Ограниченные товары Amazon - полное руководство для продавцов

На Amazon есть определенные продукты, которые нельзя продавать без одобрения. Их называют продуктами с ограниченным доступом.

Когда вы ищете предложения как продавать на Amazon, важно проверить свои продукты на наличие ограничений и возможность их продажи в своем аккаунте продавца Amazon. Вы должны сделать это перед покупкой продукта, потому что Amazon не разрешит вам продавать товары с ограничениями, если вы их не отмените.

В этом посте мы предоставим вам полное руководство по Amazon продуктам с ограниченным доступом, а также быстрый и простой способ проверки продуктов на наличие ограничений.

Что такое запрещенные продукты Amazon?

Товары Amazon с ограниченным (ограниченным доступом) — это товары, для размещения которых продавцы должны получить одобрение Amazon.

Примеры: Алкоголь, предметы изобразительного искусства, опасные грузы (опасные вещества), косметика, литиевые батареи и т. д.

Список запрещенных продуктов может отличаться в разных странах, поэтому вы должны ознакомиться с соответствующим списком в своем Центре продаж для конкретного рынка и страны назначения.

Кроме того, некоторые продукты могут продаваться на Amazon, но Amazon ограничивает их выполнение, поэтому обязательно ознакомьтесь с Списком продуктов, запрещенных FBA. 

Причины, по которым продукт может быть ограничен

Есть две основные причины, по которым продукт может быть ограничен на Amazon.

По соображениям безопасности или нормативным требованиям

Эти продукты могут быть опасными, незаконными или иметь возрастные ограничения. В качестве примеров можно привести опасные продукты а также товары для взрослых.

Проблемы с качеством продукции

Amazon хочет убедиться, что продукты, продаваемые на ее платформе, имеют высокое качество и соответствуют ожиданиям клиентов. В качестве примеров можно привести предметы коллекционирования, предметы изобразительного искусства и часы.

Примечание. На Amazon есть разница между запрещенными и запрещенными товарами. Запрещенные товары — это продукты, которые вы вообще не можете продавать (запрещенные наркотики и наркотики для рекреационных целей, огнестрельное оружие, поддельные товары и т. д.), в то время как запрещенные товары можно продавать, если вы получите разрешение Amazon на их продажу (не продавайте товары).

Ограничения по продуктам, категориям и подкатегориям

У Amazon есть разные типы ограничений, и некоторые из них могут пересекаться. Помимо ограничений на продукты, Amazon может ограничивать категории, подкатегории и бренды. Существуют также ограничения на размещение объявлений.

Если общая категория ограничена, это не означает, что все продукты ограничены. С другой стороны, ограничения на отдельные продукты могут быть ограничены из-за их состава, содержимого или торговой марки, даже если они носят общий характер категория не закрыта. Кроме того, некоторые бренды могут быть отнесены к категории незакрытых.

Пример. Использование кустореза с литий-ионным аккумулятором (инструмента для придания формы и ухода за живыми изгородями и кустами) может быть ограничено, поскольку оно содержит литиевую батарею, а помещение для дома и сада, где оно и место, не закрыто.

Полезная информация: Бренды с ограниченным доступом Amazon

Как продавать продукты Hazmat на Amazon — полное руководство

Список запрещенных продуктов Amazon

Список запрещенных продуктов Amazon вы можете найти ниже. Однако вы должны помнить, что он включает не все продукты и может измениться.

• Алкоголь
• Животные и сопутствующие товары
• Искусство - изобразительное искусство
• Искусство и домашний декор
• Автомобильная промышленность и силовые виды спорта
• Изделия из композитной древесины
• Косметика и уход за кожей и волосами
• Устройства для очистки и дезинфекции CPAP
• Валюта, монеты, эквиваленты денежных средств и подарочные карты
• Диетические добавки
• Наркотики и принадлежности для лекарств
• Электроника
• Взрывчатые вещества, оружие и сопутствующие предметы
• Экспортный контроль
• Еда и напитки
• Азартные игры и лотерея
• Опасные и запрещенные предметы
• Части человека и погребальные артефакты
• Ювелирные изделия и драгоценные камни
• Лазерная продукция
• Освещение
• Устройства для взлома и кражи замков
• Медицинские приборы и аксессуары
• Оскорбительные и противоречивые материалы
• Другие запрещенные продукты
• Продукты для борьбы с вредителями и пестициды
• Растительные и семенные продукты
• Почтовые счетчики и марки
• Претензии по запрещенной продукции
• Отозванные продукты
• Переработка электроники
• Хладагенты: озоноразрушающие вещества и заменители
• Играйте где угодно, матчи
• Оборудование для наблюдения
• Табак и сопутствующие табачные изделия
• Гарантии, планы обслуживания, контракты и гарантии
• Мягкая мебель, постельное белье и другие стеганые изделия
• Федеральные выбросы — продукты, требующие сертификата соответствия EPA
• Детская обувь
• Детская одежда
• Автомобильные шины, диски и диски

Как работают ограничения на продукты?

Amazon возлагает на продавцов ответственность за проверку ограничений на продукты и соблюдение всех применимых законов и правил безопасности. Это означает, что перед покупкой и получением разрешения на продажу вы должны проверить, есть ли ограничения на ваш продукт.

Кроме того, списки запрещенных продуктов постоянно меняются, поскольку государственные органы ожидают новых правил по охране труда и технике безопасности. Поэтому может случиться так, что продукт, действие которого не было ограничено вчера, станет таковым завтра. В таком случае вы получите предупреждение от Amazon и должны будете принять меры по исправлению положения.

Этапы процесса ограничения продуктов

Шаг 1. Проверьте продукты на наличие ограничений

Проверьте ограничения на свой продукт. Используйте Seller Central или более удобные инструменты поиска продуктов, такие как Seller Assistant Restrictions Checker чтобы проверить ваши продукты на наличие ограничений (см., как это сделать, в одном из разделов ниже).

Шаг 2. Разблокируйте продукт, который хотите продать

Получите предварительное разрешение на продажу своего продукта. Подайте заявку на получение одобрения и приложите документы, указанные Amazon. Дождитесь одобрения. Вы можете проверить статус своей заявки на View Selling Applications page в вашем Центре продаж.

Шаг 3 Размещайте товары на Amazon

После того как статус заявки на продукт на странице «Просмотр заявок на продажу» изменится на «Одобрено», вы можете перечислить свой продукт нажав кнопку «Список продуктов».

Шаг 4. Следите за панелью управления состоянием своей учетной записи

Постоянно проверяйте свою Панель управления состоянием учетной записи > Соответствие политикам. Если во всех строках есть нули, значит, нарушений нет. Если вы указали продукт, на который распространяется действие ограничений, вы увидите номер в поле «Ограничено» Политика в отношении продуктов Линия нарушений. Кроме того, Amazon отправит вам уведомление о нарушении политики в отношении продуктов с ограниченным доступом на вашу электронную почту.

Шаг 5. Устраните нарушения политики в отношении ограниченных продуктов, если таковые имеются

Если вы разместили продукт без ограничений, Amazon удалит его. Если это повторится, они могут деактивировать вашу учетную запись. Чтобы предотвратить это, проверьте удаленные ASIN и причины удаления в разделе «Нарушения политики в отношении продуктов с ограниченным доступом» и отправьте все запрошенные документы.

Шаг 6. Если Amazon допустил ошибку, подайте апелляцию

Если вы считаете, что Amazon удалила ваше объявление по ошибке, подайте апелляцию в Панель управления состоянием учетной записи.

Полезная информаиця: Состояние аккаунта Amazon: руководство для продавцов FBA

Что такое рейтинг работоспособности аккаунта продавца Amazon?

Как проверить ограничения на продукты Amazon?

Очень важно проверять продукты на предмет ограничений, потому что если вы продаете товары с ограниченным доступом без одобрения Amazon, они деактивируют ваше объявление, и вы потеряете деньги. Вы должны сделать это, прежде чем покупать продукт.

Поскольку Amazon часто обновляет список запрещенных продуктов, проверка ограничений на продукты может быть сложной и трудоемкой. Кроме того, некоторые продукты могут иметь несколько уровней ограничений, например, ограничения как по подкатегории, так и по бренду.

Если вам нужно проверить ограничения на продукты, которые вы продаете на Amazon, вам придется вручную найти каждый продукт в разделе «Добавить продукт» своей учетной записи Amazon Seller Central, а затем нажать «Показать ограничения». Этот процесс может быть неудобным и длительным, особенно если вы исследуете несколько продуктов одновременно.

К счастью, есть инструменты для продавцов, которые могут сделать это более удобным способом.

Как проверить ограничения на продукты с помощью Seller Assistant?

Лучший способ быстро и надежно проверить ограничения Amazon: Seller Assistant, которая является одной из наиболее широко используемых платформ для поиска продуктов. Это расширение может выявлять все проблемы, которые могут возникнуть в продукте, включая ограничения на продукты, соответствие критериям продажи, флаги продуктов и IP-оповещения.

Restrictions Checker

Restrictions Checker функция Seller Assistant позволяет видеть все ограничения на продукты непосредственно на страницах продуктов и поиска Amazon. Если приложение предупреждает вас красным значком закрытого замка, действие продукта ограничено. С другой стороны, зеленый открытый замок означает, что продукт не закрыт.

Bulk Restrictions Checker

С Bulk Restrictions Checker инструмент, вы можете проверить ограничения нескольких продуктов одновременно. Просто загрузите файл, содержащий не более 5000 грехов, и приложение создаст отчет, показывающий, какие продукты запрещены, а какие нет.

Право на продажу

Важно проверить, можете ли вы продавать продукт в своей учетной записи Amazon, поскольку у Amazon могут быть особые требования к продаже определенных продуктов, которые различаются в зависимости от типа учетной записи, эффективности продавца и других критериев. Если в приложении отображается зеленый открытый замок, это означает, что вы можете продавать продукт в своем аккаунте Amazon.

Флаги продуктов

Функция уведомлений о продуктах в Seller Assistant предупреждает вас о любых ограничениях продаж, которые могут быть у продукта, таких как крупноразмерные или же хрупкие. Эти оповещения помогают предотвратить ненужные расходы и задержки доставки. Вы увидите соответствующий значок, если на продукте есть любой из следующих флагов.

Флаги помощника продавца

• жалобы на интеллектуальную собственность (ИС);
• Опасное действие;
• Негабаритный;
• плавится;
• Продукт для взрослых;
• Amazon — продавец;
• Универсальный бренд.

Пошаговая проверка ограничений на продукты Amazon

Чтобы проверить ограничения на продукты с помощью Seller Assistant, вы должны загрузить расширение и подключить Seller Assistant к своей учетной записи продавца Amazon.

Шаг 1. Войдите в свой Seller Assistant.

Шаг 2 Ознакомьтесь с ограничениями на продукты на страницах Amazon Search или на страницах продуктов Amazon. Зеленый открытый замок означает, что вы можете продавать продукт. Красный закрытый замок означает, что вы нуждаетесь в одобрении или не имеете права продавать продукт.

Bulk Restrictions Checker на продукты Amazon шаг за шагом

Уникальная программа проверки массовых ограничений от Seller Assistant

Шаг 1. Войдите в свой Seller Assistant.

Шаг 2. Загрузить до 5000 спинов помощнику продавца Bulk Restrictions Checker.

Шаг 3 Загрузите отчет.

Шаг 4. Получите результаты проверки ограничений в своем почтовом ящике и в учетной записи Seller Assistant.

Полезная информация: Как проверить ограничения на продукты на Amazon?

Как отменить запрет на товары на Amazon?

Получение разрешения на продажу товаров в категории с ограниченным доступом в каждом случае зависит от конкретных категорий. Это может включать предоставление дополнительных документов, счетов-фактур, иногда гарантий или дополнительных платежей.

Однако в некоторых случаях вложить свои усилия в одобрение того стоит. Это связано с тем, что продукты с ограниченным доступом часто имеют меньшую конкуренцию, что способствует увеличению продаж и прибыли.

Шаги по развешиванию изделия

Шаг 1. Войдите в свою учетную запись Seller Assistant.

Шаг 2 Перейдите в раздел «Добавить продукт» и найдите продукт, который хотите отменить, по ASIN, названию или ISBN. Нажмите кнопку «Отправить».

Шаг 3. Если вам нужно разрешение на продажу продукта, вы увидите кнопку «Подать заявку на продажу». Укажите условие, которое хотите продать, и нажмите «Применить», чтобы продать.

Шаг 4. Вы попадете на страницу заявки на продажу. Нажмите кнопку «Запросить одобрение» и выполните действия, указанные Amazon.

Полезная информация: Как не попасть на Amazon

Что если я буду продавать запрещенные продукты без разрешения?

Не рекомендуется продавать товары с ограниченным доступом на Amazon без разрешения. Это может иметь негативные последствия для вашего бизнеса на Amazon и даже привести к блокировке вашего аккаунта.

Удаление объявления

Если Amazon обнаружит списки продуктов с ограниченным доступом без одобрения, они немедленно удалят их. Это может привести к возникновению пробелов в товарных запасах и ввести в заблуждение клиентов, заинтересованных в этих продуктах. Amazon отправит вам уведомление о нарушении политики в отношении продуктов с ограниченным доступом на панели управления Account Health и на вашу электронную почту с инструкциями по устранению недостатков. Вы должны отреагировать на это сообщение как можно скорее.

Оценка состояния счета «В опасности»

если вы серьезно нарушите политику ограничений Amazon, ваш AHR будет изменен на «В опасности» (желтый цвет), а ваш балл снизится до 100—199 баллов. Это означает, что ваша учетная запись рискует быть деактивирована.

Приостановление учетной записи

Amazon серьезно относится к нарушениям своих политик. Если вы неоднократно размещаете списки с ограничениями на продукты без одобрения, они могут не только деактивировать ваши объявления, но и приостановить действие учетной записи продавца. Это может существенно нарушить ваш бизнес. Восстановление учетной записи требует много времени и значительных усилий.

Уничтожение инвентаря

Если вы являетесь продавцом FBA, Amazon может уничтожить ваши неодобренные товары с ограниченным доступом в своих центрах выполнения заказов без возмещения или вернуть инвентарь за ваш счет. Это может привести к значительным финансовым потерям в зависимости от продукта и количества имеющихся у вас запасов.

Удержание платежей

Amazon может приостановить ваши платежи, если обнаружит нарушения своей политики, включая продажу запрещенных продуктов. Это может создать проблемы с денежными потоками для вашего бизнеса и затруднить работу.

Деактивация учетной записи

Если Amazon сочтет ваше нарушение серьезным, они аннулируют ваши привилегии на продажу. Это может означать постоянную блокировку вашего счета и средств без возможности восстановления.

Примечание. Продажа незаконных или небезопасных продуктов может повлечь за собой судебные иски, включая гражданское и уголовное наказание.

Кто имеет право продавать продукты с ограниченным доступом?

Чтобы иметь право продавать закрытые товары, продавцы должны соответствовать определенным критериям. Когда Amazon ограничивает категорию, они хотят убедиться, что вы, как продавец, и ваши продукты соответствуют всем их требованиям.

Создайте положительную историю продаж

Если вы новый продавец на Amazon, возможно, вы не сможете продавать закрытые товары, пока не заработаете послужной список.

Подпишитесь на профессиональный план продаж

Чтобы продавать закрытые товары на Amazon, у вас должен быть профессиональный план продаж, который требует ежемесячной абонентской платы в размере 39,99 долларов США.

Поддерживайте хорошие показатели производительности

Чтобы претендовать на продажу закрытых товаров, вы должны соответствовать показателям эффективности продавцов Amazon. Это предполагает поддержание коэффициента дефектности заказов (ODR) на уровне ниже 1%, коэффициента отмены заказа до выполнения заказа на уровне ниже 2,5% и показателя просрочки отгрузки (LSR) ниже 4%. Вы можете просмотреть показатели продавца на панели управления состоянием учетной записи.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Какие продукты запрещены на Amazon?

Товары Amazon с ограниченным (ограниченным доступом) — это товары, для размещения которых продавцы должны получить одобрение Amazon. В качестве примеров можно привести алкоголь, предметы изобразительного искусства, опасные товары (опасные вещества), косметику, литиевые батареи и т. д.

Как узнать, ограничен ли мой продукт Amazon?

Лучший способ быстро и надежно проверить ограничения Amazon: Seller Assistant, которая является одной из наиболее широко используемых платформ для поиска продуктов. Это расширение может выявлять все проблемы, которые могут возникнуть в продукте, включая ограничения на продукты, соответствие критериям продажи, флаги продуктов и IP-оповещения.

Что означает ограничение на Amazon?

На Amazon термин «ограниченный» означает, что для размещения продукта на бирже требуется специальное разрешение. Это делается по соображениям безопасности, по юридическим причинам или для обеспечения качества продукции.

Какие продукты нельзя продавать на Amazon?

Некоторые продукты запрещены на Amazon, и вы вообще не можете их продавать. В качестве примеров можно привести запрещенные и рекреационные наркотики, огнестрельное оружие, поддельные товары и т. д. С полным списком можно ознакомиться здесь.

Заключительные мысли

Во время выполнения своих исследований продукта, не забудьте проверить, имеете ли вы право продавать свои продукты на Amazon. Если вы забудете это сделать, вы потратите время и усилия впустую, потому что Amazon не разрешит вам продавать товары с ограниченным доступом без разрешения.

Если вы ежедневно просматриваете сотни продуктов в своем исследовании, проверять каждый продукт вручную неудобно и отнимает много времени. Зная это, Seller Assistant создал эффективный Restrictions Checker чтобы облегчить вам жизнь. С помощью Seller Assistant вы можете видеть ограничения на продукты прямо на страницах продуктов и поиска Amazon, а также на боковой панели просмотра. Вы также можете проверить до 5000 ASINs оптом.

Кроме того, Seller Assistant — это мощный инструмент, сочетающий в себе функции исследования продуктов, калькулятор прибыли FBM&FBA и множество других полезных опций. С его помощью вы получите доступ к Расширенные IP-alerts, Quick View, Stock checker и Restrictions Checker в одном инструменте.

Попробуй Seller Assistant сейчас. Зарегистрируйтесь для участия в нашей 14-дневной пробной версии. Уверенно развивайте свой бизнес на Amazon.