Запрещенные бренды на Амазон

Для продавца Amazon понимание концепции ограниченных брендов имеет решающее значение для поддержания состояния учетной записи и избежания дорогостоящих ошибок. Amazon налагает строгие правила на определенные бренды, не позволяя продавцам выставлять товары без предварительного согласования и документации.

Однако возникают проблемы, когда бренд, на который ранее не распространялись ограничения (или тот, на продажу которого вы получили разрешение), после того как вы разместите товары этой марки, попадают под ограничения.

В этом посте мы рассмотрим, что такое запрещенные бренды, почему Amazon применяет эти правила и, самое главное, что делать, если продаваемый вами бренд будет ограничен. Мы также расскажем, как быстро и без труда идентифицировать запрещенные бренды.

Что такое запрещенные бренды Amazon?

Бренды, запрещенные Amazon, — это бренды, которые нельзя размещать на бирже или продавать без предварительного разрешения Amazon.

Эти ограничения введены для защиты прав интеллектуальной собственности, предотвращая контрафактную продукцию и соблюдая соглашения между Amazon и владельцами брендов. Этот процесс, известный как отслеживание торговых марок, гарантирует, что только авторизованные продавцы могут размещать эти продукты на бирже.

Ограничения могут различаться на разных торговых площадках Amazon (например, в США, Великобритании, Германии и т. д.), а также могут отличаться от продавца к продавцу в зависимости от таких факторов, как эффективность продавца, история счета и соответствие политикам Amazon.

Продавцы, желающие включить в список запрещенные торговые марки, должны предоставить документацию, например счета-фактуры или авторизационные письма, подтверждающие, что они являются авторизованными реселлерами.

Полезная информация: Amazon FBA для начинающих

Как продавать на Amazon для начинающих — полное руководство

Примеры брендов с ограниченным доступом

Торговые марки часто подвергаются ограничениям из-за их высокой рыночной стоимости и уязвимости к подделке. Ниже приведены несколько примеров закрытых брендов из огромного списка Amazon.

• Apple

Apple ограничена защитой своих дорогостоящих технологических продуктов от подделок и несанкционированных перепродаж, гарантируя получение клиентами подлинных устройств Apple.

• Nike

Nike ограничивает свой бренд контролем за распространением и защитой имиджа бренда, не позволяя неавторизованным продавцам предлагать контрафактные или не соответствующие требованиям товары.

• Лего

Lego ограничивает свой бренд контролем качества и защитой прав интеллектуальной собственности на уникальные конструкторы и игрушки.

• Samsung

Samsung ограничивает свой бренд, чтобы защитить популярную электронику от подделки и гарантировать, что только проверенные продавцы предлагают оригинальные продукты.

Полезная информация: ‍Что продавать на Amazon 2024

‍‍Продажа на Amazon: как заработать?

Почему Amazon ограничивает использование определенных брендов?

Amazon ограничивает определенные бренды для защиты интеллектуальной собственности, обеспечения подлинности продукции и соблюдения соглашений между владельцами брендов и Amazon. Эти ограничения помогают защитить как бренды, так и потребителей от контрафактной продукции и несанкционированной перепродажи. Ограничения на использование торговых марок Amazon обусловлены несколькими ключевыми причинами:

Защита бренда

Известные бренды, такие как Apple, Nike и Lego, подвержены высокому риску подделки. Ограничивая использование этих брендов, Amazon гарантирует, что только авторизованные продавцы могут предлагать эти продукты, сохраняя репутацию бренда и доверие клиентов.

Предотвращение подделок

Контрафактная продукция представляет значительный риск для безопасности потребителей и репутации бренда. Ограничения помогают Amazon предотвращать попадание контрафактных товаров на рынок, защищая покупателей от поддельных товаров.

Контроль качества

Такие бренды, как Lego или Samsung, полагаются на ограничения, гарантирующие продажу только подлинных и высококачественных продуктов. Неавторизованные продавцы могут предлагать поврежденные или не соответствующие требованиям товары, что может негативно влиять на качество обслуживания клиентов.

Соблюдение соглашений о бренде

Многие бренды заключили специальные дистрибьюторские соглашения с Amazon, ограничивающие круг лиц, которые могут продавать свою продукцию. Эти соглашения заключены для обеспечения контроля бренда над ценами, качеством и предотвращением подделок.

Полезная информация: Соответствие продуктовой политике Amazon — руководство для продавцов

Как работают ограничения по брендам?

Amazon требует от продавцов убедиться, что они соблюдают все ограничения бренда, прежде чем размещать какие-либо продукты. Это означает, что вы должны убедиться, что бренд ограничен, и получить одобрение, прежде чем размещать товары, связанные с этим брендом.

Продавцы несут ответственность за регулярную проверку ограничений торговых марок, поскольку со временем они могут меняться, часто в связи с новыми соглашениями или политики интеллектуальной собственности. Бренд, который вчера не был ограничен, может стать ограниченным завтра.

Если бренд будет ограничен после того, как вы уже разместили товары в списке, Amazon уведомит вас об этом, и вам необходимо будет принять меры по исправлению ситуации.

Процесс ограничения бренда Amazon

Ниже вы можете найти пошаговое объяснение того, как действуют ограничения на использование брендов на Amazon.

Шаг 1. Проверьте бренды на наличие ограничений

Перед покупкой инвентаря убедитесь, что бренд ограничен. Используйте Центр продаж или такие инструменты, как Seller Assistant Restrictions Checker чтобы проверить статус бренда (об этом мы расскажем ниже). Это гарантирует вам что вы не приобретете бренды, которые нельзя продавать без одобрения.

Шаг 2 Подайте заявку на одобрение бренда

• Если вы хотите продать бренд с ограниченным доступом, вам необходимо подать заявку на одобрение в разделе Каталог > «Добавить товары», найти свой товар, указать его состояние и, если товар ограничен, нажать «Подать заявку на продажу». Это подразумевает предоставление документов, требуемых Amazon, таких как счета-фактуры или разрешение от владельца бренда.

• Вы можете отслеживать ход выполнения заявки с помощью «Показать продающие приложения» страницы в Центре продавцов.

Шаг 3 Перечислите товары под одобренными брендами

Как только Amazon одобрит вашу заявку, вы сможете разместить товары под запрещенным брендом, нажав кнопку «Список продуктов» в Центре продавцов.

Шаг 4 Контролируйте панель управления состоянием своей учетной записи

Очень важно регулярно проверять панель состояния аккаунта, особенно раздел «Соблюдение политики». Если у вас нет нарушений, во всех строках будут нулевые значения. Если вы разместили запрещенный бренд без одобрения, вы увидите цифру в разделе «Нарушения правил использования торговых марок с ограниченным доступом» и получите уведомление по электронной почте от Amazon.

Шаг 5 Решите проблемы, связанные с нарушениями торговых марок

• Если бренд будет ограничен и у вас нет разрешения на его продажу, Amazon уведомит вас в панеле управления состоянием учетной записи что вы допустили нарушение. Если вы не устраните нарушение, Amazon может удалить объявление.
• Повторные нарушения могут привести к блокировке учетной записи. Вы можете просмотреть удаленные ASINs и причины удаления в разделе «Ограниченные нарушения политики в отношении торговых марок» и отправьте необходимое документы для решения проблемы.

Шаг 6 При необходимости подайте апелляцию

Если вы считаете, что Amazon удалила ваше объявление по ошибке, вы можете подать апелляцию через панель управления состоянием учетной записи.

Полезная информация: Обзор расширения Seller Assistant‍

‍Лучший инструмент онлайн-арбитража Amazon — Seller Assistant‍

‍Как осуществлять прямую доставку на Amazon с помощью Seller Assistant‍

‍Amazon Wholesale: как продавать оптом на Amazon

Как определить бренды с ограниченным доступом?

Определение брендов с ограниченным доступом имеет решающее значение для продавцов Amazon потому что вы не сможете перечислить такие продукты, если вы не будете одобрены. Поэтому перед покупкой инвентаря важно проверить ограничения, связанные с торговыми марками.

Amazon часто обновляет список запрещенных брендов, что может сделать процесс проверки ограничений трудоемким и сложным. Кроме того, некоторые продукты могут иметь несколько уровней ограничений, например ограничения по категориям и брендам. Вот несколько способов сделать это.

Центр продаж Amazon

Чтобы проверить, ограничен ли бренд, вы можете вручную найти каждый продукт в Разделе «Добавить продукт» в Amazon Seller Central и нажмите «Показать ограничения». Вы увидите объяснение того, какие ограничения применяются к бренду или продукту.

Однако этот метод может быть неэффективным, особенно когда вы имеете дело с несколькими продуктами одновременно.

Программа проверки ограничений Seller Assistant

К счастью, есть более эффективные инструменты, упрощающие этот процесс. Одним из самых надежных инструментов для быстрой проверки ограничений бренда является Seller Assistant Restrictions Checker. Этот инструмент помогает быстро выявлять такие проблемы, как ограничения торговой марки, соответствие требованиям к продажам и другие потенциальные риски, связанные с продукцией.

Эта функция позволяет видеть ограничения бренда непосредственно на страницах продуктов и поиска Amazon, а также на любых сайтах поставщика. Красный значок закрытого замка означает, что бренд ограничен, а зеленый открытый замок означает, что бренд не имеет ограничений и может быть выставлен на продажу. Если продукт отмечен красным замком с восклицательным знаком, вы не имеете права продавать бренд в своем аккаунте.

Шаги по проверке ограничений бренда с помощью Seller Assistant

Шаг 1. Войдите в систему Seller Assistant.

Шаг 2 Ознакомьтесь с ограничениями бренда непосредственно на страницах поиска или продуктов Amazon или на веб-сайте поставщика. Зеленый открытый замок означает, что вы можете продать бренд, красный закрытый замок указывает на ограничения, а красный замок с восклицательным знаком означает, что вы не можете продавать бренд.

Средство проверки массовых ограничений, применяемое Seller Assistant

Если вам нужно проверить ограничения на несколько продуктов, Bulk Restrictions Checker может обрабатывать массовые ASIN одновременно. Просто загрузите список, и вы получите отчет с указанием того, какие бренды запрещены.

Кроме того, даже если ограничения на бренд не ограничены, важно проверить, можно ли продавать его в вашем аккаунте. Seller Assistant отображает зеленую блокировку, если ваша учетная запись соответствует требованиям продажи определенного бренда, и красный замок с восклицательным знаком, если вы не можете ее продать.

Шаги по проверке оптовых ограничений брендов с помощью Seller Assistant

Шаг 1. Войдите в Личный кабинет Seller Assistant.

Шаг 2 Загрузите свои ASIN в средство проверки массовых ограничений.

Шаг 3 Загрузите отчет и просмотрите результаты, которые будут отправлены в вашу учетную запись Seller Assistant и на вашу электронную почту.

Как получить разрешение на продажу запрещенных брендов?

Получение разрешения на продажу запрещенных брендов на Amazon связано с конкретными требованиями к брендам, которые могут включать предоставление таких документов, как счета-фактуры, разрешения производителя или, в некоторых случаях, уплата дополнительных комиссий.

Хотя процесс одобрения может занять много времени, часто он того стоит, поскольку бренды с ограниченным доступом, как правило, имеют меньшую конкуренцию, что приводит к увеличению продаж и прибыли.

Шаги по получению разрешения на продажу запрещенных брендов

Шаг 1. Войдите в свою учетную запись Seller Central

Для начала войдите в свою учетную запись Amazon Seller Central.

Шаг 2 Перейдите в раздел «Добавить продукт»

Перейти к каталогу > Добавить продукты, и найдите продукт, который хотите продать, введя ASIN, название продукта или UPC код в разделе «Добавить продукт» в Seller Central. Нажмите кнопку «Отправить», чтобы продолжить.

Шаг 3 Подать заявку на одобрение

Если бренд ограничен, вы увидите кнопку «Подать заявку на продажу». Нажмите эту кнопку, выберите состояние продукта, который вы хотите продать (новый, подержанный, отремонтированный), а затем нажмите «Подать заявку на продажу».

Шаг 4 Предоставьте необходимые документы

• Вы будете перенаправлены на страницу заявки на продажу. Нажмите «Запросить одобрение» и выполните действия, указанные Amazon.

• Amazon может запросить предоставление документов, таких как счета-фактуры от авторизованных поставщиков, разрешения производителя или другую подтверждающую документацию, подтверждающую вашу способность продавать бренд. Загрузите документы и дождитесь одобрения.

Кто имеет право продавать бренды с ограниченным доступом?

Чтобы иметь право продавать бренды с ограниченным доступом, продавцы должны соответствовать определенным критериям. Когда Amazon вводит ограничения на использование бренда, они хотят убедиться, что продавцы соответствуют их стандартам и могут соблюдать их правила.

Профессиональный план продаж

Чтобы продавать бренды с ограниченным доступом, вы должны быть зарегистрированы в профессиональном плане продаж Amazon, который требует ежемесячной абонентской платы в размере 39,99 долларов США.

Положительная история продаж

Новые продавцы могут не иметь права продавать ограниченные бренды до тех пор, пока они не заработают положительную репутацию на Amazon.

Отличные показатели производительности

Продавцы должны соответствовать стандартам производительности Amazon, чтобы претендовать на продажу брендов с ограниченным доступом. Сюда входит поддержание превосходной эффективности обслуживания клиентов (Частота дефектов заказов (ODR) ниже 1%), 0 нарушений правил, коэффициент отмены заказа до выполнения заказа менее 2,5%, процент просроченных отправлений (LSR) ниже 4%, действительный показатель отслеживания более 95% и уровень своевременной доставки более 90%. С этими показателями можно ознакомиться в панеле управления состоянием учетной записи.

Что произойдет, если продаваемый вами бренд будет ограничен?

Если продаваемый вами бренд подвергается ограничениям и у вас нет разрешения на его дальнейшую продажу,

Amazon уведомит вас о нарушении в панели управления состоянием вашей учетной записи. Вы должны устранить нарушение как можно скорее. Ниже описано, что произойдет, если вы исправите нарушение, а если вы этого не сделаете.

Устранены ограниченные нарушения правил

Если вы своевременно устраните нарушение, вы можете повторно подать заявку на продажу бренда. Если нарушение не будет устранено, Amazon может отозвать предложение.

Уведомления на панели управления состоянием учетной записи

Когда продаваемый вами бренд будет ограничен, Amazon уведомит вас через панель управления состоянием учетной записи, которая является центральным центром мониторинга соответствия вашей учетной записи политикам Amazon.

На панели управления есть раздел «Соответствие политикам», в котором перечислены любые нарушения, такие как проблемы с торговыми марками с ограниченным доступом. Количество нарушений продавцов могут увидеть в разделе Нарушения политики ограниченного доступа к продуктам, и в каждой записи содержится подробная информация о затронутых ASIN и мерах, необходимых для решения проблемы. Это уведомление является важным предупреждением о том, что вы должны немедленно принять меры по исправлению положения.

Уведомления по электронной почте от Amazon

Помимо панели управления состоянием учетной записи Amazon также отправляет уведомления по электронной почте непосредственно на зарегистрированный адрес электронной почты продавца. В этих письмах содержится подробная информация о нарушении, причинах ограничения на использование бренда и инструкции по дальнейшим действиям. Очень важно регулярно проверять электронную почту и оперативно отвечать на нее, чтобы избежать дополнительных штрафов, таких как удаление объявления или приостановление действия учетной записи.

Повторная заявка на продажу бренда с ограниченным доступом

Как только продавец устранит нарушение, связанное с запрещенным брендом, предоставив необходимую документацию или приняв меры по исправлению положения, указанные Amazon, он может повторно подать заявку на разрешение на продажу бренда. Этот процесс позволяет продавцам продолжать предлагать товары запрещенного бренда, как только они будут соответствовать требованиям Amazon.

Неустраненные нарушения правил ограниченного доступа

Если нарушение не будет устранено, Amazon может удалить затронутые предложения. Повторные нарушения могут привести к более серьезным последствиям, включая блокировку учетной записи.

Удаление предложения

Если Amazon обнаружит, что запрещенный бренд продается без одобрения, они немедленно удалят это предложение. Amazon отправит вам уведомление на панели управления состоянием учетной записи и на вашу электронную почту с инструкциями по исправлению положения, которые необходимо принять как можно скорее. Вы можете ознакомиться с удаленными ASIN и причинами их удаления в разделе «Нарушения правил в отношении продуктов с ограниченным доступом» и предоставить необходимые документы для решения проблемы.

Оценка состояния счета под угрозой

Серьезные нарушения ограничений бренда Amazon могут привести к тому, что рейтинг работоспособности вашего аккаунта (AHR) будет понижен до уровня «В опасности» с оценкой от 100 до 199 баллов. Это означает, что ваша учетная запись может быть деактивирована, если проблема не будет решена в ближайшее время.

Приостановление учетной записи

Неоднократные нарушения политики Amazon по ограничению торговых марок могут привести к блокировке вашей учетной записи продавца. Это не только деактивирует ваши предложения, но и может значительно нарушить вашу деловую деятельность. Восстановление заблокированной учетной записи — длительный процесс, требующий значительных усилий.

Уничтожение инвентаря

Для продавцыов FBA, если у вас есть неутвержденный инвентарь с ограниченным доступом, хранящийся в центре выполнения заказов Amazon, Amazon может уничтожить инвентарь без возмещения вам или вернуть товар за ваш счет. В зависимости от количества и стоимости запасов это может привести к значительным финансовым потерям.

Удержание платежей

Amazon также может приостановить платежи, если обнаружит нарушения своей политики ограничения торговых марок. Это может вызвать проблемы с денежными потоками и затруднить поддержание вашего бизнеса.

Деактивация учетной записи

В тяжелых случаях Amazon может навсегда деактивировать ваши привилегии на продажу, что приведет к потере вашего счета и оставшихся средств без возможности восстановления.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Какие бренды Amazon запрещены?

Бренды с ограниченным доступом Amazon — это те, которые требуют одобрения, прежде чем вы сможете продавать их на платформе. Эти ограничения помогают защитить интеллектуальную собственность, предотвратить подделку и обеспечить размещение этих продуктов только авторизованными продавцами.

Как узнать, ограничен ли бренд?

Вы можете проверить, ограничен ли бренд, воспользовавшись разделом «Добавить продукт» в Seller Central. Если бренд ограничен, вы увидите кнопку «Подать заявку на продажу», что означает, что для его размещения вам необходимо одобрение. Вы также можете использовать такие инструменты, как Seller Assistant Restrictions Checker чтобы увидеть ограничения в один клик.

Могу ли я продавать запрещенный бренд без разрешения?

Нет, вы не можете разместить в списке запрещенный бренд без предварительного одобрения Amazon. Amazon не разрешит вам размещать свои предложения до тех пор, пока вы не получите одобрение.

Что произойдет, если продаваемый мной бренд будет ограничен?

Если бренд будет ограничен после того, как вы уже разместили его в списке, Amazon уведомит вас об этом на панели управления состоянием учетной записи и по электронной почте. Чтобы избежать дальнейших штрафов, вам необходимо будет принять меры по исправлению положения, например подать заявку на одобрение или удалить предложение.

Заключительные мысли

Понимание и соблюдение политики Amazon в отношении ограниченных торговых марок необходимы для поддержания работоспособности учетной записи продавца и предотвращения дорогостоящих ошибок.

Проверяя ограничения торговой марки перед продажей, запрашивая при необходимости одобрение и активно реагируя на изменения в политике, вы можете защитить свой бизнес от нарушений и обеспечить непрерывные продажи.

Вы можете быстро и легко проверить ограничения с помощью Seller Assistant. Это комплексное программное обеспечение для поиска продуктов создано специально для поиска продуктов Amazon и предлагает множество дополнительных функций.

Seller Assistant помогает продавцам Amazon быстро находить высокоприбыльные предложения. Он сочетает в себе три расширения: Расширение для браузера Seller Assistant, и Расширение IP-alert Chrome от Seller Assistant и VPN от Seller Assistant, Инструменты для продавцов Amazon: Price-List Analyzer, Seller Spy, Bulk Restrictions Checker, и Интеграция API, а также функции: Side Panel View, Калькулятор прибыли FBM&FBA, Quick View, ASIN Grabber, Конвертер UPC/EAN в ASIN, Stock Checker, IP-Alert, и Restrictions Checker.