestra directamente en las páginas de productos y búsquedas de Amazon todas las restricciones de productos. Si Seller Assistant App le avisa con un icono rojo de candado cerrado que indica que el producto está restringido. Si ves el candado verde abierto, significa que el producto no está cerrado.
Restricciones masivas
Seller Assistant App te permite comprobar las restricciones de varios productos a la vez. Puedes subir tu archivo con una lista de hasta 1000 ASIN. La aplicación generará un informe que indicará qué productos están restringidos y cuáles no.
Aptitud para vender
En Amazon, debes comprobar si puedes vender un producto en tu cuenta. Esto se debe a que Amazon puede tener requisitos para vender productos específicos que varían según el tipo de cuenta (individual o profesional), el desempeño del vendedor y otros criterios. Si Seller Assistant App muestra el candado verde abierto, significa que puedes vender un producto en tu cuenta de Amazon.
Banderas de productos
Seller Assistant App te avisa si un producto tiene alguna limitación de ventas, por ejemplo, si es demasiado grande o es frágil. Estas alertas ayudan a evitar costes innecesarios y retrasos en el envío. Verás el icono correspondiente si un producto tiene las siguientes marcas.
Alertas de productos de la Seller Assistant App
- Reclamaciones en materia de propiedad intelectual (PI);
- Material peligroso;
- Sobredimensionado;
- Frágil;
- Se puede derretir;
- Producto para adultos;
- Amazon es un vendedor;
- Marca genérica.
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Comprobar las restricciones de un producto paso a paso
Para comprobar si hay restricciones en un producto con Seller Assistant App, debes descargar la extensión y conectar Seller Assistant App a tu cuenta de vendedor de Amazon.
- Paso 1. Inicia sesión en Seller Assistant App.
- Paso 2. Consulta las restricciones de productos, tu aptitud de venta y las marcas de producto en las páginas de búsqueda de Amazon o en las páginas de productos de Amazon.
Propina. Seller Assistant App ofrece a los vendedores una forma segura de comprobar las restricciones de productos de Amazon sin dar acceso directo a sus cuentas de vendedor si sus empleados o asistentes virtuales investigan los productos por ellos.
Por lo general, si tus empleados o asistentes virtuales investigan productos por ti, deben acceder a tu Central de vendedores de Amazon para comprobar las restricciones de productos y si puedes vender un producto. Esto significa que reveles tu nombre de usuario y contraseña de Seller Central a terceros, lo cual no es recomendable. Con Seller Assistant App, puedes invitar a los empleados al equipo y ellos identificarán las restricciones y los requisitos de los productos sin necesidad de iniciar sesión en la cuenta de vendedor.
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PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
¿Cómo sé si mi marca de Amazon está restringida?
Para saber si tu marca de Amazon está restringida, usa Seller Assistant App. Tu marca está restringida si muestra un icono de candado rojo cerrado en la página de búsqueda o producto de Amazon.
¿Cómo puedo saber si mi producto de Amazon está cerrado o no?
Para saber si tu producto de Amazon está cerrado o no, usa Seller Assistant App. Si muestra un icono de candado rojo cerrado en la página de búsqueda o producto de Amazon, tu producto está cerrado. Si muestra un icono de candado abierto de color verde, significa que tu producto no está cerrado.
¿Cómo puedes saber si un artículo tiene restricción de edad en Amazon?
Busca las advertencias de verificación de edad en las páginas de los productos o durante el proceso de compra, o consulta la lista de productos restringidos de Seller Central para ver la categoría de tu artículo. En ambas se mostrarán las restricciones de edad, si las hubiera.
¿Qué es un producto restringido por Amazon?
Un producto restringido por Amazon es un artículo que necesita una aprobación especial para publicarse por motivos de seguridad, legales o relacionados con la plataforma. Algunos ejemplos son las joyas, los suplementos dietéticos y las pilas.
¿Qué es una categoría restringida en Amazon?
Las categorías restringidas de Amazon son líneas completas de productos en las que la venta necesita aprobación, a menudo por motivos de seguridad, legales o políticos. Algunos ejemplos son Automotive, Grocery&Gourmet y Sexual Wellness
Reflexiones finales
En conclusión, entender qué productos de Amazon están restringidos y cuáles no es crucial. Esto ayuda a evitar la desactivación de la lista de productos por incumplimiento y a evitar perder dinero.
Seller Assistant App es la mejor herramienta para ayudarte a detectar productos restringidos. Es la mejor solución de abastecimiento de productos para los vendedores de Amazon FBA, que muestra las restricciones de productos directamente en las páginas de búsqueda y productos de Amazon.
Con su Calculadora de ganancias de FBM&FBA, Vista rápida, Comprobador de stock, Comprobador de restriccionesy otras funciones completas de investigación de productos, puede obtener información sobre las restricciones, las alertas, la demanda, la competencia y la rentabilidad de los productos para tomar decisiones informadas sobre qué productos vender.
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